20XX.9-至今 XXX軟件有限公司 客服專員工作描述:1、負(fù)責(zé)平臺(tái)日??头ぷ?,包含售前售后咨詢、用戶客訴、退換貨并做登記;2、對(duì)接訂單發(fā)貨情況及訂單跟蹤處理,包含快遞查件、退貨、換貨,補(bǔ)發(fā)等并完成售后備忘登記;3、維護(hù)店鋪信譽(yù),杜絕平臺(tái)投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評(píng)級(jí),提高客戶滿意度;4、跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨情況,并及時(shí)向客戶、銷售人員溝通反映,協(xié)助銷售人員處理內(nèi)務(wù);5、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問(wèn)題,并結(jié)合情況做出合理性的建議。
20xx.07-20xx.09 成都XX有限公司 崗位:客服專員1、負(fù)責(zé)公司的日常客服接待工作,引導(dǎo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品,促成客戶訂單成交;2、負(fù)責(zé)處理平臺(tái)訂單,并處理收貨糾紛、退換貨、退款等問(wèn)題;3、搜集客戶需求,負(fù)責(zé)客戶維護(hù)、回訪及關(guān)懷,跟蹤解決客戶難點(diǎn)問(wèn)題。20xx.07-20xx.06 成都XX有限公司 崗位:售前客服1、主要負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪的售前客服工作;2、通過(guò)在線聊天工具為客戶提供導(dǎo)購(gòu)服務(wù),解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)并促成交易;3、根據(jù)每個(gè)顧客的需求,提出合理的建議,引導(dǎo)客戶及幫助客戶實(shí)現(xiàn)購(gòu)買及支付的全過(guò)程。
v 收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題,結(jié)合賬號(hào)自身的特性,對(duì)短視頻計(jì)劃的實(shí)時(shí)調(diào)整和更新;v 負(fù)責(zé)抖音等短視頻的剪輯、制作整理, 能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品后期的剪輯工作;v 鎖定精準(zhǔn)用戶,根據(jù)職位屬性、地域?qū)傩越⑸缛海ㄟ^(guò)活動(dòng)傳播、裂變工具拓展人群。規(guī)劃社群日常運(yùn)營(yíng)工作,定期策劃社群活動(dòng),提升社群活躍度并促成轉(zhuǎn)化;v 對(duì)各種素材包括文字、圖片、視頻等按照編輯規(guī)定進(jìn)行有效處理;v 負(fù)責(zé)視頻攝錄工作、修改、剪輯,完成本部門安排的其他工作;v 負(fù)責(zé)線上課程業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng),完成前期前期產(chǎn)品包裝、專題策劃以及推廣;
工作描述:在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,對(duì)新入院的病人進(jìn)行詢問(wèn)病史、查體,提出診斷和處理意見(jiàn),經(jīng)上級(jí)醫(yī)師同意并簽名后執(zhí)行醫(yī)囑。負(fù)責(zé)病員住院期間的病程記錄,及時(shí)完成出院病員病案小結(jié),記錄完成后給上級(jí)醫(yī)師審改并簽名。及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師報(bào)告診斷、治療上的困難以及病員病情變化,提出需要采取的措施、會(huì)診、轉(zhuǎn)診或出院意見(jiàn)。堅(jiān)持查房制度,詳細(xì)報(bào)名病員的病情和診療意見(jiàn),做好交接班工作。開(kāi)展門診、巡診、出診、家庭病床、預(yù)防、保健、健康教育、康復(fù)等工作。開(kāi)展一般常見(jiàn)病、多發(fā)病診療,對(duì)病人進(jìn)行體格檢查和相應(yīng)輔 助檢查,并提出診斷和制定治療、康復(fù)方案, 負(fù)責(zé)病人的治療,指導(dǎo)、幫助其康復(fù)。進(jìn)行急、重、危病人的現(xiàn)場(chǎng)搶救,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。確定病人的轉(zhuǎn)診,按要求書(shū)寫(xiě)病歷摘要,記錄處理情況,協(xié)助轉(zhuǎn)診。認(rèn)真、及時(shí)完成有關(guān)醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防差錯(cuò)事故。開(kāi)展流行病、傳染病的預(yù)防、監(jiān)測(cè)與處理。 開(kāi)展婦女保健、兒童保健與老年保健講座等。
XXX軟件有限公司 20XX.9-20XX.6 行政主管工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)組織安排,會(huì)議紀(jì)要,并對(duì)會(huì)議決議事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí);2、費(fèi)用管理統(tǒng)計(jì):行政費(fèi)用預(yù)算;業(yè)務(wù)手機(jī)及手機(jī)卡使用管理;員工工裝安排;物業(yè)、水電對(duì)接繳納等;3、依據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃,充分協(xié)調(diào)各項(xiàng)資源,確保部門計(jì)劃的順利開(kāi)展與目標(biāo)達(dá)成4、負(fù)責(zé)公司檔案、印章管理工作,完善相關(guān)管理制度,落實(shí)相應(yīng)工作標(biāo)準(zhǔn)。
预览结束,下载后可阅读高清完整版文档
立即下载1、負(fù)責(zé)天貓、京東平臺(tái)的系列軟件的客戶咨詢、回訪、復(fù)購(gòu)方案,規(guī)劃客服話術(shù)和流程方案2套,3個(gè)月超額完成銷售任務(wù)200萬(wàn)2、整理日??蛻舫R?jiàn)問(wèn)題,用EXCEL數(shù)據(jù)透視表制作可視化儀表盤,直觀反映客戶問(wèn)題和反饋3、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理的新產(chǎn)品的數(shù)據(jù)篩選和競(jìng)品分析,跟蹤物流訂單狀態(tài),反饋率達(dá)到100%
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!本文地址:
http://ibju.cn/worddetails_50555813.html一.教學(xué)內(nèi)容。我今天說(shuō)課的內(nèi)容是新人教版教材小學(xué)數(shù)學(xué)六年級(jí)上冊(cè)第一單《分?jǐn)?shù)乘法》例5《小數(shù)乘分?jǐn)?shù)》。這部分是教材新增加的內(nèi)容,用一課時(shí)進(jìn)行教學(xué)。二.說(shuō)教材。1.教材分析本部分的教學(xué)是在學(xué)生掌握了整數(shù)乘法、小數(shù)乘法、分?jǐn)?shù)乘法、以及整數(shù)和小數(shù)混合運(yùn)算、簡(jiǎn)便計(jì)算的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的教學(xué)。教學(xué)中不僅涉及到分?jǐn)?shù)與小數(shù)的互化,假分?jǐn)?shù)與帶分?jǐn)?shù)的互化,整數(shù)與分?jǐn)?shù)的互化,而且對(duì)如何判斷一個(gè)分?jǐn)?shù)是否能化成有限小數(shù)等知識(shí)都會(huì)涉及。通過(guò)教學(xué)本例題要使學(xué)生經(jīng)歷探究計(jì)算方法的過(guò)程,運(yùn)用多樣化的解題思路開(kāi)拓學(xué)生的計(jì)算思維,提高學(xué)生的計(jì)算能力。為教學(xué)例6、例7的分?jǐn)?shù)混合計(jì)算和簡(jiǎn)便計(jì)算奠定基礎(chǔ)。
Major in:Chinese, mathematics,foreign languages, history, ideology and politics, geography, chemistry,physics, biologyEnglishmajor, undergraduate, majoring in: English intensive reading, English extensivereading, English listening, English grammar, oral English, English writingEducationmajor, graduate student, major in: introduction to education, generalpsychology, developmental psychology, educational psychology
l 服從學(xué)校和部門的工作安排,嚴(yán)格根據(jù)課程安排,充分備課以完成教學(xué)任務(wù);l 布置并檢查學(xué)員作業(yè),與家長(zhǎng)溝通學(xué)員學(xué)習(xí)情況;l 對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果負(fù)責(zé),解決學(xué)員在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的疑難,并提供專業(yè)的咨詢和學(xué)習(xí)建議;l 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,參與完成小學(xué)四、五年級(jí)學(xué)生的課程規(guī)劃及正常授課任務(wù);l 協(xié)助完成班主任工作,監(jiān)督課間操出勤情況、衛(wèi)生區(qū)的清潔問(wèn)題和指導(dǎo)學(xué)生晚修等。l 在傳授基本知識(shí)的基礎(chǔ)上,注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)人文學(xué)科的興趣,提高文學(xué)素養(yǎng);l 協(xié)助完成班主任工作,監(jiān)督課間操出勤情況、衛(wèi)生區(qū)的清潔問(wèn)題和指導(dǎo)學(xué)生晚修等;
工作描述:1. 起草并完善內(nèi)部審計(jì)制度和流程,制訂內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃,撰寫(xiě)內(nèi)部審計(jì)工作總結(jié)、報(bào)告等相關(guān)文件;2. 參與審計(jì)工作管理,包括編制審計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范和工作指引、審計(jì)信息化建設(shè)、業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)等;3. 完成審計(jì)收集的資料整理、統(tǒng)計(jì),提出審計(jì)結(jié)論,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核后與被審計(jì)單位溝通確認(rèn);4. 建立和完善公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系,擬定并完善內(nèi)部審計(jì)制度和流程,制訂審計(jì)計(jì)劃;5. 負(fù)責(zé)匯總并管理內(nèi)部審計(jì)文件檔案,督促跟蹤審計(jì)結(jié)論和建議的落實(shí)及執(zhí)行;6. 承擔(dān)組織公司內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)相關(guān)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);7. 參與執(zhí)行各類型審計(jì)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)編制審計(jì)業(yè)務(wù)工作底稿及財(cái)務(wù)咨詢;
20XX.01-20XX.05 院學(xué)生會(huì) 外聯(lián)部部長(zhǎng)n協(xié)助負(fù)責(zé)部門相關(guān)積極參與學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),與其他干事一起參與各類學(xué)生活動(dòng)的策劃;n負(fù)責(zé)學(xué)院活動(dòng)的贊助拉取,制作活動(dòng)贊助方案,并上門拜訪企業(yè)拉取贊助;n完成其他學(xué)生會(huì)的工作任務(wù),成功舉辦多次大型活動(dòng),如“迎新晚會(huì)”、“送畢業(yè)生晚會(huì)”等。20XX.01-20XX.05 樓棟管理委員會(huì) 安管部部長(zhǎng)n對(duì)樓棟換屆進(jìn)行安全管理安排,參與組織樓棟各寢室進(jìn)行戶外活動(dòng);n負(fù)責(zé)安全管理部部員每日查寢安排,以及樓棟所有人員的日常巡查,并主持日常開(kāi)會(huì)。
20XX.02-20XX.07 XXX軟件有限公司 音樂(lè)老師ü 教授學(xué)生各種音樂(lè)設(shè)備的基本使用與基本發(fā)音;ü 嚴(yán)格根據(jù)課程安排,充分備課以完成教學(xué)任務(wù);ü 參加教學(xué)研究和教學(xué)培訓(xùn),不斷完善教案; ü 能夠完成學(xué)校安排的其他教學(xué)相關(guān)工作。
1、該生學(xué)習(xí)態(tài)度端正 ,能夠積極配合老師 ,善于調(diào)動(dòng)課堂氣氛。 能夠積極完成老師布置的任務(wù)。學(xué)習(xí)勁頭足,聽(tīng)課又專注 ,做事更認(rèn) 真 ,你是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。但是,成績(jī)只代表昨天,并不能說(shuō)明你 明天就一定也很優(yōu)秀。所以,每個(gè)人都應(yīng)該把成績(jī)當(dāng)作自己騰飛的起 點(diǎn)。2、 你不愛(ài)說(shuō)話 ,但勤奮好學(xué),誠(chéng)實(shí)可愛(ài);你做事踏實(shí)、認(rèn)真、為 人忠厚 ,是一個(gè)品行端正、有上進(jìn)心、有良好的道德修養(yǎng)的好學(xué)生。在學(xué)習(xí)上,積極、主動(dòng),能按時(shí)完成老師布置的作業(yè),經(jīng)過(guò)努力 ,各 科成績(jī)都有明顯進(jìn)步,你有較強(qiáng)的思維能力和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟力,學(xué)習(xí)也有 計(jì)劃性,但在老師看來(lái),你的潛力還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái),學(xué)習(xí)上還要有持久的恒心和頑強(qiáng)的毅力。
二是全力推進(jìn)在談項(xiàng)目落地。認(rèn)真落實(shí)“首席服務(wù)官”責(zé)任制,切實(shí)做好上海中道易新材料有機(jī)硅復(fù)配硅油項(xiàng)目、海南中顧垃圾焚燒發(fā)電爐渣綜合利用項(xiàng)目、天勤生物生物實(shí)驗(yàn)基地項(xiàng)目、愷德集團(tuán)文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、三一重能風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目、中國(guó)供銷集團(tuán)冷鏈物流項(xiàng)目跟蹤對(duì)接,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目落戶過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題,力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。三是強(qiáng)化招商工作考核督辦。持續(xù)加大全縣招商引資工作統(tǒng)籌調(diào)度及業(yè)務(wù)指導(dǎo),貫徹落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)“6421”時(shí)限及“每月通報(bào)、季度排名、半年分析、年終獎(jiǎng)勵(lì)”相關(guān)要求,通過(guò)“比實(shí)績(jī)、曬單子、亮數(shù)據(jù)、拼項(xiàng)目”,進(jìn)一步營(yíng)造“比學(xué)趕超”濃厚氛圍,掀起招商引資和項(xiàng)目建設(shè)新熱潮。四是持續(xù)優(yōu)化園區(qū)企業(yè)服務(wù)。
(二)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn)工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,積極學(xué)習(xí)借鑒其他部門及xx關(guān)于“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)主動(dòng)查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點(diǎn)問(wèn)題。要進(jìn)一步探索創(chuàng)新,繼續(xù)優(yōu)化工作流程,精簡(jiǎn)審批程序,縮短辦事路徑,壓縮辦理時(shí)限,深化政務(wù)公開(kāi),努力為企業(yè)當(dāng)好“保姆”,為群眾提供便利,不斷適應(yīng)新時(shí)代人民群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的新需求。(三)深化內(nèi)外宣傳,樹(shù)立良好形象。要深入挖掘并及時(shí)總結(jié)作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗(yàn)做法,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部宣傳與工作交流,推動(dòng)全市創(chuàng)建工作質(zhì)效整體提升。要面向社會(huì)和公眾莊嚴(yán)承諾并積極踐諾,主動(dòng)接受監(jiān)督,同時(shí)要依托電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊(duì)伍作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作成果,不斷擴(kuò)大社會(huì)知情面和群眾知曉率。
(五)服務(wù)群眾提效能方面。一是政府采購(gòu)服務(wù)提檔升級(jí)。建成“全區(qū)一張網(wǎng)”,各類采購(gòu)主體所有業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦,提升辦事效率;全面實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開(kāi)標(biāo)和不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo),降低供應(yīng)商成本;要求400萬(wàn)元以上工程采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)留采購(gòu)份額提高至采購(gòu)比例的40%以上,支持中小企業(yè)發(fā)展。2022年,我區(qū)政府采購(gòu)榮獲”中國(guó)政府采購(gòu)獎(jiǎng)“,并以全國(guó)第一的成績(jī)獲得數(shù)字政府采購(gòu)耕耘獎(jiǎng)、新聞宣傳獎(jiǎng),以各省中第一的成績(jī)獲得年度創(chuàng)新獎(jiǎng)。二是財(cái)政電子票據(jù)便民利民。全區(qū)財(cái)政電子票據(jù)開(kāi)具量突破1億張,涉及資金810.87億元。特別是在醫(yī)療領(lǐng)域,全區(qū)241家二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)均已全部上線醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù),大大解決了群眾看病排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng)、繳費(fèi)取票不方便的問(wèn)題,讓患者”省心、省時(shí)、省力“。
一、活動(dòng)開(kāi)展情況及成效按照省委、市委對(duì)“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)的部署要求,縣委立即行動(dòng),于8月20日組織召開(kāi)常委會(huì)會(huì)議,專題傳達(dá)學(xué)習(xí)省委X在讀書(shū)班上的講話精神。5月2日,縣委召開(kāi)“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)推進(jìn)會(huì),及時(shí)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的相關(guān)要求、任務(wù)進(jìn)行再安排再部署,會(huì)后制定并下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案、重點(diǎn)課題調(diào)研方案、宣傳報(bào)道方案等系列文件,有效指導(dǎo)活動(dòng)開(kāi)展。5月17日、9月1日,縣委再次召開(kāi)常委會(huì)會(huì)議,專題聽(tīng)取“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào),研究部署下階段工作。9月13日,召開(kāi)全縣“大學(xué)習(xí)大討論大調(diào)研”活動(dòng)工作推進(jìn)座談會(huì),深入貫徹全省、全市“大學(xué)習(xí)大討論大調(diào)研”活動(dòng)工作推進(jìn)座談會(huì)精神,總結(jié)交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)下一階段活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行安排部署?!按髮W(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)的有序開(kāi)展,為砥礪前行、底部崛起的X注入了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
1.市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目5項(xiàng),總建設(shè)里程2.13km,投資概算2.28億元。其中,烔煬大道(涉鐵)工程施工單位已進(jìn)場(chǎng),項(xiàng)目部基本建成,正在辦理臨時(shí)用地、用電及用水等相關(guān)工作;中鐵佰和佰樂(lè)(巢湖)二期10KV外線工程已簽訂施工合同;黃麓鎮(zhèn)健康路、緯四路新建工程均已完成清單初稿編制,亟需黃麓鎮(zhèn)完成圖審工作和健康路新建工程的前期證件辦理;公安學(xué)院配套道路項(xiàng)目在黃麓鎮(zhèn)完成圍墻建設(shè)后即可進(jìn)場(chǎng)施工。2.公益性建設(shè)項(xiàng)目6項(xiàng),總建筑面積15.62萬(wàn)㎡,投資概算10.41億元。其中,居巢區(qū)職業(yè)教育中心新建工程、巢湖市世紀(jì)新都小學(xué)擴(kuò)建工程已完成施工、監(jiān)理招標(biāo)掛網(wǎng),2月上旬完成全部招標(biāo)工作;合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院大維修三期已完成招標(biāo)工作,近期簽訂施工合同后組織進(jìn)場(chǎng)施工;半湯療養(yǎng)院凈化和醫(yī)用氣體工程已完成招標(biāo)工作;半湯療養(yǎng)院智能化工程因投訴暫時(shí)中止;巢湖市中醫(yī)院(中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院)新建工程正在按照既定計(jì)劃推進(jìn),預(yù)計(jì)4月中下旬掛網(wǎng)招標(biāo)。