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新人教版高中英語必修2Unit 4 History and Traditions-Reading and Thinking教案一
Features of languages1．Finally, in the 20th century, the southern part of Ireland broke away from the UK, which resulted in the full name we have today: the United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland．該句是一個復合句。該句主句為：the southern part of Ireland broke away from the UK；which resulted in the full name we have today為which引導的定語從句代指前面整句話的內(nèi)容，we have today為定語從句修飾先行詞name。譯文：最后，在20世紀，愛爾蘭南部脫離英國，這導致了我們今天有的英國的全名：大不列顛及北愛爾蘭聯(lián)合王國。2．Almost everywhere you go in the UK, you will be surrounded by evidence of four different groups of people who took over at different times throughout history．該句是一個復合句。該句主句為：you will be surrounded by evidence of four different groups of people；其中Almost everywhere you go in the UK為讓步狀語從句； who took over at different times throughout history為定語從句修飾先行詞people。譯文：幾乎無論你走到英國的任何地方，你都會發(fā)現(xiàn)歷史上有四種不同的人在不同的時期統(tǒng)治過英國。3．The capital city London is a great place to start, as it is an ancient port city that has a history dating all the way back to Roman times．該句是一個復合句。該句主句為：The capital city London is a great place to start; as it is an ancient port city that has a history dating all the way back to Roman times．為原因狀語從句；dating all the way back to Roman times為現(xiàn)在分詞短語作定語修飾history。
新人教版高中英語必修2Unit 4 History and traditions教案
這個地區(qū)有著深厚的傳統(tǒng)。既學既練：為了讓更多的外國游客了解中國文化，欣賞中國美麗的自然風光，感受中國發(fā)生的巨大變化，某外文雜志社將出版一本英語小冊子來介紹中國的旅游景點。該雜志社邀請你為該小冊子寫一篇英語短文來介紹杭州，內(nèi)容包括：1．杭州的位置(中國東南部)、面積(16 000多平方公里)及歷史(2 200多年)等；2．杭州的旅游特色(自然風景、傳統(tǒng)文化、特色小吃等)；3．希望更多的游客來杭州參觀。注意：1．詞數(shù)80左右；2．可適當增加細節(jié)，以使行文連貫。Located in the southeast of China, Hangzhou is a beautiful city．Dating back more than 2，200 years, Hangzhou covers an area of more than 16，000 square kilometers．In Hangzhou, you can visit the West Lake, whose scenery is fascinating．In addition, you can’t miss its cultural relics and historical sites, from which you will learn more about excellent Chinese traditional culture and traditions．In Hangzhou, the special snacks are famous and visitors from different parts of the world think highly of them．As a tourist attraction, Hangzhou attracts a large number of visitors from home and abroad every year．Once you come to China, Hangzhou is a scenic spot you can’t miss．
新人教版高中英語必修2Unit 5 Music-Discovering Useful Structures教案一
Step1:自主探究。1．(教材P52)Born(bear) in the USA on 2 January 1970, Whitacre began studying music at the University of Nevada in 1988．2．(教材P52) Moved(move) by this music, he said, “It was like seeing color for the first time．”3．(教材P56)I was very afraid and I felt so alone and discouraged(discourage)．4．(教材P58)Encouraged(encourage) by this first performance and the positive reaction of the audience, I have continued to play the piano and enjoy it more every day．Step2:語法要點精析。用法1：過去分詞作表語1）．過去分詞可放在連系動詞be, get, feel, remain, seem, look, become等之后作表語，表示主語所處的狀態(tài)Tom was astonished to see a snake moving across the floor．湯姆很驚訝地看到一條蛇正爬過地板。Finally the baby felt tired of playing with those toys．終于嬰兒厭倦了玩那些玩具。注意：1）.過去分詞作表語時與被動語態(tài)的區(qū)別過去分詞作表語時，強調(diào)主語所處的狀態(tài)；而動詞的被動語態(tài)表示主語是動作的承受者，強調(diào)動作。The library is now closed．(狀態(tài))圖書館現(xiàn)在關閉了。The cup was broken by my little sister yesterday．(動作)昨天我妹妹把杯子打碎了。2）感覺類及物動詞的現(xiàn)在分詞與過去分詞作表語的區(qū)別過去分詞作表語多表示人自身的感受或事物自身的狀態(tài)，常譯作“感到……的”；現(xiàn)在分詞多表示事物具有的特性，常譯作“令人……的”。
新人教版高中英語必修2Unit 5 Music-Reading For Writing教案一
(4)Now we have heard a number of outstanding speeches ... 我們已經(jīng)聆聽了許多精彩的發(fā)言……(5)Because we wanted the nations of the world, working together, to deal with ... 因為我們希望全世界各國團結(jié)起來去應對……(6)And if we do not act ... 如果我們不采取行動……(7)Now, I share the concerns that have been expressed ... 我也同意對于……表達的擔心(8)Let us show the world that by working together we can ... 讓我們告訴全世界，通過一起努力我們可以……(9)It is now time for us to ... 是時候我們……(10)And I have always wished that ... 我一直希望……(11)Thank you for letting me share this day with me.感謝你們和我共度這一天。實踐演練：假如你是高中生李華，你校將舉辦一次以“音樂”為主題的演講比賽，請你按照主題，寫下你的演講稿。注意：詞數(shù)100左右。First of all, thank you for listening to my speech. My topic is: love music like love yourself.Music is like the air we need to maintain our normal lives around us. You can't imagine how terrible a world without music would be. Movies and TV shows have no music, only dry conversations and scenes; mobile phones only vibrations; streets only noisy crowds; cafes, western restaurants only depressed meals. What a terrible world it is!As a student, I hope we all can enjoy the fun brought by music in our spare time. Instead of just listening to music, we can even make our own music. Let's enjoy the fun of music!Thanks again for your attention!
人教版高中語文必修1《別了，“不列顛尼亞”》教案
（“節(jié)馬”：１８４１年１月７日，英國侵略者義律進攻虎門，沙田炮臺副將陳連升率眾浴血奮戰(zhàn)，壯烈犧牲。其馬“神駿”守護主人遺體，不屈敵之羈絆，不食敵之草料，不畏敵之鞭打刀刺，終不就范?！白驽驯蕖保鹤驽?，東晉名將，著名愛國將領，曾率軍北伐，收復許多失地。此句大意為若要揚眉吐氣，意氣風發(fā)，仍需祖逖的這種精神。）八、本文反映的就是香港回歸這一重大歷史事件本文是一篇新聞特寫。特寫性消息，也稱新聞速寫、新聞素描，要求用類似電影“特寫鏡頭”的手法來反映事實，是作者深入新聞事件現(xiàn)場，采寫制作的一種新聞價值高、現(xiàn)場感較強、篇幅短小精粹的消息文體。特寫性消息側(cè)重于“再現(xiàn)”，往往采用文學手法，集中、突出地描述某一重大事件的發(fā)生現(xiàn)場，或某些重要和精彩的場面，生動、形象地將所報道的事實再現(xiàn)在讀者面前。
人教版高中語文必修1《大衛(wèi)·科波菲爾》教案2篇
（1）主人公大衛(wèi)·科波菲爾：大衛(wèi)·科波菲爾是《大衛(wèi)·科波菲爾》中的主人公，曾經(jīng)是個孤兒。作家描寫了他從孤兒成長為一個具有人道主義精神的資產(chǎn)階級民主主義作家的過程。他善良，誠摯，聰明，勤奮好學，有自強不息的勇氣、百折不回的毅力和積極進取的精神，在逆境中滿懷信心，在順境中加倍努力，終于獲得了事業(yè)上的成功和家庭的幸福。在這個人物身上寄托著狄更斯的道德理想。（2）《大衛(wèi)·科波菲爾》中的女性形象：在狄更斯筆下，《大衛(wèi)·科波菲爾》塑造了一個個有血有肉的人物形象，每個任務都給人留下了深刻的印象，尤其是成功塑造了不同性格、不同品德的女性形象：貝西姨婆、艾妮斯、佩葛蒂、克拉拉、朵拉、摩德斯通小姐、米考伯太太、艾米麗……貝西姨婆與摩德斯通小姐的對比，克拉拉、朵拉與艾妮斯的對比更使她們栩栩如生，對貝西姨婆、艾妮斯、佩葛蒂的愛就更深一層，對摩德斯通小姐更是恨之入骨，對朵拉、克拉拉既同情又氣憤。
人教版高中語文必修1《鴻門宴》教案
劉邦：先看劉邦對項伯的表白（此話也是有意讓項伯轉(zhuǎn)述給項羽聽的）：“秋毫不敢有所近”——說“不敢”而不說“不曾”，多么恭順！“籍吏民，封府庫，而待將軍”——“待”，多么虔誠！“日夜望將軍至”——說“望”而不說“等”，多么迫切！再看劉邦的卑詞“謝罪”：他言必稱“將軍”，說自己與項羽“戮力而攻秦”，是戰(zhàn)友而非敵人；將“先入關破秦”說成是不自意，以表自己的力量不如項羽；把“得復見將軍于此”當作是自己莫大的榮幸以滿足項羽的虛榮心；最后，他還把項羽的憤怒歸咎于“小人”的挑撥，為項羽推卸責任，及時給項羽一個臺階下。小結(jié)：項羽：沽名釣譽、輕敵自大、寡謀輕信、不善用人、剛愎自用、優(yōu)柔寡斷的一介武夫。劉邦：狡詐多謀、遇事果斷、臨危不懼、能屈能伸、善于用人。
人教版高中語文必修1《荊軻刺秦王》教案
教學目標：1、知識與能力：①了解荊軻刺秦王的歷史背景和過程，整體感知課文。②掌握文言文中重要的字、詞、句解釋，提高翻譯能力。③學會從人物的對話、動作、神態(tài)描寫入手，分析主要人物形象。2、情感與態(tài)度：正確看待荊軻刺秦王這一事件，學會歷史而辯證地評價人物。重點難點：評價歷史事件，分析人物形象。教學方法：朗讀法、提問法、討論法課時安排：三課時教學過程：第一課時一、導入：（課前展示雕塑照片）來到正定講課，我感到非常高興，一進縣城，就被這里濃郁的歷史文化氣息所感染。我們住在華陽假日酒店，外面正在興建文化廣場，剛才的照片就是在那里拍攝的。在此，我進一步了解到正定這座文化古城悠久的歷史淵源，這里有南越王趙佗，常勝將軍趙云，一代名家顏真卿等等，可謂物華天寶、人杰地靈。因此我相信我們正定中學的同學們一定都非常優(yōu)秀。這也讓我更深刻地體會到一個道理：語文的外延就是生活的外延。
人教版高中語文必修1《再別康橋》教案2篇
教學過程：一、交流誦讀課文技巧。——節(jié)奏、韻腳、感情……（5分鐘）二、再讀確定自己的學習主題（15分）1、主題提示：音樂美、繪畫美、建筑美簡介詩歌“三美”追求聞一多先生是我國現(xiàn)代文學史上集詩人、學者和斗士于一身的重要詩人。他不但致力于新詩藝術美的探索，提出了音樂美、繪畫美、建筑美的詩歌\"三美\"的新格律詩理論主張，還努力進行創(chuàng)作實踐，寫出了許多精美詩篇。他的新格律詩理論被后人稱為現(xiàn)代詩學的奠基石，影響深遠。《詩的格律》是聞一多先生系列詩論中最重要的一篇。在這篇論文中，他系統(tǒng)的提出\"詩的實力不獨包括音樂的美（音節(jié)）、繪畫的美（詞藻），并且還有建筑的美（節(jié)的勻稱和句的均齊）。\"這一關于新詩\"三美\"主張遂成為新格律詩派的理論綱領。
人教版高中語文必修2《演講》教案2篇
一個世紀前，一位了不起的美國人簽署了奴隸解放宣言，而我們今天就站在他的塑像下面。對于千千萬萬身受不公正待遇之苦的黑奴來說，這份劃時代的文件，是一座光芒萬丈的希望燈塔，是結(jié)束他們被束縛之漫漫長夜的快樂黎明。我有一個夢，有朝一日在喬治亞州的丘陵地帶，奴隸的后代與奴隸主的后代，將能夠兄弟般地相處。我有一個夢，有朝一日甚至密西西比州，這個充滿不平與壓迫的州，將轉(zhuǎn)化成一片自由與公正的綠洲。我有一個夢，我的四個孩子，有朝一日將可以生活在這樣一個國度里：在此人們不是根據(jù)他們的膚色，而是根據(jù)他們的品行來衡量他們。我今天有一個夢！我有一個夢，有朝一日在阿拉巴馬州，盡管目前有許多惡毒的種族主義者，盡管州長叫嚷著要與聯(lián)邦政府對抗，有朝一日在阿拉巴馬州，黑人孩子與白人孩子將會像兄弟姊妹那樣親密無間。
人教版高中語文必修2《短歌行》教案2篇
教學過程：一、導語毛澤東在《沁園春雪》俯視封建君王“惜秦皇漢武。。。只識彎弓射大雕。”但如果歷史上只有一個人可以與他相提并論，這個人只能是魏武帝曹操?！皾L滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。是非成敗轉(zhuǎn)頭空，青山依舊在，幾度夕陽紅?！保ā度龂萘x》卷首詞）在歷史的大浪淘沙中，有多少英雄能夠經(jīng)得起歷史的千淘萬漉而流芳百世呢？曹操應該是三國時代留下了濃重一筆的人物。老師總結(jié)，并啟發(fā)他們?nèi)ヂ?lián)系:我們學過他的《觀滄?！贰皷|臨碣石,以觀滄?！边€有《龜雖壽》“神龜雖壽，猷有竟時。老驥伏櫪，志在千里；烈士暮年，壯心不已?！薄肚嗝分鬄⒄撚⑿邸分性退娺^，《三國演義》電視劇播出后，大家和他也就頻頻見面了?！度龂萘x》第48回“宴長江曹操賦詩”中，赤壁之戰(zhàn)前夕，曹操和眾部將一起狂飲，他四顧空闊，心中大喜，與諸將講述自己希望收服江南的雄心壯志。
人教版高中語文必修4《李賀小傳》教案
一、明確目標1．注意小傳的寫作特色，如小傳的“小”以及是怎樣小中見大的。2．引導學生進行綜合把握和比較閱讀以更好地理解課文內(nèi)容，看看在寫法上各自有什么不同。3．一詞多義的準確知識運用二、整體感知1．解題李商隱的《李賀小傳》有別于一般傳記文的客觀直敘，是一篇性情之文；同時也和作者的詩歌風格相異，寫得樸實自然而又不乏意趣。2．本文所體現(xiàn)的“小傳”的特點本文最大的特點在于：小傳雖小，但小中有大、以小見大。其“小”在于：作者并沒有全面勾勒詩人李賀的一生，對他的生平經(jīng)歷也記敘不多，而是選取了他生活中的若干小片段進行插敘，以小片段撐起傳記的主干。此外，在篇幅上，全文寥寥數(shù)百字，語言極為精練。而其“大”又體現(xiàn)在：極小極短的篇幅卻具有很大的容量，集敘事、議論和曲折的抒情于一體。內(nèi)容渾厚，意味深長。
人教版高中語文必修4《廉頗藺相如列傳》教案
(2)個性化的對話描寫。在三個事件的描述中，大段對話占了很大篇幅，有的情節(jié)干脆由對話來表達，許多對話形象地表現(xiàn)了人物的思想和性格，使我們?nèi)缏勂渎?，如見其人。先說藺相如，他在秦廷上的慷慨陳詞，有時語氣平和，謙恭有禮，使對方放松警惕；有時直言斥責，有理有據(jù)，雄辯折人；有時堅決表態(tài)，分析利害，暗示對方；有時怒不可遏，咄咄逼人?？傊?，詞鋒犀利，剛?cè)峒媸州p重恰當，充分表現(xiàn)了他是一個熱愛祖國、不畏強暴、有智有勇，長于辭令的外交家。再說廉頗，在將相交歡事件中，他先前說的這一番話，表現(xiàn)了他的自高自大和心胸狹窄，非常符合武將廉頗的性格特點，后來寫他知過改過，負荊請罪時說：“鄙賤之人，不知將軍寬之至此也！”語言不多，坦誠直率，可敬可愛。（解說：對話描寫的分析，宜以學生為主，教師必要時適當點撥。）
人教版高中語文必修5《歸去來兮辭（并序）》教案
【教學目標】1.理解作者反抗黑暗，辭官歸田，不與當時黑暗的上層社會同流合污而熱愛田園生活的積極精神，學習其高潔的理想志趣和堅定的人生追求。2.掌握“胡、奚、曷、焉、何”五個疑問代詞，歸納“行、引、乘、策”等四個詞的一詞多義，了解“以、而、之、兮、來”等文言虛詞的用法。3.背誦全文?！窘虒W重點】1.了解作者辭官歸田的原因，深刻體味詩人鄙棄官場，熱愛田園的無限欣喜之情。2.背誦全文?！窘虒W難點】1.理解記述中滲透出的或喜或哀，或決絕或猶疑的復雜感情。2.歸納實詞、虛詞的用法，掌握省略句、倒裝句兩種句式?！窘叹邷蕚洹客队皟x投影膠片【課時安排】2課時【教學過程】第一課時[教學要點]了解陶淵明及其作品。讀課文，利用注釋、工具書，初步把握文章，朗讀課文，找出押韻的字，由押韻歸納各層大意，幫助學生理清背誦思路，背誦全文。[教學步驟]一、導語《桃花源記》是我們在初中接觸過的陶淵明的作品。師生一同背誦?！短一ㄔ从洝分杏崎e自得的田園生活正是作者精神追求的形象反映。今天我們學習的《歸去來兮辭》正是作者決別官場，同上層社會分道揚鑣的宣言書。
人教版高中語文必修4《張衡傳》教案
采用明段意分段法：先逐段概括段意，然后用合并同類項法把相關聯(lián)緊縮密的自然段合在一起。全文五個自然段中，二、三、四自然段講的都是張衡取得的科學成就，自然應合為一大段。這樣，就理清了文章的結(jié)構。全文可分為三個部分：(1)寫張衡的品格和文才①(2)寫張衡在科學技術上取得的成就(②③④)(3)寫張衡的政治才干(⑤)第二部分是文章的重點，又可分為兩層：一是仕途情況，以及制作渾天儀和著《靈憲》、《算圖論》的情況；一是專門介紹候風地支儀。顯然，后者又是第二部分的重點。作者這樣處理文章的詳略安排。無疑是非常正確的，因為張衡一生有多方面的才能和成就，而他在科技方面的才能和創(chuàng)造發(fā)明最為突出，理應成為本文記敘的重點。四、小結(jié)1.了解全文的內(nèi)容和結(jié)構，掌握明段意分段法。2.了解文章的詳略安排。五、作業(yè)
人教版高中語文必修4《長亭送別》教案
三．分析第三部分：1．夫妻贈詩表現(xiàn)了二人怎樣的心情？提示：崔鶯鶯告誡張生切勿忘記她；張生則發(fā)誓永無別戀。這充分展示了二人深厚的情誼。2．怎樣理解[耍孩兒]中的典故？提示：“紅淚”借王嘉《拾遺記》的典故，司馬青衫借白居易《琵琶行》的典故，表現(xiàn)主人公因離別而生的傷心之情?！安畡陲w去燕西歸”則用牛郎織女的典故表現(xiàn)兩人纏綿難舍的心情。3．[五煞]表明了主人公怎樣的心情？提示：對張生的生活的關心，千叮萬囑，真情自現(xiàn)。4．[二煞]中所用是幾個典故？這些典故的作用是什么？提示：三個典故，見課本。其作用是表明崔鶯鶯對張生的擔心。四．分析第四部分：1．[一煞]中再寫環(huán)境，其作用是否與先前所寫相同？提示：稍有不同，這里是表現(xiàn)崔鶯鶯目送張生遠去時那種凄愴悲苦的眷戀之情。以所見之物，寫內(nèi)心深藏之情。2．[收尾]中寫‘殘照’其含義是什么？提示：以“殘照”表現(xiàn)內(nèi)心的悵惘失意之情。
人教版高中語文必修5《孟浩然》教案
【教學過程】導入：如果說唐詩是中國文學史中的一朵奇葩，那孟浩然則是點綴其上的一滴晶瑩露珠，其充滿魅力與特色的詩風在盛唐獨樹一幟，也為其在人才濟濟的詩史上刻下了永恒的印記。同學們能否先回憶一下，我們學過的孟浩然的詩歌有哪些？（《春曉》、《宿建德江》、《望洞庭湖贈張丞相》、《過故人莊》。）我們常說"中國古詩寫胸襟，是人格美的自然流露"，那么孟詩在語言和思想情感上留給你怎樣的印象和感受？整體感知：本文作者聞一多先生也是一位詩人，所謂"英雄惜英雄"，相同的志向與情趣使聞一多似乎帶著我們在與孟浩然進行了一場心靈的對話。那么同學們在快速閱讀文章之后，能否先找出作者是選擇了一個怎樣的角度對孟浩然評價的？（詩如其人，人如其詩。）
人教版高中語文必修4《短文三篇》教案
③于是，大自然出現(xiàn)了驚人的奇跡，不毛的石縫間叢生出倔強的生命。④或者就只是一簇一簇無名的野草，春綠秋黃。歲歲枯榮。它們只有三兩片長長的細瘦的薄葉，那細微的葉脈，告知你生存該是多么艱難；更有的。它們就在一簇一簇瘦葉下自己生長出根須，只為了少向母體吮吸一點乳汁，便自去尋找那不易被覺察到的石縫。這就是生命，如果這是一種本能，那么它正說明生命的本能是多么尊貴，生命有權自認為輝煌壯麗，生機竟是這樣地不可扼制。⑤或者就是一團一團小小的山花，大多又都是那苦苦的蒲公英。它們不似田野上的同宗長得那樣茁壯，它們的莖顯得堅韌而蒼老。它們的葉因枯萎而失卻光澤。它們已經(jīng)不能再去為人們作佐餐的鮮嫩的野菜，卻默默地為攀登山路的人準備了一個可靠的抓手。生命就這樣地被環(huán)境規(guī)定著，又被環(huán)境改變著，適者生存的規(guī)律盡管無情。但一切適者就是戰(zhàn)勝環(huán)境的強者。生命現(xiàn)象告訴你，生命就是拼搏。
人教版高中語文必修4《李清照詞兩首》教案
2．【提問】《醉花陰》反映的是早年丈夫趙明誠游宦在外，作者一個人留在家中的生活狀況和內(nèi)心感受。對于這樣的“閨怨”題材，應當怎樣評價呢？【明確】作者作為一個封建時代的婦女，能夠坦率地表達出自己對于丈夫深深的思戀之情，描寫了閨中生活的孤獨寂寞，這在當時乃是一種很大膽的行為。所以，有人批評說：李清照作詞是“無顧忌”地“肆意落筆”。其實，感情的充沛、真摯，敢于正面地展露自己的行為和內(nèi)心世界，正是她創(chuàng)作成功的重要原因之一，也正是她的詞最值得珍視的地方。3．【提問】古人常常愛用花比喻人之美貌，如“芙蓉如面柳如眉”，“人面桃花相映紅”等，而李清照卻說“人比黃花瘦”，這樣的比喻有什么豐富的內(nèi)涵？【明確】黃色的菊花不止外形上雅淡、清秀，與作者因相思而消瘦的體態(tài)相近，而且在菊花品格的傳統(tǒng)象征意義上，也酷似作者清高、淡泊的精神，這樣的比喻正比較恰切地反映了當時作者由于離開丈夫而孤獨、愁悶的生活狀態(tài)和內(nèi)心情感。
人教版高中政治必修1經(jīng)營公司教案
最后，公司要城信經(jīng)營，樹立良好的信譽與企業(yè)形象。教師活動：引導學生閱讀教材P44“金華火腿”的事例；多媒體播放電視系列片3：“小天鵝”重視產(chǎn)品質(zhì)量的例子，國家對洗衣機的質(zhì)量標準是4000次運行無故障，而國際標準是5000次，為此，廠里組織近百名科技人員，花了兩年時間進行全廠性技術攻關，終于實現(xiàn)了無故障運行5000次?！靶√禊Z”以它的信譽和質(zhì)量給企業(yè)帶來了巨大效益，1000多人的廠子，年銷售收入10.03億元，實現(xiàn)利潤1.72億元，公司躋身于全國500家大型企業(yè)的行列，企業(yè)綜合經(jīng)濟效益居全國18位。設問：兩個企業(yè)不同命運的原因何在？學生活動：思考討論，發(fā)表見解。教師點評：企業(yè)的信譽和形象對企業(yè)的生存競爭至關重要，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是公司經(jīng)營成敗的重要因素。企業(yè)的信譽和形象集中體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務的質(zhì)量上。創(chuàng)立名牌產(chǎn)品，實行優(yōu)質(zhì)服務，是企業(yè)信譽和形象的表現(xiàn)，也是企業(yè)開展正當競爭的主要手段。
