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部編版小學(xué)語文二年級下冊第9課《楓樹上的喜鵲》優(yōu)秀教案范文

  • 北師大初中數(shù)學(xué)八年級上冊二次根式的混合運算2教案

    北師大初中數(shù)學(xué)八年級上冊二次根式的混合運算2教案

    本節(jié)課開始時,首先由一個要在一塊長方形木板上截出兩塊面積不等的正方形,引導(dǎo)學(xué)生得出兩個二次根式求和的運算。從而提出問題:如何進行二次根式的加減運算?這樣通過問題指向本課研究的重點,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣和強烈的求知欲望。本節(jié)課是二次根式加減法,目的是探索二次根式加減法運算法則,在設(shè)計本課時教案時,著重從以下幾點考慮:1.先通過對實際問題的解決來引入二次根式的加減運算,再由學(xué)生自主討論并總結(jié)二次根式的加減運算法則。2.四人小組探索、發(fā)現(xiàn)、解決問題,培養(yǎng)學(xué)生用數(shù)學(xué)方法解決實際問題的能力。3.對法則的教學(xué)與整式的加減比較學(xué)習。在理解、掌握和運用二次根式的加減法運算法則的學(xué)習過程中,滲透了分析、概括、類比等數(shù)學(xué)思想方法,提高學(xué)生的思維品質(zhì)和興趣。

  • 北師大初中數(shù)學(xué)八年級上冊二次根式的運算1教案

    北師大初中數(shù)學(xué)八年級上冊二次根式的運算1教案

    1.會用二次根式的四則運算法則進行簡單地運算;(重點)2.靈活運用二次根式的乘法公式.(難點)一、情境導(dǎo)入下面正方形的邊長分別是多少?這兩個數(shù)之間有什么關(guān)系,你能借助什么運算法則或運算律解釋它?二、合作探究探究點一:二次根式的乘除運算【類型一】 二次根式的乘法計算:(1)3×5; (2)13×27;(3)2xy×1x; (4)14×7.解:(1)3×5=15;(2)13×27=13×27=9=3;(3)2xy×1x=2xy×1x=2y;(4)14×7=14×7=72×2=72.方法總結(jié):幾個二次根式相乘,把它們的被開方數(shù)相乘,根指數(shù)不變,如果積含有能開得盡方的因數(shù)或因式,一定要化簡.【類型二】 二次根式的除法計算a2-2a÷a的結(jié)果是()A.-a-2 B.--a-2C.a-2 D.-a-2解析:原式=a2-2aa=a(a-2)a=a-2.故選C.

  • 人教版新課標PEP小學(xué)英語五年級上冊My Days of the Week教案

    人教版新課標PEP小學(xué)英語五年級上冊My Days of the Week教案

    1、 熱身日常口語練習。2、 預(yù)習引導(dǎo)學(xué)生使用第四課時學(xué)過的單詞和句型:What do you do on Saturdays? I often do my homework .并結(jié)合周末活動的照片復(fù)習四會單詞和詞組,為本課時對話的學(xué)習做好準備。3、 新課呈現(xiàn)Let’s try (1)在預(yù)習部分操練新詞組之后,教師可詢問學(xué)生的周末安排,然后出示本課時Let’s try部分的掛圖,讓學(xué)生根據(jù)掛圖說一說這些人物的周末活動,將聽與說相結(jié)合,適當減緩Let’s try 聽力練習的難度。聽錄音,完成聽音圈圖的練習。Let’s talk (1)在部分聽覺感知新句型的基礎(chǔ)上,教師讓學(xué)生看掛圖聽錄音。(2)跟讀對話。Pair work 朗讀對話之后,讓學(xué)生結(jié)合自己的實際情況在同桌之間結(jié)對交流。Let’s check 播放錄音,讓學(xué)生按照錄音內(nèi)容做練習。第六課時教學(xué)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容:B Read and write Group work C Task time教學(xué)目標:能聽懂、會說:并能在情景中運用。

  • 人教版新課標PEP小學(xué)英語五年級上冊What Can You Do教案

    人教版新課標PEP小學(xué)英語五年級上冊What Can You Do教案

    1、能夠聽懂、會說:Can you ……?Yes, I can./No, I can’t, but I’d like to have a try!并能在情景中運用。2、能夠完成Task time中的任務(wù)。教學(xué)重、難點:重點:Can you ……? Yes, I can./No, I can’t.難點:I’d like to have a try. 以及在實際情景中正確運用所學(xué)對話。課前準備:錄音帶、錄音機、動作詞卡教學(xué)過程:1、 熱身(1) 放歌謠,學(xué)生邊說邊做相應(yīng)的動作。(2) 將動詞編入歌謠,有節(jié)奏地說唱。2、 預(yù)習(1) 聽數(shù)字,報詞組。(2) 做“少了什么?”游戲。(3) 學(xué)生拼讀四會詞組并仿寫。3、 新授Let’s try(1)教師向?qū)W生展示掛圖,放錄音,學(xué)生用彩筆連線,完成練習。錄音內(nèi)容如下:①Boy: I can make the bed. I can do the dishes. And I can empty the trash.②Girl: I can sweep the floor. I can cook the meals. I can wash the clothes.Listen and link. Who are they?(2)教師檢查并指導(dǎo)學(xué)生完成連線。(3)師生、生生問答操練:Can you ……?Yes, I can. /No, I can’t.Let’s talk(1)教師放錄音,學(xué)生跟讀。注意“but I’d like to have a try!”的發(fā)音和意思。(2)學(xué)生四人小組進行對話操練,然后上臺表演對話。(3)請若干女生上臺,做連鎖問答游戲。

  • 人教版新課標PEP小學(xué)英語五年級上冊In a Nature Park教案

    人教版新課標PEP小學(xué)英語五年級上冊In a Nature Park教案

    (3) 聽錄音,跟讀。(4) 同桌之間,進行對話替換操練,然后先幾組在班上說一說。(5) 聽Let’s check.教師放錄音。錄音原文如下:Is there a lake in the nature Park?No, there is a river. The water is very clean.Are there any tall buildings in your village?No, there aren’t. There are only small houses.Is there a forest near your village? Yes, there is. There are many beautiful trees. Are there any bridges over the river? Yes, there are two bridges.鞏固延伸:做配套練習;做“你猜我答”游戲;做Task time任務(wù)第六課時教學(xué)設(shè)計教學(xué)目標與要求:1、 能夠聽說讀寫本課句型及單詞。2、 能用“There be…”句型介紹山村并描述其特征。教學(xué)重、難點:重點掌握句型的書寫難點:單詞的復(fù)數(shù)。課前準備:詞卡、錄音機、錄音帶教學(xué)過程:1、 熱身(1) 日??谡Z練習。(2) 放錄音,讓學(xué)生跟著錄音說唱。2、 預(yù)習做“拼單詞”游戲。3、 新授Read and write(1) 看圖,說:There are two pictures. What’s in the pictures? Listen.教師放錄音,學(xué)生邊聽邊閱讀。(2) 學(xué)生就不懂的地方提問,教師解答。(3) 放錄音,然后指導(dǎo)學(xué)生完成練習。(4) 指導(dǎo)學(xué)生書寫四會句子。

  • 人教版新課標PEP小學(xué)英語五年級上冊What's Your Favourite Food教案

    人教版新課標PEP小學(xué)英語五年級上冊What's Your Favourite Food教案

    教讀句子:What’s your favourite food?(2)兩人小組用該句型編一小段對話進行操練,同時也可引導(dǎo)學(xué)生用該句型編一小段對話進行操練,同時也可引導(dǎo)學(xué)生用fruit and drink替換food.(3)聽錄音,讓學(xué)生跟讀對話。學(xué)生可用不同的食物單詞做替換回答問句。Pair work讓學(xué)生拿出已發(fā)的調(diào)查表格,用所學(xué)句型對不同學(xué)生進行調(diào)查,并要求對方陳述原因。先組內(nèi)匯報,再向全班匯報,匯報時要說出:I like …… Mike likes…… We like……教師看哪一小組表現(xiàn)好,適當給予獎勵。Task time請學(xué)生拿出第一課時所做的謎語卡片,向全班展示。鞏固延伸:做配套練習,讀對話給家長聽,熟記單詞第六課時教學(xué)設(shè)計教學(xué)目標與要求:1、能夠聽、說、讀、寫本課時四會句子:What’s your favourite fruit?I like apples. They’re sweet. I don’t like grapes. They’re sour.并能在情景中正確運用。能夠在Group work中使用該句型完成調(diào)查。2、能夠理解情景對話的含義并完成句子填空。3、能夠理解Pronunciation中字母組合的發(fā)音規(guī)則,讀出相關(guān)的單詞。

  • 部編人教版二年級上冊《小蝌蚪找媽媽》說課稿

    部編人教版二年級上冊《小蝌蚪找媽媽》說課稿

    一、說教材這是一篇富有童趣的課文。一群天真活潑的小蝌蚪在尋找媽媽的過程中,不知不覺也變成了小青蛙,并幫助媽媽一起捉害蟲。教材以童話故事的形式呈現(xiàn)了青蛙生長過程的科學(xué)知識,蘊含了從小能獨立生活、遇事主動探索的道理。教材插圖根據(jù)課文的內(nèi)容,形象生動地展現(xiàn)了小蝌蚪的變化過程。二、說目標這是一篇二年級的課文,在低年級的語文學(xué)習中,識字是主要任務(wù),根據(jù)低年級孩子的特點,因此我把認識“腦、袋”等15個生字,會寫“兩、就、哪”等10個生字定為本課的目標之一。把有感情地朗讀好課文定為本課的另一重要的教學(xué)目標。

  • 小學(xué)美術(shù)人教版二年級上冊《第3課裝飾自己的名字》教學(xué)設(shè)計說課稿

    小學(xué)美術(shù)人教版二年級上冊《第3課裝飾自己的名字》教學(xué)設(shè)計說課稿

    2學(xué)情分析二年級學(xué)生活潑可愛,思維獨特,喜歡按照自己的想法自由地表現(xiàn)畫面。好奇心強,愛表現(xiàn)自己,但動手能力較差,只能用簡單的工具和繪畫材料來稚拙地表現(xiàn)自己的想法。本課以學(xué)生親切、熟悉的名字為題材,更好的激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲望和獨創(chuàng)思維,讓學(xué)生能夠自信、大膽、自由地通過美術(shù)形式表達想法與感情。3重點難點重點:設(shè)計具有自己特色的名字。難點:能對名字的字形進行分析,巧妙地運用筆畫特征進行想象設(shè)計。教學(xué)活動

  • 小學(xué)美術(shù)人教版二年級上冊《第1課流動的顏色》教學(xué)設(shè)計說課稿

    小學(xué)美術(shù)人教版二年級上冊《第1課流動的顏色》教學(xué)設(shè)計說課稿

    一、導(dǎo)入:1、請一位同學(xué)和老師一起做游戲:老師有紅、黃、藍三種顏色,兩人各滴一種顏色在畫紙上,再用吸管吹,讓顏料混合、互相滲透。讓全班同學(xué)觀察兩種顏色互相滲透的變化過程,并且把看到的變化分別在小組里說一說。2、請兩位同學(xué)上臺,再做一次游戲,把看到的變化經(jīng)小組討論后,在班上說一說。3、教師小結(jié):兩種流動的顏色在互相混合、滲透的過程中變幻無窮,今天,我們一起動手試試,看看這種美妙的變化。4、揭示課題:流動的顏色

  • 初中英語外研版七年級下冊《Module 5 Shopping》說課稿

    初中英語外研版七年級下冊《Module 5 Shopping》說課稿

    二、教學(xué)目標1.知識與技能掌握下列單詞:market, supermarket,biscuit, lemon, strawberry, Mother’s Day, size, take, may, try, try on,certainly, wait a minute, sale, price, sale, look. fresh2.過程與方法:1. 能夠通過書面表達購物。2. 能夠根據(jù)情景進行購物對話。3.情感態(tài)度與價值觀:樂于參加運用英語的實踐活動,了解別國文化。

  • 初中英語外研版七年級下冊《Module 5 Shopping》說課稿

    初中英語外研版七年級下冊《Module 5 Shopping》說課稿

    二、教學(xué)目標1.知識與技能掌握下列單詞:market, supermarket,biscuit, lemon, strawberry, Mother’s Day, size, take, may, try, try on,certainly, wait a minute, sale, price, sale, look. fresh2.過程與方法:1. 能夠通過書面表達購物。2. 能夠根據(jù)情景進行購物對話。3.情感態(tài)度與價值觀:樂于參加運用英語的實踐活動,了解別國文化。三、學(xué)習者特征分析這一模塊內(nèi)容的學(xué)習者,是七年級的學(xué)生。學(xué)生已經(jīng)學(xué)過一些形式的特殊疑問句,像what can I do for you?/can I help you?這些購物句式 ,學(xué)生在學(xué)生在小學(xué)階段已經(jīng)學(xué)過,學(xué)生通過閱讀,情景購物對話的練習,學(xué)生準確的進行購物的對話。

  • 區(qū)長在2023年老干部座談會上的講話范文

    區(qū)長在2023年老干部座談會上的講話范文

    今天,我很高興能夠參加這次老干部座談會,與各位老領(lǐng)導(dǎo)坐在一起,共謀*的發(fā)展大計。首先,我謹代表區(qū)委、區(qū)政府向一直以來關(guān)心、支持全區(qū)各項事業(yè)發(fā)展的各位老領(lǐng)導(dǎo)、老同志表示衷心的感謝。借此機會,我代表區(qū)委、區(qū)政府向各位老領(lǐng)導(dǎo)、老同志簡要通報一下*年全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展情況,還請各位老領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。一、突出項目支撐,注重產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量,經(jīng)濟發(fā)展動能進一步增強1.招商水平和項目質(zhì)量不斷提升。一是加大招商引資力度?!白叱鋈ァ卑菰L企業(yè)*家,“請進來”企業(yè)*家,長城汽車小鎮(zhèn)、華潤啤酒小鎮(zhèn)、陽光保險康養(yǎng)綜合體等重大項目進展順利。簽約注冊項目*個,引進國內(nèi)實際到位資金*億元。二是全力推進項目建設(shè)。沖偉佳業(yè)家居、萬鑫寶利新材料等*個億元以上優(yōu)質(zhì)項目開工建設(shè),總投資*億元;尚品無紡布、嘉碳新材料等*個前景好的產(chǎn)業(yè)項目竣工投產(chǎn),總投資*億元;此外,東北物流基地、煙草物流園等一批高質(zhì)量續(xù)建項目順利推進。三是扎實做好項目服務(wù)。全面落實“項目管家”制度,對*個重點項目精準幫扶。全面核查解決招商引資承諾不兌現(xiàn)問題,促成*個停工項目復(fù)工。認真貫徹落實支持民營企業(yè)發(fā)展的各項政策,新注冊中小企業(yè)*戶。

  • 公司董事長在2023年大學(xué)生座談會上的講話范文

    公司董事長在2023年大學(xué)生座談會上的講話范文

    深入研究領(lǐng)會《30歲以前不要計較的事情》這篇短文。這里我做以下簡要解讀:大學(xué)生畢業(yè)到一個單位,三年到五年不要計較的事情:干什么都行,多做幾個不同的崗位更好,無論做什么,從長遠看都是一段寶貴的經(jīng)歷和閱歷。這也就是我經(jīng)常說的:學(xué)多識廣、見多識廣、走(經(jīng))多識廣,讀萬卷書不如走萬里路。大家一定要記住:從基層做起,才是長遠的成才之路。人無遠慮,必有近憂?!睹献?告子下》講:生于憂患而死于安樂?!翱嚯y論”講吃多大苦,才能干多大事,吃苦與成功成正比,也是這個道理,盡管這個話不是絕對的,但也屬于大概率。

  • 人教版新課標小學(xué)數(shù)學(xué)二年級下冊兩位數(shù)加兩位數(shù)(口算)說課稿2篇

    人教版新課標小學(xué)數(shù)學(xué)二年級下冊兩位數(shù)加兩位數(shù)(口算)說課稿2篇

    (四)、課堂總結(jié)、體驗成功引導(dǎo)學(xué)生對所學(xué)知識、學(xué)習方法、學(xué)習結(jié)果、情感等進行全面總結(jié),讓學(xué)生體驗學(xué)習的成功感,同時,進一步系統(tǒng)、完善知識結(jié)構(gòu)。總之,本課的教學(xué)設(shè)計力求體現(xiàn)“以學(xué)生為本”的教學(xué)理念,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:(一)、創(chuàng)設(shè)生動的情景,激發(fā)探索的樂趣,讓學(xué)生感受數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系。課的引入以一幅學(xué)生經(jīng)常接觸的,喜聞樂見的購買玩具這一題材為切入點。在練習設(shè)計中,改變枯燥抽象的數(shù)字計算練習,選取了一組寓有童趣的素材。它們以豐富多彩的呈現(xiàn)方式深深地吸引著學(xué)生,使他們認識到現(xiàn)實生活中蘊含著大量的數(shù)學(xué)信息,使學(xué)生感到有趣、有挑戰(zhàn)性,激發(fā)他們好奇,好勝的心理,從而誘發(fā)他們?nèi)ブ鲃訉で蠼鉀Q問題的策略,同時體驗到數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系。

  • 人教版新課標小學(xué)數(shù)學(xué)二年級下冊兩位數(shù)加減兩位數(shù)(口算)說課稿3篇

    人教版新課標小學(xué)數(shù)學(xué)二年級下冊兩位數(shù)加減兩位數(shù)(口算)說課稿3篇

    二、說教學(xué)目標1、結(jié)合具體情境進一步理解加減法的意義,能正確口算得數(shù)是百以內(nèi)數(shù)的兩位數(shù)加減法。2、能利用所學(xué)知識,在教師的指導(dǎo)下提出并解決簡單的實際問題,了解同一問題可以用不同的方法解決。3、經(jīng)歷與他人交流各自計算方法的過程,體驗解決問題策略的多樣性,感受學(xué)數(shù)學(xué)、用數(shù)學(xué)的樂趣。三、說教法、學(xué)法教法:為了使學(xué)生掌握好百以內(nèi)的兩位數(shù)加減兩位數(shù)的口算這部分知識,達到以上教學(xué)目的,突破以上教學(xué)重難點,我采用了遷移法、引導(dǎo)法、講解法、聯(lián)系法、自主探索法來進行教學(xué)。學(xué)法:通過本課的學(xué)習,使學(xué)生學(xué)會利用舊知構(gòu)建新知的方法、合作探究的方法,調(diào)動學(xué)生主動探索的積極性。四、說教學(xué)過程(一)創(chuàng)設(shè)情景、導(dǎo)入新課1、談話:同學(xué)們,大千世界無奇不有。我們所處的人類的社會是由一個個擔任不同工作的人所組成的,而和我們生活密切相關(guān)的蜜蜂也跟人類一樣,它們生活在一個蜜蜂王國里,今天我們就一起到那里了解一下蜜蜂的生活吧。

  • 北師大初中九年級數(shù)學(xué)下冊確定二次函數(shù)的表達式1教案

    北師大初中九年級數(shù)學(xué)下冊確定二次函數(shù)的表達式1教案

    解析:(1)把點A(-4,-3)代入y=x2+bx+c得16-4b+c=-3,根據(jù)對稱軸是x=-3,求出b=6,即可得出答案;(2)根據(jù)CD∥x軸,得出點C與點D關(guān)于x=-3對稱,根據(jù)點C在對稱軸左側(cè),且CD=8,求出點C的橫坐標和縱坐標,再根據(jù)點B的坐標為(0,5),求出△BCD中CD邊上的高,即可求出△BCD的面積.解:(1)把點A(-4,-3)代入y=x2+bx+c得16-4b+c=-3,∴c-4b=-19.∵對稱軸是x=-3,∴-b2=-3,∴b=6,∴c=5,∴拋物線的解析式是y=x2+6x+5;(2)∵CD∥x軸,∴點C與點D關(guān)于x=-3對稱.∵點C在對稱軸左側(cè),且CD=8,∴點C的橫坐標為-7,∴點C的縱坐標為(-7)2+6×(-7)+5=12.∵點B的坐標為(0,5),∴△BCD中CD邊上的高為12-5=7,∴△BCD的面積=12×8×7=28.方法總結(jié):此題考查了待定系數(shù)法求二次函數(shù)的解析式以及二次函數(shù)的圖象和性質(zhì),注意掌握數(shù)形結(jié)合思想與方程思想的應(yīng)用.

  • 二年級小學(xué)語文教案

    二年級小學(xué)語文教案

    故宮——舊時叫紫禁城,是明、清兩代的皇宮,是我國現(xiàn)存的最大最完善的宮殿建筑群。   天壇——明、清兩代封建皇帝祭天祈求豐收的地方。主要建筑有祈年殿、回音壁等?! ☆U和園——明清皇家園林。主體是萬壽山和昆明湖。   人民大會堂——是全國人大代表開會的地方,能容納1萬多人,1957年建成的。

  • 6月份國旗下講話稿:讓優(yōu)秀成為一種習慣

    6月份國旗下講話稿:讓優(yōu)秀成為一種習慣

    各位老師、同學(xué)們:早上好!今天,我國旗下講話的題目是:讓優(yōu)秀成為一種習慣。古希臘哲學(xué)家亞里士多德說過:“我們每一個人都是由自己一再重復(fù)的行為所鑄造的。因而優(yōu)秀不是一種行為,而是一種習慣?!眮喞锸慷嗟抡f的話,告訴我們,任何一個人來到人世,除了脾氣會因為天性而有所不同外,其他的東西基本都是后天形成的,是家庭影響和教育的結(jié)果,是自己發(fā)展的結(jié)果。從遠古的歷史走來,今天我們來重溫這句話,感受這句話,仍是感慨萬千,。這充分說明人追求優(yōu)秀,成為優(yōu)秀,形成優(yōu)秀是各個社會所提倡的,所需要的。也是個人,集體,國家,乃至整個人類取得更加文明,更加良好生存和健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)。優(yōu)秀習慣的養(yǎng)成需要時間和過程,我們要從每件小事做起,從點點滴滴做起,從現(xiàn)在做起。習慣有很多種,有刻苦勤奮的習慣、有禮貌守紀的習慣,有負責任的習慣等等,當然也有做事拖拉、敷衍了事的習慣,有不守時的習慣等等……而優(yōu)秀,則是要把所有美好都集中一身的好習慣。俄國著名教育學(xué)家烏申斯基說過:“你有了好的習慣,一輩子都享受不盡它的利息;你有了壞習慣,一輩子都償還不完它的債務(wù)?!?/p>

  • 優(yōu)秀臨時工勞動合同

    優(yōu)秀臨時工勞動合同

    六、工作紀律甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守法律,法規(guī),規(guī)章和政策。甲方制定的各項具體的內(nèi)部管理制度必須合法。乙方應(yīng)服從甲方的管理。七、勞動合同變更,終止,解除的條件(一)勞動合同確需變更的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。(二)勞動合同期滿或者甲乙雙方約定的合同終止條件出現(xiàn),聘用合同即行終止。經(jīng)雙方同意,可續(xù)簽聘用合同。(三)乙方有下列情況之一的,甲方可以解除勞動合同:1.在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的;2.曠工或者無正當理由逾期不歸,經(jīng)批評教育無效,曠工時間連續(xù)超過十五天,或者一年內(nèi)累計超過三十天的;3.嚴重失職,瀆職或違法亂紀,對甲方利益造成重大損害的。

  • 當?shù)貙?dǎo)游優(yōu)秀工作總結(jié)

    當?shù)貙?dǎo)游優(yōu)秀工作總結(jié)

    在不斷的實踐當中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,有時候客人問我問題的時候,我真的是不知道從何答起,這時,我就會給客人說,對不起,這個我不會,我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺,但這也是很多人經(jīng)常會遇到的問題,導(dǎo)游知識就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前,我就必須不斷的努力,學(xué)習,學(xué)習,  再學(xué)習,這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。  導(dǎo)游是一個從事服務(wù)的行業(yè),而且很辛苦,當然見識也頗多的,也很鍛煉人,這幾個月見到了很多的人,可以說是五花八門,城里的,農(nóng)村的,高學(xué)歷的,低學(xué)歷的,有錢的,沒錢的,各個行業(yè)的人。對我認識社會上的人,了解這個社會,起了很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會,這也是我的一個很大的收獲!  所以,在20**年的工作中,我將會更加努力的學(xué)習相關(guān)的文化知識,書到用時方恨少,我要不斷的學(xué)習,給自己充電,努力總結(jié)20**年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高,接下來20**年5月的時候帶了一次長韶團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結(jié):  1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失?! ?:服務(wù)工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多?! ?:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系?! ?:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理?! ?:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗?! ?:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,當你為客人利益著想 , 當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

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