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  市2024年上半年信訪工作總結

  （二）打好規(guī)范辦理“主動仗”，全面提質效。對事項按照“十步法”，落實“三到位”，切實形成閉環(huán)，防止初轉重。建立國家局登記求決類初件包保機制，確保程序性辦結和實質性化解。對重復事項要溯源復盤，摸清緣由經過、主要訴求、政策依據、癥結難點等，力爭化解，防止重轉積。對不滿意件、未參評件高度關注，要求責任單位繼續(xù)做好教育疏導工作，加強督查督辦，既督問題解決、也查首辦責任，屬于失職失責的，提出追責問責建議。（三）啃下積案化解“硬骨頭”，確保真解決。從講政治的高度扛起重點事項化解責任，嚴格落實專班責任制，實行“一案一策、一人一專班”，找準事項突破口、壓縮化解時限，辦一件、結一件、了一件，確保事項真化解。（四）拿下重點領域“攔路虎”，下好先手棋。進一步落實市委工作會議關于深化重點領域專項治理的具體要求，聚焦群眾急難愁盼問題，加強過程監(jiān)管和矛盾化解，切實維護群眾合法利益，著力消除重點領域隱患。

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  XX市2024年上半年信訪工作總結

  （一）守牢基層化解“主陣地”，竭力遏上行。深入開展矛盾糾紛排查化解，有效減少矛盾積累、問題上行、風險外溢。發(fā)揮常態(tài)化安保指揮部作用，對風險隱患進行預警和化解處置。（二）打好規(guī)范辦理“主動仗”，全面提質效。對事項按照“十步法”，落實“三到位”，切實形成閉環(huán)，防止初轉重。建立國家局登記求決類初件包保機制，確保程序性辦結和實質性化解。對重復事項要溯源復盤，摸清緣由經過、主要訴求、政策依據、癥結難點等，力爭化解，防止重轉積。對不滿意件、未參評件高度關注，要求責任單位繼續(xù)做好教育疏導工作，加強督查督辦，既督問題解決、也查首辦責任，屬于失職失責的，提出追責問責建議。（三）啃下積案化解“硬骨頭”，確保真解決。從講政治的高度扛起重點事項化解責任，嚴格落實專班責任制，實行“一案一策、一人一專班”，找準事項突破口、壓縮化解時限，辦一件、結一件、了一件，確保事項真化解。

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  2024年度上半年信訪工作總結

  (六)實施信訪工作月研判責任追究機制。市委信訪工作領導小組下發(fā)了《信訪工作月研判責任追究規(guī)定》，每周進行一次研判，每半月通報一次信訪工作，每月進行一次排名。今年以來，市委信訪工作領導小組通報批評單位3個，誡勉談話9個單位，停職3人，促進各級領導干部履職盡責。公安機關依法依規(guī)對違法信訪人行政拘留3人，維護了正常的信訪秩序。三、下一步工作(一)持續(xù)推進信訪問題源頭治理三年攻堅行動。對近期交辦的160件重點信訪案件，各級各部門要切實提升案件辦理質效，瞄定工作目標，思想上要重視，行動上要落實，嚴格落實首辦責任制，誰處理、誰負責，提高一次性辦結率，努力做到“案結事了、事心雙解”(二)加強源頭防范暢通信訪渠道。積極暢通信訪渠道，“關口”前移，超前防范，加大“書記、市長”網上信訪投訴案件解決力度，引導群眾在基層反映問題。

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  XX縣醫(yī)療保障局2023年信訪工作總結

  三、存在的問題信訪突出問題調處不力。在一定程度上存在重回復、輕調處的現象，造成群眾重復上訪。四、下一步工作計劃（一）堅持班子成員定期接訪。每日編發(fā)領導值班提醒短信，定期公示“領導群眾接待日”，大多數值班領導能堅持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實強化了群眾合理訴求的解決力度，主要領導要帶頭按時接訪，將這項制度持之以恒開展下去。上級有關部門高度重視此項工作，加大了的督查力度，經常組織明查暗訪組進行抽查，并計劃通報相關接訪情況。（二）強化隱患排查化解工作。要堅持開展?jié)L動式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時要堅持開展集中研判制度，對重大問題要落實領導包案，按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責任制要求，努力把問題解決好，把人員穩(wěn)控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施。

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  XX縣信訪局2024年第一季度信訪工作總結

  四、第二季度工作計劃（一）緊盯信訪積案，加大攻堅力度要常態(tài)化推進信訪積案化解力度，持續(xù)攻堅克難不斷推進化解信訪積案工作常態(tài)提效，對信訪積案未化解、再次信訪的要“見人見事”，壓實責任，全面核查、逐案分析、因案施策，提出符合政策、具有操作性的化解方案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位一把手要帶頭包?；鈺r間跨度長、涉及人數多、政策性強的疑難積案，力爭徹底攻克“骨頭案”“釘子案”。（二）緊盯短板弱項，提高工作質效持續(xù)抓好初信初訪辦理，牢固樹立效能意識，繃緊時限之弦，做到接訴即辦、辦就辦好，讓群眾在每一次信訪中體會到速度和溫度，對于信訪人明確表示不滿意的，要落實專班包保穩(wěn)控。持續(xù)加大重復訪治理力度，堅持“三個推定”，做到“四個跳出”，敢于直面問題，重新剖析，不斷創(chuàng)新工作思路，通過因案施策、多元化解、條塊結合、依法終結，努力把“無解”變有解，確保把信訪人吸附在當地，降低赴省訪、杜絕進京訪。

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