客服工作心得體會
- 處理問題流程制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了，正如文章開頭所說，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗不多，不夠成熟等等。
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安保工作心得體會
雖說保安工作不怎么起眼，但它實實在在的是一個不可缺少的保障，因為我們的工作不僅要保障光顧我們商場顧客的生命財產(chǎn)安全，還要保護好我們賣場里的貨品安全，雖然工作繁雜反復，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面，覺得自己的應變能力還有欠缺，以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通，多多學習，同時在工作中自己也不斷的學習和積累
司機工作心得體會
一、要具備過硬的開車技能 確保坐車人的安心保證車輛安全，是州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機的第一責任。如局領導為工作、為州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)整日忙碌操勞，十分辛苦和疲倦。坐騎(小車)也自然成為局領導途中辦公的場所，思考問題的靜處，短暫休息的居室。司機具有過硬的開車技能，既能保證局領導按時到達目的地，又能平穩(wěn)行駛，讓局領導能靜心思考問題，安心小憩養(yǎng)神是局領導最大的滿意和所求。好的開車技能還體現(xiàn)在時刻要保持良好車狀，不帶脖出車;在行駛途中能夠準確判斷車狀車性，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決在萌芽狀態(tài)，消除事故隱患。
醫(yī)藥工作心得體會
2.增強了工作責任心在藥房實習，每天接觸的都是各種藥品，每天都是審方、化價、配方、發(fā)藥，工作單調(diào)無味，所以必須樹立崇高的敬業(yè)精神，必須以服務患者為己任，任勞任怨，踏踏實實工作。同時，又必須做到對對患者負責，不能因麻痹大意而配錯藥品，形成無謂的醫(yī)療事故。所以在配方過程中，必須做到細心、細心再細心，查對查對再查對，形成科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，培養(yǎng)認真細心的工作作風
優(yōu)秀工作心得體會
在工作中，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地提高自己業(yè)務知識。
業(yè)務員工作個人心得體會
第三，精通基本的office軟件以及其他技能。 雖然我從計算機一級考到了三級，但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報價單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導師傅的耐心教導下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎的photoshop 操作技巧，對于b2b操作非常有利。
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大班社會教案：果實滿園香
2嘗試自己洗紅薯，刨紅薯，剝桔子，并嘗試用紅薯和桔子。 3體驗勞動帶來的快樂和樂趣。 活動準備：紅薯桔子大電飯鍋 白糖若干 活動過程：1出示從“走進田野”活動中幼兒親手挖的紅薯和摘的桔子，引起幼兒 對活動的興趣。
2022關(guān)于骨干校長培訓學習心得體會范文三篇
xx月，我有幸到XX師范大學參加了XX市小學骨干校長的培訓。帶著渴望，懷著激動，也帶著對教育教學中的幾點困惑，開始了為期七天的學習培訓，整個活動在方文林教授的精心組織安排下，培訓活動安排合理，內(nèi)容豐富。讓我們得以與眾多教學專家面對面地進行互動交流，了解他們對學校管理的理解，學習他們先進的管理方法和理念；進一步了解發(fā)達地區(qū)的名校長對學校管理的造詣。很快為期七天的集中培訓已經(jīng)結(jié)束，在此期間，聆聽著上海市教育理念最前沿的知名專家的報告，分享特級校長的辦學經(jīng)驗和行之有效的管理操作方法。在交流和思想碰撞中感受到不同的校長的教育智慧，通過對上海市進才實驗小學和金洲小學實地考察，感受其優(yōu)質(zhì)的教育和濃厚的學校文化，進而引發(fā)自己的思考。本次培訓不僅讓我拓寬了思路，開闊了視野，強化了學習與研究意識，而且也讓我對下一步工作有了清晰的思路。在此我非常感謝各級領導為我提供了難得的學習機會，七天的學習，使我受益匪淺，現(xiàn)將學習心得總結(jié)如下： 一、校長要善于學習 校長應該是個學習者，要做好任何一項工作都要不斷地學習，校長崗位更是如此。多看看，多想想，一些靈感不期而遇，工作局面就此打開。沒有學習，就沒有可持續(xù)發(fā)展——個人發(fā)展如此，學校發(fā)展也如此。通過學習，才能不斷提高自身素質(zhì)和領導能力，才能成為教學的行家里手，專家型校長。正像萬航渡小學張雪龍校長在《文化辦學造就有靈魂的教育》報告中所講，讀好書，做好人，校長應該是老師的老師，這就要求校長帶頭學習，引領教師做學習研究型教師，以文化引領學校發(fā)展，提高辦學品位。這次學習真的讓我重新燃起了對學習的渴望。
79重要講話心得體會8篇
實施“夯基工程”，穩(wěn)神竟“進”擔當而“為”。主題教育剛剛完成，我們在很多方面是改善了、提高了，有的總結(jié)了很多經(jīng)驗、諸多亮點，值得肯定。但是如果不持之以恒的去完善、固化成制度，舊的問題可能死灰復燃，新的問題還會出現(xiàn)。這就需要我們牢牢聚焦抓主題教育的精氣神，把鞏固成果作為“夯基工程”，使主題教育成果的底盤筑得更實，使命擔當扛得更穩(wěn)，穩(wěn)住主題教育的勢頭;“竟”就是要競進有為走前列，把擔當責任扛在肩上。勇于擔當是黨性、為政之德的體現(xiàn)，也是一種綜合能力，要擔責，擔險，擔難。要進一步在“理論學習有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔當、為民服務解難題、清正廉潔作表率”的效果上久久為功，重整行裝再出發(fā)。實施“壯腰工程”，逆勢而“進”應該而“為”。主題教育中，也許在問計于民中，群眾給我們提出一些尖銳的意見和建議，還需要長期整改、持續(xù)用力，或者還有機制、體制等方面的問題。這就需要我們逆勢而進，不是強為，不是勉強而為，是應該做，關(guān)鍵看我們能否主動將問題清單轉(zhuǎn)化為任務清單，把檢視問題作為提升群眾滿意度、增強群眾幸福感的關(guān)鍵舉措;是否能認真解決困擾群眾的煩心事、揪心事。為此，要將整改問題作為我們實施的“壯腰工程”，作為我們應該而為的緊要事，盯緊主題教育中查擺整改的問題不放，對還沒整改完成的，明確責任單位、責任人，制定路線圖、任務書，一個一個加以整改，不達目的誓不罷休，對已經(jīng)整改完成的，建章立制，從源頭遏制，防止問題卷土重來。
鄉(xiāng)村振興第一書記培訓學習心得感悟范文五篇
從機關(guān)干部，到派駐李古道村第一書記，是人生的一次新的轉(zhuǎn)變。對我來說，這既是一次機遇，也是一次挑戰(zhàn)。4月25和26日兩天，區(qū)委組織部為第一書記提供了一次寶貴的培訓機會。通過學習，我感到這次培訓，一是形式好，二是方法新，三是收獲大。使我受益良多，收獲頗豐，概括起來有以下三個方面的體會。 一是要勇于擔當，啃硬骨頭?！稗r(nóng)村富不富，關(guān)鍵看支部?！被鶎狱h組織是推進精準脫貧、維護社會穩(wěn)定、促進農(nóng)民增收的戰(zhàn)斗堡壘。組織把我們派到農(nóng)村，說明農(nóng)村需要我們。要更好地為群眾辦實事，做好事，就必須當好“第一書記”，建強班子，“打鐵先要自身硬，黨員干部自身不強，怎么帶領群眾奔小康”。所以將加強農(nóng)村基層黨組織建設，強化黨建引領作為重點攻關(guān)“山頭”，勢在必行。從本村實際出發(fā)，健全完善各項工作制度，像建好房子一樣做好農(nóng)村黨建工作，堅持將支部建在扶貧項目上，以黨建引領精準扶貧，借鑒外地市鄉(xiāng)村振興的先進經(jīng)驗和做法，取人之長，補己之短，不斷提高自身帶領村“兩委”班子和貧困群眾脫貧致富奔小康的能力?！ 《且南等罕姡嫘耐度?。情系農(nóng)村，情系農(nóng)民，上為政府分憂，下為百姓解愁，讓黨放心，讓群眾滿意，要以自強不息的奮斗精神和愛崗敬業(yè)的工作熱情，獻愛于農(nóng)村，服務于農(nóng)民，在帶領廣大群眾脫貧致富、創(chuàng)造幸福生活的進程中，時刻體現(xiàn)著一名共產(chǎn)黨員的先進性和真正本色。人到了村里，心也住進了村里，當作群眾的‘貼心人’和‘引路人’?！币酝揖耥频Z前行，就如一粒細沙，默默地鋪墊在幫扶村的扶貧路上，帶動村經(jīng)濟的發(fā)展，如期實現(xiàn)全村20**年完成脫貧摘帽任務。
鄉(xiāng)村振興第一書記學習培訓心得體會范文五篇
一是要勇于擔當，啃硬骨頭?！稗r(nóng)村富不富，關(guān)鍵看支部?！被鶎狱h組織是推進精準脫貧、維護社會穩(wěn)定、促進農(nóng)民增收的戰(zhàn)斗堡壘。組織把我們派到農(nóng)村，說明農(nóng)村需要我們。要更好地為群眾辦實事，做好事，就必須當好“第一書記”，建強班子，“打鐵先要自身硬，黨員干部自身不強，怎么帶領群眾奔小康”。所以將加強農(nóng)村基層黨組織建設，強化黨建引領作為重點攻關(guān)“山頭”，勢在必行。從本村實際出發(fā)，健全完善各項工作制度，像建好房子一樣做好農(nóng)村黨建工作，堅持將支部建在扶貧項目上，以黨建引領精準扶貧，借鑒外地市鄉(xiāng)村振興的先進經(jīng)驗和做法，取人之長，補己之短，不斷提高自身帶領村“兩委”班子和貧困群眾脫貧致富奔小康的能力?！ 《且南等罕姡嫘耐度搿Ｇ橄缔r(nóng)村，情系農(nóng)民，上為政府分憂，下為百姓解愁，讓黨放心，讓群眾滿意，要以自強不息的奮斗精神和愛崗敬業(yè)的工作熱情，獻愛于農(nóng)村，服務于農(nóng)民，在帶領廣大群眾脫貧致富、創(chuàng)造幸福生活的進程中，時刻體現(xiàn)著一名共產(chǎn)黨員的先進性和真正本色。人到了村里，心也住進了村里，當作群眾的‘貼心人’和‘引路人’。”以忘我精神砥礪前行，就如一粒細沙，默默地鋪墊在幫扶村的扶貧路上，帶動村經(jīng)濟的發(fā)展，如期實現(xiàn)全村20**年完成脫貧摘帽任務。
交通安全心得體會5篇
一、隊伍管理活力增強，體現(xiàn)了“四個充分”(一)督查督辦功能得到了充分提升。為充分發(fā)揮紀檢部門的職能作用，今年，大隊調(diào)整了班子成員分工，由紀檢員分管督查和綜合考評工作，實行日常督查、重點督查、專項督查一體化和常態(tài)化。做到了日常督查不間斷、重點督查不打折、專項督查不缺位。制定下發(fā)了《紀律督查工作規(guī)定》，對日常督查的14項內(nèi)容和對單位、民警的獎罰作出了具體規(guī)定。全年先后組織開展日常性現(xiàn)場督查31次，重點督查13次，專項督查16次。在大隊組織開展的各項專項行動、警保衛(wèi)工作、重要集會和重要會議的警保衛(wèi)督查中，大隊紀檢部門積極履行督查職責。對在督查中發(fā)現(xiàn)的問題，采取現(xiàn)場指出、口頭警告、通報批評、誡勉談話、扣發(fā)獎金等形式予以警示和處罰，有力地促進了各項工作的穩(wěn)步推進。(二)精細化管理得到了充分加強。我們按照從實、從嚴、從簡的原則，在充分征求意見的基礎上，研究制定了大隊班子成員、中層主職負責人、民警個人、隊屬各單位四個層面的精細化管理考評辦法，成立了精細化管理考評領導小組及其辦公室?？荚u領導小組每月對大隊班子成員組織進行一次考評，隊屬各單位每月對民警組織進行一次考評，考評辦每兩月對各單位進行一次考評，年底累計記分，分出優(yōu)劣，班子成員和民警的個人考評直接與工作獎金和評先評優(yōu)掛鉤，單位考評直接與年終評比先進單位掛鉤。為防止各單位對民警評優(yōu)“吃大鍋飯”問題的發(fā)生，大隊按照優(yōu)秀、稱職、基本稱職人數(shù)各占20%、60%、20%的比例，定額分配各檔次人數(shù)，未按照比例執(zhí)行的一律不予核發(fā)獎金。獎扣金額達2萬余元，使單位和民警的績效在經(jīng)濟利益上有了更具剛性的體現(xiàn)。
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5月份主題教育工作情況總結(jié)匯報
一是XX單位下轄的部分黨支部和黨員干部個人的自我檢視不夠，特別是抓整改的措施落實得還不夠全面，還有一些問題沒有得到完全徹底解決。二是調(diào)查研究的不足。部分黨員聯(lián)系實際、聯(lián)系自身工作作風不夠緊密，少數(shù)黨員干部政治敏銳性和鑒別力也有待進一步提高。三、下一步工作打算在下一步工作中，我們將突出問題導向，采取積極有效措施徹底解決以上存在的問題，確保主題教育實現(xiàn)預期目標。一是進一步提升抓好主題教育的主動性和自覺性。教育引導xx單位全體黨員干部要深入貫徹xxx總書記的要求，持之以恒，發(fā)揚“釘釘子”精神，一錘一錘接著敲，直到把釘子釘實釘牢。二是主動運用主題教育成果推進中心工作。積極引導廣大黨員堅定地與上級黨委保持高度一致，把統(tǒng)一思想、提高認識擺在特別重要的位置，深入學習、準確理解群眾路線理論觀點，圍繞省委高質(zhì)量發(fā)展目標任務，扎扎實實推進中心工作。
××縣招商局2024年上半年工作總結(jié)
二是全力推進在談項目落地。認真落實“首席服務官”責任制，切實做好上海中道易新材料有機硅復配硅油項目、海南中顧垃圾焚燒發(fā)電爐渣綜合利用項目、天勤生物生物實驗基地項目、愷德集團文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)項目、三一重能風力發(fā)電項目、中國供銷集團冷鏈物流項目跟蹤對接，協(xié)調(diào)解決項目落戶過程中存在的困難和問題，力爭早日實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。三是強化招商工作考核督辦。持續(xù)加大全縣招商引資工作統(tǒng)籌調(diào)度及業(yè)務指導，貫徹落實項目建設“6421”時限及“每月通報、季度排名、半年分析、年終獎勵”相關(guān)要求，通過“比實績、曬單子、亮數(shù)據(jù)、拼項目”，進一步營造“比學趕超”濃厚氛圍，掀起招商引資和項目建設新熱潮。四是持續(xù)優(yōu)化園區(qū)企業(yè)服務。
×××公安局機關(guān)黨委上半年黨建工作總結(jié)
（五）實施融合促進工程，切實發(fā)揮黨建引領高質(zhì)量發(fā)展作用。堅持推動黨建與業(yè)務工作深度融合，堅持黨建和業(yè)務工作一起謀劃、一起部署、一起落實、一起檢查。一是在服務大局中全力作為。按照市局《關(guān)于加強黨建引領“警地融合”推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的實施意見》，組織開展“我為群眾辦實事”“雙報到”實踐活動300余次。邀請市人大代表、政協(xié)委員、黨風政風警風監(jiān)督員參加市局“向黨和人民報告”警營開放日活動，在黨建引領、安保維穩(wěn)、執(zhí)法辦案、保護群眾中涌現(xiàn)出來的忠誠擔當、清正廉潔、無私奉獻的，選樹28名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、15名優(yōu)秀黨務工作者、8個先進基層黨組織，充分發(fā)揮正向激勵作用，營造學習典型、爭做典型、弘揚典型精神的濃厚氛圍。二是強化暖警惠警措施。
《2019—2024年全國黨政領導班子建設規(guī)劃綱要》實施情況的工作總結(jié)3800字
一是及時傳達學習xxx總書記重要指示精神。堅持把學習貫徹xxx總書記關(guān)于加強領導班子建設、培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部等重要指示精神作為重大政治任務，局黨組會及時傳達學習，并就貫徹落實指示精神提出具體措施，扎實抓好我局領導班子和干部隊伍建設，以實際工作業(yè)績彰顯學習貫徹成效。二是加強領導班子分析研判。堅持把考察了解班子和干部的功夫下在平時，定期開展領導班子和領導干部分析研判工作，重點了解班子運行、整體結(jié)構(gòu)、優(yōu)化方向等情況，聽取干部群眾對班子和干部的評價，掌握班子成員個人思想動態(tài)和意愿訴求。同時，將研判中發(fā)現(xiàn)的政治堅定、敢于擔當、群眾認可的優(yōu)秀年輕干部納入選人用人視野，切實做好干部儲備。三是全面收集掌握干部表現(xiàn)。嚴格落實干部監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度，定期與紀檢、公檢法、信訪、審計等部門溝通信息，注重掌握干部負面信息，并進行分析研判。
“轉(zhuǎn)觀念、勇?lián)?、新征程、?chuàng)一流”主題教育活動階段性工作總結(jié)
2024年是XX油田剛性推進“三年一盤棋”整體部署落地的基礎年，也是走穩(wěn)“三步走”戰(zhàn)略實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年，更是工程技術(shù)服務公司堅持低成本戰(zhàn)略、發(fā)展特色工程技術(shù)的關(guān)鍵一年。站在新起點，邁向新征程，公司既面對難得發(fā)展機遇，也面臨不少風險挑戰(zhàn)。開展“轉(zhuǎn)觀念、勇?lián)?、新征程、?chuàng)一流”主題教育活動，就是教育引導廣大干部員工全面學習貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想和黨的XX大精神，全面貫徹落實中油集團公司2024年工作會議和油田公司、公司“兩會”各項工作部署，始終不忘“我為祖國獻石油”的初心，深刻認識油氣產(chǎn)量是“端牢能源飯碗”的責任擔當，著力更新發(fā)展理念、變革發(fā)展模式，抓住當前內(nèi)外部利好機遇，堅定“服務油田開發(fā)”主導思想不動搖，圍繞“12345”發(fā)展戰(zhàn)略，推動服務水平再提檔、再升級，加快建設創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展的工程技術(shù)服務公司。
“四零”承諾服務創(chuàng)建工作總結(jié)
（二）堅持問題導向，持續(xù)改進工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務質(zhì)量上下功夫，積極學習借鑒其他部門及xx關(guān)于“四零”承諾服務創(chuàng)建工作的先進經(jīng)驗，同時主動查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點問題。要進一步探索創(chuàng)新，繼續(xù)優(yōu)化工作流程，精簡審批程序，縮短辦事路徑，壓縮辦理時限，深化政務公開，努力為企業(yè)當好“保姆”，為群眾提供便利，不斷適應新時代人民群眾對政務服務的新需求。（三）深化內(nèi)外宣傳，樹立良好形象。要深入挖掘并及時總結(jié)作風整頓“四零”承諾服務創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗做法，進一步強化內(nèi)部宣傳與工作交流，推動全市創(chuàng)建工作質(zhì)效整體提升。要面向社會和公眾莊嚴承諾并積極踐諾，主動接受監(jiān)督，同時要依托電臺、電視臺、報紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊伍作風整頓“四零”承諾服務創(chuàng)建工作成果，不斷擴大社會知情面和群眾知曉率。