局網絡輿情管理工作總結范文

今年以來，我局為深入貫徹落實縣委宣傳部關于印發(fā)《輿情應急管理工作實施方案》的通知文件要求，本著全面、及時、準確、實效的原則，切實加強輿情管理工作，為推進全縣司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將全年輿情管理工作落實情況總結如下：

一、加強領導，落實責任

xx局成立輿情管理工作領導小組，由局長任組長，分管領導任副組長，各科室負責人為成員。局辦公室安排專人負責輿情日常管理工作，加強組織領導，明確工作責任，在人員、制度、經費、設備上給予保障。

二、完善機制，健全制度

一是建立完善輿情工作機制。明確結合本機關的職能，細化輿情管理工作，按照“及時發(fā)現(xiàn)、迅速處置、妥善應對”的原則對輿情進行收集、報送、研判、處置、總結評估，有針對性地疏導、引導網上輿論。二是制定好網絡輿情應急預案。在發(fā)生輿情事件時，及時做好輿情處置工作。

三、嚴格把關，提高質量

一是根據(jù)輿情信息工作時效性、政治性、政策性強的特點，堅持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實踐中。我局結合實際制定《關于做好20xx年輿情信息報送工作的通知》，明確專兼職人員負責報送。既注意從互聯(lián)網上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材，又時刻關注其它新聞媒體，廣泛收集社情民意，主動承擔起形勢發(fā)展對輿情信息工作提出的新任務、新要求。二是規(guī)范信息發(fā)布內容。堅持與政務信息公開相結合，認真梳理對外公開發(fā)布事項，將相關公布事項及時在人民政府網等官方平臺上發(fā)布，突出重大決策部署及重點工作進展情況、群眾舉報和新聞媒體反映的熱點問題等內容。本著實事求是、及時主動的原則，公開發(fā)布，自覺接受社會公眾監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督。

四、創(chuàng)造條件，強化監(jiān)督

一是深入貫徹落實突發(fā)事件新聞報道的有關規(guī)定。完善輿情應急工作機制，堅持及時準確、公開透明、有序開放、有效組織、正確引導的原則，及時發(fā)布事件進展等方面的信息，切實做好輿情監(jiān)督引導和處置。二是健全新聞媒體和社會公眾廣泛參與的監(jiān)督機制。不斷擴大新聞媒體輿論監(jiān)督的公眾參與范圍，方便社會公眾了解情況、參與監(jiān)督。