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人教版高中政治必修1經(jīng)營公司教案

  • 人教版高中語文必修1《優(yōu)美的漢字》說課稿

    人教版高中語文必修1《優(yōu)美的漢字》說課稿

    明確:(1)結(jié)繩記事說。原始記事的一種方法。人類在沒有發(fā)明文字或文字使用尚不普遍時,常用在繩索或類似物件上打結(jié)的方法記錄數(shù)字,表達某種意思,用以傳達信息,處理事件。 (2)書畫說。(3)倉頡造字說。中國自古就有倉頡造字之說。文字的發(fā)明是人類發(fā)展史上一件石破天驚的大事,它將人們的思維、語言、經(jīng)驗以及復(fù)雜的社會現(xiàn)象記錄下來,使文化得以傳播交流、世代傳承。2、漢字的形體:中華民族五千年的歷史中,漢字的演變,從甲骨文--金文--大篆--小篆--隸書--草書--楷書--行書,字形由象形到點橫豎撇捺的方塊字,經(jīng)歷了漫長的歲月。其中凝聚著民族的智慧,也體現(xiàn)出漢字逐步完善的過程,凸顯其方方正正、四平八穩(wěn)的特點。漢字又是一種文化的體現(xiàn),那些經(jīng)過藝術(shù)處理的漢字或跳起了拉丁舞、有的如同酒醉的成龍打起了醉拳,更是讓我們感到的是在欣賞漢字在紙張上跳舞,所以:書法是“紙上的舞蹈”。請大家看到書上的相關(guān)內(nèi)容,注意每一種形體的漢字的載體是什么,其功能又有什么不一樣。

  • 人教版高中語文必修1《雨巷》說課稿3篇

    人教版高中語文必修1《雨巷》說課稿3篇

    一.教材理解教材地位與作用:本單元“閱讀與鑒賞”部分,本單元要求學(xué)生能在了解詩歌創(chuàng)作的時代背景的情況下通過反復(fù)誦讀詩歌,把握其中豐富的意象,領(lǐng)悟詩歌獨特的意境和詩人所要表達的情感?!队晗铩肥乾F(xiàn)代派大師戴望舒的成名作和前期的代表作,他曾因此而贏得了“雨巷詩人”的雅號。本單元以《雨巷》為例子給學(xué)生展示了象征主義詩歌的特點,《雨巷》運用了象征性的抒情手法。詩中那狹窄陰沉的雨巷,在雨巷中徘徊的獨行者,以及那個像丁香一樣結(jié)著愁怨的姑娘,都是象征性的意象。這些意象又共同構(gòu)成了一種象征性的意境,含蓄地暗示出作者即迷惘感傷又有期待的情懷,并給人一種朦朧而又幽深的美感。富于音樂性是《雨巷》的另一個突出的藝術(shù)特色。詩中運用了復(fù)沓、疊句、重唱等手法,造成了回環(huán)往復(fù)的旋律和宛轉(zhuǎn)悅耳的樂感。因此我把本課的教學(xué)重點和難點確定為:教學(xué)重點:通過反復(fù)誦讀,領(lǐng)略詩歌的音樂美以及分析其成因教學(xué)難點:分析意象以及其象征意義初步掌握鑒賞詩歌的方法

  • 人教版高中語文必修1《小狗包弟》說課稿

    人教版高中語文必修1《小狗包弟》說課稿

    探究、討論、交流:1、包弟討人喜歡,作者卻不得不將它送走,為什么?2、送走包弟后,作者為什么先是感覺輕松,隨后覺得沉重?3、“您的小狗怎樣?”這句話反復(fù)出現(xiàn),有什么用意?4、“整整十三年零五個月過去了”“整整”一詞有什么作用?5、“滿園的創(chuàng)傷使我的心仿佛又給放在油鍋里熬煎”這句話如何理解?6、“我懷念包弟,我想向它表示歉意?!比绾卫斫??學(xué)生各抒己見后教師結(jié)合材料發(fā)表看法明確總結(jié)特別是最后一個問題得出作者這發(fā)之心底的語言,不僅僅是歉意,更是發(fā)自靈魂深處的懺悔!是對生命的尊重,是一個有良知的作家對反省歷史的呼號。第三環(huán)節(jié)“認識你自己”——懺悔意識與我引導(dǎo)學(xué)生正視和反省成長過程中曾犯下過錯。并布置課后作業(yè):要求學(xué)生課后在本周隨筆中談反省懺悔后的感受。

  • 人教版高中語文必修1《燭之武退秦師》說課稿2篇

    人教版高中語文必修1《燭之武退秦師》說課稿2篇

    4、本文的重點是說辭,雖僅百余字,卻委婉曲折,步步進逼,層層深入,表現(xiàn)出高超的勸說藝術(shù)、游說技巧。讓學(xué)生細細品味并概括說辭中包含幾層意思。第一層(“秦、晉圍鄭,鄭既知亡矣”),分析形勢,以退為進,博得好感。第二層(“若亡鄭而有益于君”至“君之薄也”),亡鄭陪鄰,動搖聯(lián)盟。第三層(“若舍鄭以為東道主”至“君亦無所害”),存鄭有益,利益引誘。第四層(“且君嘗為晉君賜矣”至“唯君圖之”),追溯歷史,深入離間。可見燭之武面對大國的君主,巧舌如簧,不卑不亢,從容辭令,既不刺激對方也不失本國尊嚴,語言的分寸掌握得恰到好處。表現(xiàn)出燭之武機智善辯的外交才能。5、面對風(fēng)云突變的局勢,晉侯沒有感情用事,而表現(xiàn)了清醒的頭腦和理智的判斷。這種隱忍不發(fā)、隨機應(yīng)變的胸懷和謀略,正是晉文公終成霸業(yè)的根本原因。設(shè)計意圖:本環(huán)節(jié)的重點是全面把握燭之武這一人物性格特征,以及退秦師過程中體現(xiàn)出的非凡的膽識以及高超的謀略和語言藝術(shù)。

  • 人教版高中歷史必修1八國聯(lián)軍侵華說課稿

    人教版高中歷史必修1八國聯(lián)軍侵華說課稿

    4,教師重點點撥以下幾個問題⑴廊坊戰(zhàn)役:義和團浴血奮戰(zhàn),對敵人毫不退縮, 其勝利,挫敗了西摩爾聯(lián)軍進犯北京的計劃,沉重打擊了侵略者的氣焰,粉碎了所謂“西方軍隊無敵”的神話。這是對學(xué)生進行愛國主義的重要素材之一,教師重點點撥突出其情感教育的重要作用。⑵讓學(xué)生(閱讀教材小字和材料,結(jié)合插圖,認清八國聯(lián)軍對中國人民犯下的滔天罪行。)并讓學(xué)生分組探討自己的看法,一方面培養(yǎng)學(xué)生的語言表訴能力,另一方面通過學(xué)生的訴說激發(fā)學(xué)生的愛國情感,樹立落后就要挨打的觀念.⑶指導(dǎo)學(xué)生通過對條約主要內(nèi)容進行了分析,并自然得出結(jié)論:清政府完全成為帝國主義統(tǒng)治中國的工具,中國完全陷入半殖民地半封建社會。讓學(xué)生逐步學(xué)會分析和歸納能力(4)進行拓展訓(xùn)練出示中國近代史上列強的大規(guī)模的侵華戰(zhàn)爭和中國人民的反抗斗爭

  • 人教版高中歷史必修1辛亥革命說課稿2篇

    人教版高中歷史必修1辛亥革命說課稿2篇

    三、辛亥革命的結(jié)局1.袁世凱竊取革命果實由課件給出竊取革命果實的簡單過程,幫學(xué)生理清思路,創(chuàng)設(shè)問題情境,由學(xué)生分析革命果實被竊取的原因,教師給以補充并揭示根本原因,貫穿整個革命的資產(chǎn)階級的軟弱性和妥協(xié)性,再次加深對難點的理解。2.歷史功績辛亥革命性質(zhì)、功績由學(xué)生閱讀書本進行總結(jié),再加以補充讓學(xué)生在書本上做好記錄,強調(diào)最大功績是結(jié)束了兩千多年的君主專制政體。辛亥革命的失敗及其評價很易搞成生硬的一言堂形式,可以從多種角度把學(xué)生思維調(diào)動起來。這里采用列舉一個合作探究,自由討論的題目“有人認為辛亥革命因為沒有完成反帝反封建的革命任務(wù)而失敗,有人則認為辛亥革命是中國“從君主到民主”社會轉(zhuǎn)型的成功開始。你同意哪種看法?”要求同學(xué)們自由討論.各抒己見,大膽創(chuàng)新,言之在理即可.教師在一旁引導(dǎo)學(xué)生,活躍課堂氣氛.最后教者歸納總結(jié)學(xué)習(xí)歷史從不同的角度看問題可以得出不同的結(jié)論,學(xué)會用辯證的觀點看待歷史問題,對辛亥革命有個全面的認識。

  • 人教版高中歷史必修1鴉片戰(zhàn)爭說課稿2篇

    人教版高中歷史必修1鴉片戰(zhàn)爭說課稿2篇

    “第二次鴉片戰(zhàn)爭”爆發(fā)的原因的講析,可通過出示英國在鴉片戰(zhàn)爭后在中國與洪都拉斯的正當(dāng)貿(mào)易對比表,讓學(xué)生觀察和創(chuàng)設(shè)情景來得出結(jié)論。戰(zhàn)爭的經(jīng)過及影響,可以通過兩次鴉片戰(zhàn)爭形勢圖,以及一張相關(guān)的表格,從戰(zhàn)爭的根本目的、性質(zhì)、過程及影響等方面來比較兩次戰(zhàn)爭的異同,從而讓學(xué)生理解掌握“戰(zhàn)火再燃”其實就是中英鴉片戰(zhàn)爭的繼續(xù)和擴大。并理解“第二次鴉片戰(zhàn)爭”的如何使中國社會半殖民地半封建化的程度大大加深了。并突出英法兩國殖民者在占領(lǐng)北京期間所犯的滔天罪行。3、結(jié):結(jié)合板書設(shè)計,讓生自己總結(jié)這節(jié)課所學(xué)的內(nèi)容,并通過課后習(xí)題練于講相結(jié)合,來鞏固本課知識。在此基礎(chǔ)上對本課線索及主要知識點進行簡要的梳理。4、課題延伸:教材后探究學(xué)習(xí)總結(jié)中的一段材料,即《英國駐華商務(wù)監(jiān)督義律致英國外交大臣巴麥尊的機密件》,讓學(xué)生究義律對中國發(fā)動鴉片戰(zhàn)爭原因的說辭來展開探討,啟發(fā)學(xué)生運用辨證唯物主義的基本觀點,澄清和批駁在在一問題上的一些錯誤和謬論,從而提高學(xué)生辨別是非的能力和批判的能力.

  • 人教版高中生物必修1細胞增殖說課稿

    人教版高中生物必修1細胞增殖說課稿

    f.有絲分裂的意義(討論分析教學(xué)),首先引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合所學(xué)知識討論有絲分裂的的作用,最后有教師歸納總結(jié),并要求學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上記憶。g.無絲分裂(圖形直觀教學(xué)、簡介),本部分內(nèi)容不是教學(xué)的重點,內(nèi)容也相對簡單,所以我的教學(xué)方法是直接給學(xué)生展示掛圖,再進行簡短介紹,讓學(xué)生了解即可。h.引出減數(shù)分裂的概念,為第五章學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。小結(jié):新課講完以后由教師對本節(jié)內(nèi)容進行總結(jié)鞏固和反饋:進行一些課堂練習(xí)達到鞏固和反饋的作用。最后布置作業(yè),各種難度的作業(yè)題目均設(shè)置一些,其中簡單題比重大,難題要求學(xué)生選作,這樣提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。2教學(xué)媒體程序設(shè)計: 細胞周期的概念(多媒體課件演示周期動畫)植物細胞有絲分裂(多媒體課件演示分裂各期動畫)動植物細胞有絲分裂異同點(多媒體課件演示分裂各期動畫)有絲分裂過程中DNA和染色體數(shù)量的變化規(guī)律(掛圖演示,包括表格和函數(shù)圖象)

  • 人教版高中生物必修1細胞的癌變說課稿

    人教版高中生物必修1細胞的癌變說課稿

    5.5癌癥的預(yù)防作為本節(jié)最重要內(nèi)容,且與生活息息相關(guān),我采用老師引導(dǎo)、學(xué)生討論總結(jié)的方法進行教學(xué)。從生活各方面總結(jié)出保健良方 ,既對知識有很好應(yīng)用,又體現(xiàn)對生命的熱愛。此時,本節(jié)課達到高潮,同學(xué)們意氣風(fēng)發(fā),熱烈討論,實現(xiàn)本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)。5.6 癌癥的治療通過講述癌癥治療方法的副作用,激發(fā)學(xué)生探究生物學(xué)欲望,激勵學(xué)生立志除癌。 在此,我選用一則關(guān)于一名癌癥晚期病人運用心理療法成功戰(zhàn)勝癌癥的故事,在于對不同層次的學(xué)生進行多方面啟發(fā)教育,體現(xiàn)面向全體學(xué)生的課程理念。5.7 愉悅總結(jié),及時反饋本節(jié)知識點零散,我將帶領(lǐng)學(xué)生回憶瀏覽本節(jié)內(nèi)容,使零散知識點系統(tǒng)化。在課堂反饋環(huán)節(jié),我通過簡單練習(xí)采用分組競答的方式把握學(xué)生對知識的掌握程度,并給予表現(xiàn)突出的學(xué)生適當(dāng)獎勵,這是本節(jié)課第三個亮點。競答既使課堂顯得緊湊、集中,又有利于形成學(xué)生的競爭意識,還使得學(xué)生的知識得以鞏固應(yīng)用。

  • 人教版高中生物必修1細胞的衰老與凋亡說課稿

    人教版高中生物必修1細胞的衰老與凋亡說課稿

    4、最后從生物的壽命引入,探討細胞的死亡。強調(diào)細胞死亡有兩種形式。(1).細胞壞死,它是由某些外界因素造成細胞急速死亡,是一種被動性死亡;(2).細胞凋亡,這是一種由特定基因控制的主動性死亡。細胞壞死與細胞凋亡在形態(tài)學(xué)和生物化學(xué)上有著明顯的區(qū)別。細胞凋亡有廣泛的生物學(xué)意義,比如胚胎發(fā)育期手的發(fā)育如果沒有細胞的調(diào)亡就不會有纖細的手指;如果沒有正常的細胞調(diào)亡,蝌蚪的尾部就不會消失,它將永遠不能變成青蛙……。正常的細胞調(diào)亡還肩負著維持各種組織器官固有體積和形態(tài)的功能;還會使機體內(nèi)異常的細胞得到及時清除,去處潛在的隱患;例如癌癥就是異常的細胞沒有及時死亡的結(jié)果……。因此細胞的正常死亡是生物體的一種非常重要的調(diào)節(jié)機制,是機體平衡細胞增殖,調(diào)節(jié)機體細胞樹木恒定的方式,是必不可少的生命過程。(15分鐘)5、課堂小結(jié),可以把課堂傳授的知識盡快地轉(zhuǎn)化為學(xué)生的素質(zhì);簡單扼要的課堂小結(jié),可使學(xué)生更深刻地理解政治理論在實際生活中的應(yīng)用,并且逐漸地培養(yǎng)學(xué)生具有良好的個性。

  • 人教版高中生物必修1細胞分化說課稿

    人教版高中生物必修1細胞分化說課稿

    在講述細胞分化的意義時,也可以用實例來解決,工廠的生產(chǎn)車間里不同的工人干著不同的工作,一件產(chǎn)品的產(chǎn)出需要這些工人才能創(chuàng)造出來,一個生物體就像一個車間一樣,不同的細胞各司其職,相互合作。工人的分工是主管調(diào)解出來的,而不同細胞的出現(xiàn)就是細胞分化的結(jié)果,所以說,細胞的分化是生物體發(fā)育的基礎(chǔ)。在講到細胞全能性的時候,要多給學(xué)生舉些關(guān)于細胞全能性的例子,如植物組織培養(yǎng)、克隆技術(shù)等等,讓學(xué)生從實際的例子中真正的悟出細胞全能性的含義。此外,還要重視教材中的疑問,適當(dāng)對題目進行引申,使它的作用更加突出,有利于學(xué)生對知識的串聯(lián)、積累、加工,從而達到舉一反三的效果。怎樣來解釋細胞的全能性呢?這主要以講授法來解釋了,細胞全能性的體現(xiàn)需要在組織或器官離體后才能體現(xiàn)出來,每個細胞都包含著生物體的全套遺傳基因,通過基因選擇性的表達,使離體的組織或器官通過分裂和分化逐漸發(fā)育成完整的植株。

  • 人教版高中英語必修1Journey Down the Mekong說課稿

    人教版高中英語必修1Journey Down the Mekong說課稿

    2. let the Ss complete the forms paragraph by paragraph. Purpose here is to help Ss to get the habit of reading a passage as a whole, and pay attention to the organization of the text, as a result the Ss will fully understand the whole passage.3. ask Ss to retell the passage with the help of the key words in the form.Since the Ss in the class are in different levels, so I let them to fill in the blank to understand the meaning of the words and phrases better. ( That’s all for the while-reading. Now let’s move to the fifth step.)Step V: Post-reading (10mins) ---DiscussionIn this part students are asked to discuss in groups and list Wang Kun’s and Wang Wei’s attitudes about the trip. After that, Ss are encouraged to express their attitudes with the whole class. Collect their answers and don’t forget to praise them even if their answers may not be perfect.In this activity, discussion provides a vivid and active learning environment for Ss to communicate in English with newly learned language items. (Finally it comes to the homework.)StepⅥ: Homework (1min)1. Ss are required to read the text again after class and figure out the meaning of some complex sentences.2. Do the exercises on P19; This can help Ss to consolidate what they’ve learnt and make preparation for the next lessonPart4. Blackboard design.(說板書設(shè)計)On the top, there is the title of this lesson. On the left, there are main ideas for each paragraph. On the right, there are some new words and expressions.Unit 3 Travel journalJourney down the MekongMain idea of each para.:Para1: deciding to take a great bike trip along the Mekong river.Para2: Different attitudes between Wang kun and Wang wei.

  • 人教版高中英語必修1Nelson Mandela--A Modern Hero說課稿

    人教版高中英語必修1Nelson Mandela--A Modern Hero說課稿

    In this step, give students a few minutes to read the passage . While they are reading, I will write some key words of the text on the blackboard. Then ask students to retell the passage according to the key words.By retelling, students can improve their ability of language organization and have an overall understanding of the article.Step 4 Group discussionIn this step, students will be divided into groups of 4 to discussion the following question: What qualities make a great person?After their discussion, invite a few groups to make a report to the class.This group discussion can practice students’ oral English and cultivate their abilities of cooperation and communication.Step 5. HomeworkLet students write a short passage to introduce a great person he or she admires.The homework can consolidate the knowledge the students have learned and cultivate their writing ability. Part 6 Blackboard Design(板書設(shè)計)That’s all my teaching procedures. Finally, I’d like to say sth about part 6 blackboard design. On the top is the title. On the left, there will be some new words and expressions. In the middle of the blackboard, I will write some useful sentence structures so that the students can know clearly what they’ve learned and then try to master the knowledge.OK. That’s all for my presentation. Thank you for your attention.

  • 人教版新課標(biāo)高中物理必修1彈力說課稿3篇

    人教版新課標(biāo)高中物理必修1彈力說課稿3篇

    基于以上分析,為使本堂課圍繞重點、突破難點,同時讓學(xué)生在課堂教學(xué)中能力得到提高,我設(shè)計如下教學(xué)過程。(一)創(chuàng)設(shè)情景認識形變由同學(xué)們已有的形變知識入手,引入新課。教師演示:①彈簧的壓縮形變;②彈簧的拉伸形變③視頻播放:竹竿形變、鋼絲的扭轉(zhuǎn)形變。得出形變的概念及各類形變。[設(shè)計意圖:我從生活情景中引入新課,是為了激發(fā)學(xué)生的好奇心,為學(xué)生學(xué)習(xí)重點和難點內(nèi)容作鋪墊。]設(shè)問:摩天大樓在風(fēng)的吹拂下會不會擺動,發(fā)生形變嗎?演示微小形變放大實驗:由于這種形變不容易觀察,會使學(xué)生產(chǎn)生疑問:到底有沒有發(fā)生形變?解決的辦法是微小形變的演示實驗。為什么光點會往下移?讓學(xué)生帶著問題思考后得出結(jié)論:是由于桌面發(fā)生了形變,但是形變不明顯。為后面解決壓力和支持力都是彈力做好鋪墊。[設(shè)計意圖:使學(xué)生知道“放大”是一種科學(xué)探究的方法。]

  • 人教版新課標(biāo)高中物理必修1摩擦力說課稿2篇

    人教版新課標(biāo)高中物理必修1摩擦力說課稿2篇

    本節(jié)課是人教社物理必修1第三章第三節(jié)的內(nèi)容,編排在彈力之后。該節(jié)知識既是力學(xué)的基礎(chǔ),也是組成整個高中物理知識的一塊“基石”,所以這節(jié)內(nèi)容的教學(xué)如何引領(lǐng)學(xué)生自主積極地探究摩擦力產(chǎn)生的條件和影響因素,體驗?zāi)Σ亮μ攸c規(guī)律的發(fā)生過程是本節(jié)課的重點,應(yīng)高度重視本節(jié)教學(xué)過程;由于摩擦力問題的復(fù)雜性,且在具體問題中又表現(xiàn)出“動中有靜,靜中有動”,尤其靜摩擦在許多情形下似乎又是“若有若無,方向不定”,因此,對于初學(xué)者也是有一定難度的。也正是由于教材內(nèi)容的上述特點,本節(jié)課又易于激起學(xué)生的求知欲,易于培養(yǎng)學(xué)生的辯證觀點,易于錘煉學(xué)生的物理素質(zhì)。要充分用好該節(jié)教材內(nèi)容,深入挖掘知識間的有機聯(lián)系,對學(xué)生開展針對性的思維訓(xùn)練,進而提高學(xué)生應(yīng)用物理知識解決實際問題的能力和創(chuàng)新思維能力。高中物理《課標(biāo)》對該知識點的要求是,“通過實驗認識滑動摩擦、靜摩擦的規(guī)律,能用動摩擦因數(shù)計算摩擦力”。其中,對靜摩擦力規(guī)律的認識應(yīng)該包括最大靜摩擦力。

  • 新人教版高中英語必修3Unit 4 Space Exploration-Discovering Useful Structures導(dǎo)學(xué)案

    新人教版高中英語必修3Unit 4 Space Exploration-Discovering Useful Structures導(dǎo)學(xué)案

    【點津】 1.不定式的復(fù)合結(jié)構(gòu)作目的狀語 ,當(dāng)不定式或不定式短語有自己的執(zhí)行者時,要用不定式的復(fù)合結(jié)構(gòu)?即在不定式或不定式短語之前加 for +名詞或賓格代詞?作狀語。He opened the door for the children to come in. 他開門讓孩子們進來。目的狀語從句與不定式的轉(zhuǎn)換 英語中的目的狀語從句,還可以變?yōu)椴欢ㄊ交虿欢ㄊ蕉陶Z作狀語,從而使句子在結(jié)構(gòu)上得以簡化??煞譃閮煞N情況: 1?當(dāng)目的狀語從句中的主語與主句中的主語相同時,可以直接簡化為不定式或不定式短語作狀語。We'll start early in order that/so that we may arrive in time. →We'll start early in order to/so as to arrive in time. 2?當(dāng)目的狀語從句中的主語與主句中的主語不相同時,要用動詞不定式的復(fù)合結(jié)構(gòu)作狀語。I came early in order that you might read my report before the meeting. →I came early in order for you to read my report before the meeting.

  • 公司管理制度(適用于房產(chǎn)中介公司)

    公司管理制度(適用于房產(chǎn)中介公司)

    第一章 總則源遠流長的中華文明史,造就了炎黃子孫一系列的文化禮儀,特別是進入現(xiàn)代文明后,人們更加注重禮儀,并且首先把它作為衡量一個人道德品質(zhì)、文化教養(yǎng)等最起碼的標(biāo)準,同時也是衡量一個單位,一家企業(yè)尤其是服務(wù)性企業(yè)檔次高低的重要標(biāo)志。“**”的第一產(chǎn)品是服務(wù),優(yōu)良的口碑便是公司最佳的廣告。服務(wù)的最基本內(nèi)容是禮儀,禮儀應(yīng)貫穿全過程。換句話說,禮儀就是服務(wù),而且是最基本的服務(wù),禮儀欠佳就等于產(chǎn)品不合格。因此每位員工必須嚴格遵守本準則。第二章 姿容禮儀整潔的容貌和發(fā)型是良好交際的前提。1、員工儀容:員工應(yīng)穿戴整潔莊重,衣服袖口褲口不能卷起,襯衣袖口必須扣起,襯衫領(lǐng)鈕扣可開最高一粒。員工不得在營業(yè)場所抽煙、喝酒、吃零食,形體語言是與客戶接近距離的關(guān)鍵。2、女員工形象:女性員工可化淡妝,并可佩戴相應(yīng)的首飾,但不宜過多和過于夸張,不穿低胸、無袖、過短、過緊的衣服,不能穿超短裙,不涂沫過于濃烈的香水。3、男員工形象:男性員工不得留長發(fā)、長胡須和過長過黑的指甲,應(yīng)保持發(fā)型、衣領(lǐng)、衣袖清潔,夏天不得穿背心和拖鞋,不得把襯衣拖在褲子外面,應(yīng)時刻給客戶清爽、穩(wěn)重的形象。4、眼神:員工眼神在與客戶交流時,要用誠信的目光注視對方,不要長時間盯著對方的眼睛,注視時可把目光停留在對方的眼與嘴之間。交談時,員工不能低頭不理客戶或左顧右盼及做其它事情,這是對客戶的不尊重。5、笑:微笑是一種健康文明的舉止,通過微笑表達美好情感。6、坐姿:注意自己的身向及與桌子和椅子的配合是否協(xié)調(diào),保持背脊正直的習(xí)慣。與人交談時,身子前傾,不要翹腿,不要把身子靠在椅背上。7、站姿:站立時雙手重疊放在小腹前,保持謙遜、隨和的姿態(tài),雙腿分開,與肩同寬。8、說話:語言表達要親近、隨和,要經(jīng)常注意語氣、語調(diào)及語速,讓對方感到舒適。第三章 待客禮儀1、客戶進門應(yīng)微笑、點頭、起身接待來客。“您好,歡迎光臨!”“您好,請坐!”“請問要喝茶嗎?”如有客戶需要喝茶,應(yīng)送上七分滿的茶水,水溫控制在70℃左右,公司應(yīng)時常保持飲水機的水溫。2、客戶租房或買房,應(yīng)先讓客戶入座?!罢垎栍惺裁葱枰獛兔??”“您想在什么地段租(買)房子?”“您想租(買)多少價格的房子?”“租(買)什么戶型(面積多少)的房子?”……

  • 公司管理制度大全(適用于中小公司)

    公司管理制度大全(適用于中小公司)

    第一部分公司管理制度第一章文件管理制度為減少發(fā)文數(shù)量,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用,特制訂本制度。一、文件管理內(nèi)容主要包括:上級函、電、來文,同級函、電、來文,本公司上報下發(fā)的各種文件、資料。按照分工的原則,全公司各類文件由辦公室歸口管理。 二、收文的管理 三、公文的簽收 1.凡來公司公啟文件(除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由辦公室登記簽收2.對上級機要部門發(fā)來的文件,要進行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定,如果其中一項不對口,應(yīng)立即報告上級機要部門,并登記差錯文件的文號。 3. 公文的編號保管 (1)、 辦公室秘書對上級來文拆封后應(yīng)及時附上“文件處理傳閱單”,并分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件,公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后,也應(yīng)交辦公室辦理正常手續(xù)。 (2)、本公司外出人員開會帶回的文件及資料應(yīng)及時分別送交辦公室秘書進行登記編號保管,不得個人保存。 4. 公文的閱批與分轉(zhuǎn) (1)、凡正式文件均需分別由辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后,由辦公室秘書分送承辦部門閱辦,重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完,緊急文件要立即辦。(2)、 一般函、電、單據(jù)等,分別由辦公室秘書直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個單位會辦的文件,應(yīng)同主辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。 (3)、為加速文件運轉(zhuǎn),辦公室秘書應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門,如關(guān)系到兩個以上業(yè)務(wù)部門,應(yīng)按批示次序依次傳閱,最遲不得超過2天(特殊情況例外)。 5.文件的傳閱與催辦 (1)、傳閱文件應(yīng)嚴格遵守傳閱范圍規(guī)定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內(nèi)容。 (2)、 閱讀文件應(yīng)抓緊時間,當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件辦公室,閱批文件一般不得超過2天,閱后應(yīng)簽名以示負責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見”,辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。(3)、 文件閱完后,應(yīng)送交辦公室秘書,切忌橫傳。(4)、 辦公室秘書對文件負有催辦檢查督促的責(zé)任,承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定,并征得辦公室同意后,予以復(fù)印或摘抄,原件應(yīng)及時歸檔周轉(zhuǎn)。

  • 公司管理制度大全(適用于中小公司)

    公司管理制度大全(適用于中小公司)

    1. 應(yīng)聘手續(xù)所有應(yīng)聘者均應(yīng)填寫《應(yīng)聘登記表》并提供個人簡歷,學(xué)歷證書復(fù)印件、身份證復(fù)印件等有關(guān)證明資料,并附個人1寸或2寸免冠彩色照片2張.2. 個人資料個人資料需填寫完整,且無誤,本人需對資料的真實性負責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)資料虛假且情節(jié)嚴重著予以辭退,其主要包括:姓名,身份證號(身份證真假性),家庭原地址,隱瞞身體有傳染性或嚴重性疾病,原工作單位名稱以及離職原因,家庭成員以及電話,地址。3. 試用期A、新進員工試用期3個月.(員工未滿15天自動離職者將不計工資,7天內(nèi)公司勸退者將不計工資)B、試用期內(nèi),公司將對員工的工作態(tài)度(學(xué)習(xí)和遵守公司的規(guī)章制度、與同事和睦相處、人品),工作能力(接受培訓(xùn)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)的理解能力)及工作績效等進行考核(見《新員工考核表》),考核合格者將轉(zhuǎn)為正式職工,對考核不合格者,公司將予以辭退或不計薪酬再學(xué)習(xí).C、員工因工作績效出色可提前結(jié)束試用期,經(jīng)直接上司或負責(zé)人提案,報人力資源批準后可予提前轉(zhuǎn)為正式員工.4、培訓(xùn),教育 新進員工進入公司后都會進行入職培訓(xùn),主要有以下內(nèi)容: A、公司相關(guān)情況 B、產(chǎn)品、市場、客戶相關(guān)情況 C、公司的業(yè)務(wù)流程 D、各項管理制度的學(xué)習(xí)5、定崗 A、定崗時間:1-3個月試用期過后,根據(jù)員工的培訓(xùn)情況和綜合素質(zhì)和能力定崗。 B、定崗的原則:最高部長級別的定崗先從副職開始定崗。 C、定崗和工資級別掛鉤。6、晉職A、為了提供員工更廣的發(fā)展空間,對于工作業(yè)績,能力,品行,學(xué)識佳的員工將予以升職.B、晉職頭1個月為試升期,試升期內(nèi)薪資不予調(diào)整,試升期滿且符合晉職條件者,則公司將正式委任該職,并予以調(diào)整薪資.C、晉職后的薪資標(biāo)準參照員工薪資制度。7、解聘及離職A、員工若違反本公司的規(guī)章制度,則公司將視情節(jié)輕重,給予必要的處分,對情節(jié)嚴重者,公有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定辭退員工,辭退的員工必須做好顧客及相關(guān)物品的交接工作。B、員工若要提出辭職,員工應(yīng)提前15天書面通知人事部,負責(zé)人或管理干部應(yīng)提前1個月書面通知人事部,并按辭職流程及相關(guān)交接工作辦妥手續(xù)后方可離職.8、交接程序當(dāng)員工與本公司結(jié)束雇傭關(guān)系時,應(yīng)先辦理好交接手續(xù)。包括:A、交接公司固定資產(chǎn)及相關(guān)資料B、交接工作內(nèi)容C、填寫離職單。9、員工福利A、為員工提供工作服裝。B、正式入職后辦理意外傷害保險。C、享受傳統(tǒng)重大節(jié)日福利

  • 人教版高中歷史必修1新中國的民主政治建設(shè)說課稿2篇

    人教版高中歷史必修1新中國的民主政治建設(shè)說課稿2篇

    (一)教材的地位新中國的成立是20世紀的一件大事。它結(jié)束了幾千年封建專制統(tǒng)治的歷史,開啟了中華民族發(fā)展的新紀元。本課側(cè)重這一時期一個非常顯著的特征,即制度的更新,它本身具有知識的延續(xù)性和鋪墊性。新中國的成立促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展,也為祖國的統(tǒng)一奠定了重要基礎(chǔ)。(二)教學(xué)目標(biāo)依據(jù)新課程以人為本,促進學(xué)生全面發(fā)展的要求,同時,針對高一年級學(xué)生具備一定基礎(chǔ)知識但掌握不牢固,對歷史興趣濃厚但又自制能力差的特點,我對本課的三維目標(biāo)設(shè)定如下:見多媒體。(三)教學(xué)重點的確定及處理本課的主題是新中國的民主政治建設(shè),這個問題的掌握對以后學(xué)習(xí)中國民主政治建設(shè)的進程有很大幫助,并且學(xué)生能力的提高也有賴于對它的認識,所以確定“人民代表大會制度的創(chuàng)立”是教學(xué)重點。

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