
一、學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和校長(zhǎng)安全職責(zé) 、構(gòu)建學(xué)校安全工作保障體系,全面落實(shí)安全工作責(zé)任制和事故追究制,保障學(xué)校安全工作規(guī)范有序進(jìn)行?! ?、健全學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制,制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,完善事故預(yù)防措施,及時(shí)排除安全隱患,不斷提高學(xué)校安全工作管理水平,創(chuàng)建安全、文明、和諧校園?! ?、加強(qiáng)師生安全宣傳教育培訓(xùn),提高師生安全意識(shí)和防護(hù)能力?! ?、事故發(fā)生后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)傷亡人員實(shí)施救治和責(zé)任追究。 5、積極與上級(jí)有關(guān)部門聯(lián)系,建立校園周邊整治協(xié)調(diào)機(jī)制,維護(hù)校園及周邊環(huán)境安全。

說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。 培訓(xùn)的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí),既教會(huì)了我們做事,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈?,心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評(píng)是金,表揚(yáng)是銀”。如果犯錯(cuò),不可逃避,應(yīng)正確對(duì)待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對(duì)待?!叭巳藶槲遥覟槿巳恕?。想想我們每天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人,服務(wù)周到`````` 培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_心,通過這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)?! ≡谖覜]有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓罚瑑晌焕蠋煹木适谡n,無一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益非淺!

(五)堅(jiān)持實(shí)施效能提升之策,積極推進(jìn)“兩冊(cè)”換版升級(jí)。接到廠“兩冊(cè)”管理提升通知后,作業(yè)區(qū)及時(shí)召開專項(xiàng)會(huì)議,制定提升方案,組織專人、專班,對(duì)“兩冊(cè)”進(jìn)行升級(jí),抽調(diào)各中心站主管干部及技師進(jìn)行兩冊(cè)提升編寫培訓(xùn),各中心站根據(jù)自身運(yùn)行情況進(jìn)行兩冊(cè)初步編制。安排人員對(duì)各中心站進(jìn)行兩冊(cè)內(nèi)容幫促、完善;安排專人對(duì)兩冊(cè)進(jìn)行更定、校對(duì),上交廠企管法規(guī)部。6月1日-6月5日,制定“崗位大練兵、大提升”培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制,并對(duì)兩冊(cè)內(nèi)容組織現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。二、下步工作計(jì)劃(一)抓“硬件”井站提升持續(xù)鞏固。始終按照廠部“兩線”“五區(qū)”總體工作部署,重點(diǎn)圍繞礦容礦貌美化、現(xiàn)場(chǎng)清潔生產(chǎn)、資源節(jié)約與綜合利用、數(shù)字化油田建設(shè)、企業(yè)良好形象五大領(lǐng)域,在原有打造基礎(chǔ)上,持續(xù)鞏固提升,爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)桿。

正如所說,一個(gè)人廉潔自律不過關(guān),做人就沒有骨氣。近幾年,D中央和各級(jí)進(jìn)一步加大反腐力度,XX系統(tǒng)也查處了一大批案件,從案件來看有的是“小掀大浪”,有的是“小浪翻大”,有的是“剛靠岸人落水”,其違法違紀(jì)的原因雖然很多,但缺乏防腐定力,是一個(gè)非常重要的原因。作為中層干部,大家都是后起之秀,在單位里是骨干,受人尊重;在家里是頂梁柱,父母因?yàn)槲覀兌鴺s耀,家屬因?yàn)槲覀兌院溃优驗(yàn)槲覀兌湴?,如果把持不住觸犯了法律,雖然犯錯(cuò)的是自己,但傷害的卻是整個(gè)家庭。希望在座的各位對(duì)法紀(jì)心存敬畏,時(shí)刻保持“如履薄冰”的警覺,從小事小節(jié)上守起,正心明道、懷德自重,勤撣“思想塵”、多思“貪欲害”、常破“心中賊”,守住政治關(guān)、權(quán)力關(guān)、交往關(guān)、生活關(guān)、親情關(guān),扣好廉潔從政的“第一??圩印保垒崆逭疂嵉恼伪旧?。

(二)夯實(shí)農(nóng)村消防設(shè)施基礎(chǔ)。xxx市政府將農(nóng)村消防建設(shè)工入縣(市)、區(qū)政府責(zé)任書中鄉(xiāng)、村消防規(guī)劃制定與實(shí)施、農(nóng)村消防設(shè)施建設(shè)、多種形式隊(duì)站建設(shè)等進(jìn)行了明確要求。全市各地政府不斷大農(nóng)村消防建設(shè)資金投入xx市投入200余萬元各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊(duì)配備了6臺(tái)消防車并將專職消防隊(duì)經(jīng)費(fèi)納入政府財(cái)政預(yù)算。xx市12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立志愿消防隊(duì)240個(gè)行政村全部配備手抬機(jī)動(dòng)泵、建立村屯志愿消防隊(duì)農(nóng)村志愿消防隊(duì)員達(dá)到1400余人配備各種載水車輛243臺(tái)完成了“一村一泵一車一隊(duì)一水點(diǎn)”的總體工部局。林口縣自主研發(fā)并推廣了“拖拉式多功能水罐抗旱消防車”普及到該縣156個(gè)村屯農(nóng)村自防自救能力極大升。(三)夯實(shí)群防群治工基礎(chǔ)。不斷細(xì)化消防安全“網(wǎng)格化”管理在村屯成立消防安全管理小組由村委會(huì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)治主任、積極分子、民兵等相關(guān)人員參證了農(nóng)村基層消防工的有效開展。

(三)夯實(shí)群防群治工基礎(chǔ)。不斷細(xì)化消防安全“網(wǎng)格化”管理在村屯成立消防安全管理小組由村委會(huì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)治主任、積極分子、民兵等相關(guān)人員參證了農(nóng)村基層消防工的有效開展。同時(shí)積極推動(dòng)村民消防聯(lián)防組織建設(shè)由各村屯農(nóng)村警室組織并發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)管用聯(lián)合各村民委員會(huì)由村長(zhǎng)、治主任帶頭發(fā)動(dòng)村民進(jìn)行消防檢查和防火巡查成效明顯。(四)夯實(shí)農(nóng)村消防隊(duì)伍建設(shè)基礎(chǔ)。全市各地本著“1211”、“1111”原則大力發(fā)展多種形式消防隊(duì)伍創(chuàng)新建立了“四級(jí)滅火響應(yīng)”農(nóng)村消防機(jī)制(即以村屯志愿消防隊(duì)出動(dòng)1臺(tái)手抬機(jī)動(dòng)泵、簡(jiǎn)易滅火工具到場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)撲救一級(jí)響應(yīng)以行政村所轄志愿消防隊(duì)到場(chǎng)增援二級(jí)響應(yīng)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊(duì)出動(dòng)到場(chǎng)增援三級(jí)響應(yīng)以公安消防隊(duì)出動(dòng)到場(chǎng)統(tǒng)一組織指揮火災(zāi)撲救四級(jí)響應(yīng))并在全市范圍內(nèi)推廣。

(三)夯實(shí)群防群治工作基礎(chǔ)。不斷細(xì)化消防安全“網(wǎng)格化”管理,在村屯成立消防安全管理小組,由村委會(huì)負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé),治保主任、積極分子、民兵等相關(guān)人員參加,保證了農(nóng)村基層消防工作的有效開展。同時(shí),積極推動(dòng)村民消防聯(lián)防組織建設(shè),由各村屯農(nóng)村警務(wù)室組織并發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)管作用,聯(lián)合各村民委員會(huì),由村長(zhǎng)、治保主任帶頭,發(fā)動(dòng)村民進(jìn)行消防檢查和防火巡查,成效明顯。(四)夯實(shí)農(nóng)村消防隊(duì)伍建設(shè)基礎(chǔ)。全市各地本著“1211”、“1111”原則,大力發(fā)展多種形式消防隊(duì)伍,創(chuàng)新建立了“四級(jí)滅火響應(yīng)”農(nóng)村消防機(jī)制(即以村屯志愿消防隊(duì)出動(dòng)1臺(tái)手抬機(jī)動(dòng)泵、簡(jiǎn)易滅火工具到場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)撲救為一級(jí)響應(yīng),以行政村所轄志愿消防隊(duì)到場(chǎng)增援為二級(jí)響應(yīng),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊(duì)出動(dòng)到場(chǎng)增援為三級(jí)響應(yīng),以公安消防隊(duì)出動(dòng)到場(chǎng),統(tǒng)一組織指揮火災(zāi)撲救為四級(jí)響應(yīng)),并在全市范圍內(nèi)推廣。

第四幕:值日事件下午放學(xué),隔壁班同學(xué)約小明回家,可是小明是值日生,到底是回家還是做值日呢?A.回家去,反正少我一個(gè)也無所謂。B.做完值日,檢查合格后再回家。C.先找一個(gè)人替我值日,以后再還他。做一個(gè)有責(zé)任感、對(duì)工作和學(xué)習(xí)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人 主持人:通過剛才我們看到的《小明的一天》,我想大家都會(huì)發(fā)現(xiàn),這就是發(fā)生在我們身邊的事情。微不足道的小事,卻也能體現(xiàn)出一個(gè)人可貴的責(zé)任心,折射出一個(gè)人閃光的心靈! 2.是啊,如果我們每個(gè)同學(xué)都能這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一件事,我們的學(xué)習(xí)環(huán)境該是多么溫馨,學(xué)習(xí)生活該是多么愉快?。〗酉聛碚?qǐng)同學(xué)們聽一個(gè)這樣的故事:1982年5月28日,一列火車向關(guān)內(nèi)行駛,一位鐵路工人把起道機(jī)放在路線上,沒拿下來,便去買冰棍。結(jié)果造成了震驚中外的火車翻車事故。造成10節(jié)車廂報(bào)廢。三名旅客喪生。這次事故,原因無疑是這位工人沒有盡自己的義務(wù)和責(zé)任。

情景?。ㄎ澹ǚ呕脽羝┡园祝耗衬昴吃履橙眨由辖仲I了一袋零食?;斡圃诠珗@里:君子提著零食,邊晃悠邊吃花生。君子無視提示標(biāo)語踏過草坪(草坪邊標(biāo)語:小草有生命,足下留情),剝掉的花生殼吧嗒吧嗒的丟在地上。這時(shí),一個(gè)女孩走過來,叫住君子:“同學(xué),老師說,不能隨便亂扔垃圾!”君子回過頭以不屑的目光從頭到腳掃視了女生:“哼,你管不著,我愛怎么扔就怎么扔。”于是,繼續(xù)吃著花生隨地丟著花生殼。女孩子嘟著嘴,無奈地嘆了嘆,一顆一顆地揀起地上的花生殼。在旁邊目睹了這一幕的老者叫住了君子:“小伙子,你東西掉了啦?!本涌戳丝醋约禾岬拇?,又瞧了瞧路上:“沒有啊,什么東西掉了?”老者感嘆地說:“你的責(zé)任心掉了啦!”君子納悶無語——(對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé))乙:大家欣賞了以上的情景劇,心里都有什么感受?情景?。ㄒ唬└嬖V我們要對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),情景劇(二)告訴我們要對(duì)工作、對(duì)他人、對(duì)班集體負(fù)責(zé)情景?。ㄈ└嬖V我們要對(duì)家庭、對(duì)自己的生活負(fù)責(zé)情景?。ㄋ模└嬖V我們要對(duì)校規(guī)、對(duì)自己身體健康負(fù)責(zé)情景?。ㄎ澹└嬖V我們要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)

除醫(yī)護(hù)人員外,基層干部是另一群在防疫戰(zhàn)場(chǎng)上的“逆行者”,工作在貼近群眾的“一線戰(zhàn)場(chǎng)”,調(diào)查出疫情傳播的“第一手消息”。因此,基層干部要在思想上認(rèn)清防疫工作的嚴(yán)峻形勢(shì),嚴(yán)格遵守疫情防控工作紀(jì)律,查真情、錄實(shí)況。把干部們的精力真正集中到戰(zhàn)場(chǎng)一線中來。我們不是投身于為表格數(shù)據(jù)服務(wù),而是投身于為人民服務(wù),慎小事微對(duì)待防疫工作,敦本務(wù)實(shí)踐行初心使命,這才是防疫期間基層干部應(yīng)有的“真實(shí)”姿態(tài)?! 〗?,不少關(guān)于防疫工作的基層“硬核”宣傳標(biāo)語以及村干部喊話視頻在網(wǎng)絡(luò)上走紅。這些言辭雖引人發(fā)笑卻并不俗氣,句句飽含著的都是在基層溝通中所需要的“地氣”,以及基層干部們對(duì)群眾健康安全的關(guān)心和勸誡?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)們根據(jù)所在地區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)謀劃,精準(zhǔn)施策,合理分配,利用“村村響”、宣傳單、告知書、設(shè)卡值守、上門摸排等一系列扎實(shí)的手段將防疫工作全面鋪展開來,筑造起一座座堅(jiān)實(shí)的“戰(zhàn)斗堡壘”,形成一道道嚴(yán)密的防疫陣線?! 』鶎拥姆酪摺皯?zhàn)事”里,采集信息,摸排數(shù)據(jù),上門走訪等工作總是一刻不停地唱著“主角戲”。這樣的工作很枯燥繁瑣,也容易惹人生厭,但卻也是防疫工作戰(zhàn)線中最基礎(chǔ)最重要的“挖戰(zhàn)壕”工程。采集了詳實(shí)的信息,描述了完善的事實(shí),便是挖出了堅(jiān)實(shí)可靠的“戰(zhàn)壕”,基層干部這些“戰(zhàn)士”同伴們便能更加自如地阻擊肺炎病毒“攻城略地”。信息統(tǒng)計(jì)不留一絲遺漏,也就是不為病毒擴(kuò)散留下一絲可能。

之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)! 在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服?! 墓ぷ髦惺刮乙庾R(shí)到護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸?! 靶湃巍笔俏覀冏o(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!

一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)召開專題會(huì)議安排、部署20**年“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動(dòng);成立了以李校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)?!皯?yīng)急避險(xiǎn)大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;制定了“應(yīng)急避險(xiǎn)大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動(dòng)實(shí)施方案。牢固樹立“珍愛生命、安全第一”的意識(shí),堅(jiān)持以人為本,本著對(duì)學(xué)校安全工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)起了學(xué)校安全教育的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,切實(shí)把安全教育擺上學(xué)校議事日程,作為學(xué)校安全工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,精心組織,周密安排,力爭(zhēng)使“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果?! 《?、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍 學(xué)校利用5月12日課間操時(shí)間舉行了20**年“防災(zāi)減災(zāi)日”主題宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式,做好宣傳教育發(fā)動(dòng)工作,營(yíng)造宣傳活動(dòng)氛圍。學(xué)校還結(jié)合自身實(shí)際,充分利用校園廣播、墻報(bào)、標(biāo)語以及班會(huì)活動(dòng)等方式,通過召開主題班會(huì)等途徑,深入開展防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣教工作,動(dòng)員每名師生關(guān)注身邊的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),積極參與防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急管理工作,增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。通過形式多樣的宣傳教育活動(dòng)使防災(zāi)減災(zāi)教育真正的走進(jìn)了校園、走進(jìn)了課堂、也走進(jìn)了學(xué)生的腦海。

一、完善安全制度,落實(shí)工作責(zé)任 1、開學(xué)初學(xué)校跟各班、科老師簽訂《安全工作目標(biāo)責(zé)任書》,各班跟學(xué)生家長(zhǎng)簽訂《安全責(zé)任書》并在開學(xué)前一天學(xué)習(xí)安全守則等,做到誰主管,誰負(fù)責(zé),誰在崗,誰負(fù)責(zé)的職責(zé)要求,明確班主任,科任老師和學(xué)生家長(zhǎng)在學(xué)生安全管理和教育方面的職責(zé),切實(shí)做到層層落實(shí),人人有責(zé),建立學(xué)校、老師、家長(zhǎng)共管安全工作。 2、以安全管理制度管理人,約束人,讓每位老師、學(xué)生注意每個(gè)環(huán)節(jié),特別是校門外的河流,公路上的行走,教學(xué)樓后邊的井等都要以防患于未然。 3、采取報(bào)告制度,無論是在哪個(gè)環(huán)節(jié)問題,要一邊報(bào)告一邊及時(shí)處理。如學(xué)生在校園玩耍受傷,誰見誰報(bào)告并及時(shí)處理,不準(zhǔn)小事漫延為大事,以確保事故最小化。 二、加強(qiáng)檢查、排除隱患 1、開學(xué)初工作落實(shí)就開展大檢查,嚴(yán)格排除隱患。如:對(duì)學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備,消防設(shè)施,學(xué)校食堂等進(jìn)行全面檢查,確認(rèn)無一安全隱患。集體認(rèn)可,如果對(duì)檢查出問題,學(xué)校立即組織整改,以確保教育教學(xué)安全暢通。 2、要求各班安全工作放在首位,做到警鐘長(zhǎng)鳴,日日做檢查,早操由少先隊(duì)大隊(duì)部負(fù)責(zé)登記檢查,值日教師每天集隊(duì)時(shí)強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)?! ?、食堂方面,負(fù)責(zé)管理食堂的老師,每天都要到食堂去檢查,工作上崗是否有隱患,值日購(gòu)菜是否有腐爛蔬菜、豆類是否煮熟等注意檢查。 三、宣傳教育,常抓不解 1、每周利用紅旗下講話對(duì)學(xué)生進(jìn)行《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生禮儀常規(guī)》、《校園安全教育》、《預(yù)防未成年人保護(hù)法》等安全知識(shí)教育外,各班還利用《思想品德》課,對(duì)學(xué)生進(jìn)行各方面安全教育,如:交通、防火、防毒等各種形式教育,從中提高學(xué)生的安全意識(shí)。 2、向家長(zhǎng)及監(jiān)護(hù)人宣傳學(xué)生校外安全注意事項(xiàng),家長(zhǎng)如何管理好子女在家庭的各種安全行為及學(xué)校校外安全的防護(hù)措施,增強(qiáng)學(xué)生家長(zhǎng)重視子女安全的自覺性和防范意識(shí)?! ?、為了培養(yǎng)學(xué)生有良好行為習(xí)慣,確保校園無事故發(fā)生,每天集隊(duì)解散時(shí),不準(zhǔn)學(xué)生在樓道擁擠,不準(zhǔn)在操場(chǎng)上亂跑、不準(zhǔn)打架斗毆,回家路上不準(zhǔn)踩踏莊稼,養(yǎng)成一個(gè)從小講文明有禮貌品學(xué)兼優(yōu)的好兒童?! ∵@一學(xué)期來,通過全體師生的共同努力,同學(xué)之間沒有出現(xiàn)“x學(xué)欺負(fù)小同學(xué)”現(xiàn)象,學(xué)校無校舍、教學(xué)設(shè)施等方面安全隱患,無火災(zāi)事故、無偷盜事件等發(fā)生?! 】傊?,學(xué)校消防安全工作是學(xué)校工作的重要組成部分。做好這項(xiàng)工作維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定生存、發(fā)展的需要。我校消防安全工作,特加大工作力度,促使我校消防安全工作再上新的臺(tái)階。

在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xxxx店,來的第一周我被分到了客房,自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備,來到客房,主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅(jiān)持下來。 在客房大姐的鼓勵(lì)下我在心里暗下決心,鼓勵(lì)自己一定要堅(jiān)持,六天的客房學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了打掃一個(gè)房間的流程,酒店內(nèi)最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法,使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。 第三周我被分到了前臺(tái),我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),總臺(tái)是一個(gè)酒店的門面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方?! 】偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我對(duì)酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作?! ?shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?!?/p>

一、重要榮譽(yù) 年月市總工會(huì)頒發(fā)的“市母嬰關(guān)愛室示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱;月縣政府門戶網(wǎng)站代表縣參省委網(wǎng)辦舉辦的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練,“優(yōu)秀防守單位”通報(bào)表揚(yáng)。 二、主要工作落成情況 一推進(jìn)“放管服”改革工作情況 一是積極創(chuàng)新服務(wù)園區(qū)模式。為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)與產(chǎn)業(yè)鏈無縫對(duì)接,制定了《推進(jìn)廣東家居智造產(chǎn)業(yè)鏈政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”施方案》,對(duì)家居智造產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目行“上門辦理”“極簡(jiǎn)審批”“集成服務(wù)”,著力打造“一件事一次辦”園區(qū)版。編制《高新區(qū)家居智造企業(yè)極簡(jiǎn)審批服務(wù)辦事流程一本通》,形成“項(xiàng)目開工”“竣工驗(yàn)收”“企業(yè)開辦”“企業(yè)納稅”“人力資源配置”“生產(chǎn)要保障”和“惠企政策兌現(xiàn)”個(gè)“一件事”。依托縣政務(wù)服務(wù)大廳“園區(qū)事園區(qū)辦”綜合服務(wù)窗口,組建了園區(qū)上門“幫代辦”服務(wù)專班,明確各職能單位分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員,規(guī)范“幫代辦”服務(wù)流程,通過“一對(duì)一”幫辦代辦服務(wù),全力為企業(yè)提供“母親式”服務(wù)。二是大力推進(jìn)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制。布縣本級(jí)第一批項(xiàng)施告知承諾制的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)清單,編制《縣涉企經(jīng)營(yíng)許可告知承諾應(yīng)手冊(cè)》,一次性告知準(zhǔn)予許可條件、應(yīng)當(dāng)提交料和期限、后續(xù)監(jiān)管規(guī)則、違反承諾后果等要,共梳理行告知承諾的申料項(xiàng)占總料數(shù)量的,其中承諾后補(bǔ)料項(xiàng),事后現(xiàn)場(chǎng)核查料項(xiàng),現(xiàn)企業(yè)準(zhǔn)營(yíng)極簡(jiǎn)審批。今年已通過告知承諾方式共辦理共場(chǎng)所衛(wèi)生許可、小餐飲經(jīng)營(yíng)許可等事項(xiàng)余件,企業(yè)群辦理業(yè)務(wù)從原來的“跑兩趟、至少天辦完”,變?yōu)椤白钆芤惶恕?dāng)場(chǎng)領(lǐng)證”,跑動(dòng)次數(shù)和審批時(shí)間分別壓減、以上。

一、防止返貧監(jiān)測(cè)和幫扶工作開展情況(一)精心制定方案。根據(jù)省市防返貧監(jiān)測(cè)工作安排部署,縣脫貧攻堅(jiān)辦立即組織部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行業(yè)部門進(jìn)行專題研究,起草制定《縣防止返貧監(jiān)測(cè)和幫扶工作方案》,多方論證并反復(fù)征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門意見,修改定稿印發(fā),細(xì)化明確防返貧監(jiān)測(cè)工作步驟、要求和行業(yè)責(zé)任分工。為強(qiáng)化工作落實(shí),縣委、縣政府將該項(xiàng)工作納入脫貧攻堅(jiān)年終考核。(二)精準(zhǔn)鎖定對(duì)象??h脫貧攻堅(jiān)辦牽頭組織行業(yè)部門,制定監(jiān)測(cè)對(duì)象識(shí)別標(biāo)準(zhǔn),匯總行業(yè)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)送對(duì)象,開展行業(yè)比對(duì)并反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪評(píng)議,及時(shí)納入監(jiān)測(cè)對(duì)象。目前全縣累計(jì)開展x次動(dòng)態(tài)識(shí)別,精準(zhǔn)鎖定邊緣易致貧戶x戶x人,其中致貧風(fēng)險(xiǎn)因大病x戶x人、因殘x戶x人、因就業(yè)不穩(wěn)x戶x人、因產(chǎn)業(yè)失敗x戶x人、因突發(fā)事件x戶x人、因?qū)Wx戶x人、因疫情x戶x人、因?yàn)?zāi)x戶x人、其他x戶x人;鎖定脫貧不穩(wěn)定戶x戶x人,其中返貧風(fēng)險(xiǎn)因大病x戶x人、因殘x戶x人、因就業(yè)不穩(wěn)x戶x人、因產(chǎn)業(yè)失敗x戶x人、因突發(fā)事件x戶x人、因?qū)Wx戶x人、因疫情x戶x人、因?yàn)?zāi)x戶x人、其他x戶x人。按照程序?qū)γ撠毑环€(wěn)定戶和邊緣易致貧戶采集相關(guān)信息并完成系統(tǒng)標(biāo)注。(三)精細(xì)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。對(duì)鎖定新增邊緣戶逐戶落實(shí)幫助責(zé)任人,利用掛牌督戰(zhàn)遍訪對(duì)所有監(jiān)測(cè)對(duì)象逐戶走訪,分析“一超六有”“三落實(shí)三精準(zhǔn)三保障”等方面存在的短板問題,并結(jié)合全縣“扶貧走訪日”“扶貧工作日”“鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中攻堅(jiān)日”等活動(dòng),開展常態(tài)化監(jiān)測(cè),建立監(jiān)測(cè)工作臺(tái)賬。

一、萬變不離宗——要充分依靠運(yùn)用《巡視工作方案》《巡視工作方案》是巡視工作的總綱,是指導(dǎo)做好巡視工作的“教科書”,應(yīng)當(dāng)始終把《巡視工作方案》擺在突出重要位置,學(xué)習(xí)好、領(lǐng)悟透、踐行實(shí)。一是巡前學(xué)。要在巡視準(zhǔn)備階段,組織巡視組全體成員認(rèn)真研讀、反復(fù)思考,對(duì)巡視工作形成宏觀整體把握。要對(duì)照“四個(gè)落實(shí)”的內(nèi)容,逐條組織研討交流,對(duì)需要發(fā)現(xiàn)的問題及表現(xiàn)形式形成初步預(yù)判。要對(duì)巡視工作基本程序、步驟、方法有充分認(rèn)識(shí)理解和精準(zhǔn)把握,以便在現(xiàn)場(chǎng)巡視階段更加精準(zhǔn)運(yùn)用。二是巡中悟?!八膫€(gè)落實(shí)”中有的內(nèi)容只有結(jié)合實(shí)際工作才能真正領(lǐng)悟其深層含義。因此,進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)巡視階段,要結(jié)合具體工作,經(jīng)常翻閱、領(lǐng)悟其中內(nèi)涵,精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)巡視重點(diǎn)問題,確保巡視方向不偏。要始終保持“政治巡視”的站位,突出巡視工作的政治屬性,善于把發(fā)現(xiàn)的具體問題上升到“講政治”的層面理解把握,避免將政治巡視誤解為工作督導(dǎo)檢查。三是巡后核?,F(xiàn)場(chǎng)巡視結(jié)束后,進(jìn)入巡視報(bào)告的撰寫修改和問題底稿的審核階段,更要經(jīng)常對(duì)照《巡視工作方案》校準(zhǔn)調(diào)整。要對(duì)照“四個(gè)落實(shí)”,對(duì)巡視工作報(bào)告進(jìn)行修改完善,看問題定性是否準(zhǔn)確、依據(jù)是否合規(guī);看中心是否偏移、特點(diǎn)是否鮮明;看重點(diǎn)是否突出、結(jié)構(gòu)是否合理。

三是規(guī)范宣傳報(bào)道。確需公開宣傳報(bào)道的活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行新聞報(bào)道審批流程,按照“誰主辦、誰審稿”原則,嚴(yán)格審查把關(guān)。嚴(yán)禁不具備新聞采訪資質(zhì)的媒體或個(gè)人進(jìn)行采訪報(bào)道和網(wǎng)絡(luò)直播。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神及省、市相關(guān)工作要求,嚴(yán)格規(guī)范D政領(lǐng)導(dǎo)干部出席論壇活動(dòng)報(bào)備和宣傳。四是規(guī)范追責(zé)問責(zé)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)論壇活動(dòng)督促檢查,對(duì)出現(xiàn)問題、造成不良社會(huì)影響的,按相關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任。從目前情況來看,學(xué)校論壇活動(dòng)管理總體規(guī)范有序,但經(jīng)自檢自查,還存在兩個(gè)方面問題:一是閉環(huán)管理機(jī)制還不夠健全完善。特別是對(duì)論壇活動(dòng)溝通協(xié)作、聯(lián)合辦會(huì)等方面還存在一定欠缺。二是論壇活動(dòng)效果還需進(jìn)一步提升。論壇活動(dòng)實(shí)效性、創(chuàng)新性還不夠強(qiáng),在推動(dòng)學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展、助力行業(yè)社會(huì)發(fā)展方面的積極作用還沒有充分發(fā)揮。四、意見建議以本次專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),構(gòu)建論壇活動(dòng)管理長(zhǎng)效機(jī)制,做到制度保障到位,如加強(qiáng)論壇活動(dòng)閉環(huán)管理、規(guī)范工作流程、完善配套規(guī)章等。

四、提升醫(yī)療服務(wù)水平,樹立行風(fēng)新形象。(一)強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理,建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和執(zhí)行程序,健全收費(fèi)管理制度,完善計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)各收費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,對(duì)醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,做好醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格等信息公開工作,嚴(yán)格實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制,提高收費(fèi)透明度,嚴(yán)防收費(fèi)亂象。堅(jiān)決查處亂收費(fèi)問題,對(duì)性質(zhì)嚴(yán)重、社會(huì)影響惡劣的亂收費(fèi)行為,要依紀(jì)依法追究醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。(二)進(jìn)一步改善和提高醫(yī)療服務(wù)水平。切實(shí)優(yōu)化服務(wù)流程、改善就醫(yī)環(huán)境,改善服務(wù)態(tài)度,全面推行預(yù)約診療、便民門診。在門診大廳設(shè)導(dǎo)診臺(tái),配備了專職導(dǎo)醫(yī),負(fù)責(zé)就醫(yī)患者的檢診,指引或陪同患者到就診地點(diǎn)。深入開展志愿者服務(wù),擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,切實(shí)改善患者就醫(yī)感受。健全患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪制度,暢通投訴舉報(bào)渠道,認(rèn)真辦理患者投訴,組織開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),逐步提高社會(huì)群眾和患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)滿意度。

三、長(zhǎng)效監(jiān)督為保證市社機(jī)關(guān)軟件正版化工作任務(wù)落到實(shí)處,取得實(shí)效,市社機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)人均與市社主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了計(jì)算機(jī)軟件正版責(zé)任書,并且分別就本單位保證嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律、法規(guī),保證全部使用正版軟件,堅(jiān)決杜絕計(jì)算機(jī)中預(yù)裝未經(jīng)合法授權(quán)的軟件等作出了鄭重承諾,極大地提高了干部職工自覺使用正版、拒絕盜版的責(zé)任感和積極性。另一方面,按照有關(guān)要求,對(duì)機(jī)關(guān)換裝的全部正版軟件進(jìn)行了逐人逐機(jī)登記造冊(cè),將軟件資產(chǎn)納入部門資產(chǎn)管理體系。制定了市社正版軟件使用管理規(guī)定,辦公室負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)各處室軟件正版化使用情況進(jìn)行定期、不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用盜版軟件或擅自卸載正版軟件行為的,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。同時(shí),將軟件正版化工作納入年度工作考核內(nèi)容,并按照考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,為建立使用正版軟件工作長(zhǎng)效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。
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