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  主題教育“四下基層 ”經(jīng)驗(yàn)做法階段性總結(jié)

  四、現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層。推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層，著力解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，是該區(qū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部在主題教育中“重實(shí)踐”“建新功”的硬性要求。調(diào)查研究現(xiàn)場(chǎng)辦公。區(qū)縣級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)展調(diào)查研究過(guò)程中，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)能解決的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。截至目前，通過(guò)開(kāi)展調(diào)查研究現(xiàn)場(chǎng)辦公解決的問(wèn)題32個(gè)。深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，牢固樹(shù)立“一切圍繞企業(yè)、一切為了企業(yè)、一切服務(wù)企業(yè)”的理念，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通聯(lián)系，積極做好企業(yè)幫扶工作，主動(dòng)深入掛點(diǎn)企業(yè)及在建項(xiàng)目，宣傳相關(guān)惠企政策，針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)所存在的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。截至目前，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決用電、供水、招工等問(wèn)題87個(gè)?！懊袷轮边_(dá)”現(xiàn)場(chǎng)辦公。結(jié)合全區(qū)工作實(shí)際，研究制定了工作方案，通過(guò)“說(shuō)事”“辦事”“回訪(fǎng)”三個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)回應(yīng)和解決廣大人民群眾急難愁盼問(wèn)題。以每月15日召開(kāi)的“民事直達(dá)”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為抓手，對(duì)群眾訴求簡(jiǎn)單、村（社區(qū)）有能力解決的小矛盾、小糾紛、小問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理、當(dāng)場(chǎng)反饋結(jié)果，切實(shí)做到小事不出村（社區(qū)）。截至目前，現(xiàn)場(chǎng)處理相關(guān)事情21件，得到了涉事群眾的好評(píng)。

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  主題教育階段性總結(jié)講稿

  聚焦關(guān)系群眾切身利益的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，精心組織實(shí)施就業(yè)優(yōu)先政策、優(yōu)化調(diào)整教育資源、強(qiáng)化醫(yī)療資源配置、完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、增建城市停車(chē)泊位、改造燃?xì)夤崤f管網(wǎng)等20項(xiàng)民心工程，不斷增進(jìn)民生福祉。目前，**將居民醫(yī)保住院最高支付限額從18萬(wàn)元提高到25萬(wàn)元，大病保險(xiǎn)各費(fèi)用段報(bào)銷(xiāo)比例提高5個(gè)百分點(diǎn)；失業(yè)保險(xiǎn)金月發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提高80元；利用閑置空地等資源增建城市停車(chē)泊位2700余個(gè)，新建小區(qū)公共充電樁3100多臺(tái)，完成燃?xì)馔ピ汗艿栏脑?10公里，切實(shí)把惠民生的事辦實(shí)、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好。二是群眾訴求即接即辦。市委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室專(zhuān)門(mén)設(shè)立為民服務(wù)組，用好12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，建立接聽(tīng)受理、轉(zhuǎn)辦督促、回訪(fǎng)評(píng)判的閉環(huán)系統(tǒng)，帶著感情傾聽(tīng)群眾訴求，對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解答的第一時(shí)間掛單轉(zhuǎn)辦，督促相關(guān)部門(mén)研究解決，跟蹤辦理結(jié)果。今年4月以來(lái)，平臺(tái)共受理訴求73.66萬(wàn)件，辦結(jié)率99.99%，滿(mǎn)意率98.71%。定期對(duì)平臺(tái)受理的問(wèn)題進(jìn)行梳理匯總，對(duì)全市面上普遍性、集中性問(wèn)題和群眾關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)事項(xiàng)，分類(lèi)歸集形成問(wèn)題臺(tái)賬，按照屬事原則向相關(guān)部門(mén)反饋，推動(dòng)從“解決一件事”向“解決一類(lèi)事”轉(zhuǎn)變。

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  主題教育經(jīng)典經(jīng)驗(yàn)做法、亮點(diǎn)特色總結(jié)

  以“一竿子插到底”的精神，用“望、聞、問(wèn)、切”四診法深入開(kāi)展調(diào)研，真正做到把情況摸清、把問(wèn)題找準(zhǔn)、把對(duì)策提實(shí)。一是“望”實(shí)情。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入一線(xiàn)，突出重點(diǎn)望“問(wèn)題”、望“不足”。二是“聞”民意。以“四不兩直”方式深入一線(xiàn)，綜合運(yùn)用座談訪(fǎng)談、隨機(jī)走訪(fǎng)、問(wèn)卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析等多種形式，做好“傾聽(tīng)者”，架起“連心橋”，確保有多樣的渠道、足夠的樣本數(shù)據(jù)、廣泛的覆蓋面。三是“問(wèn)”良策。緊緊圍繞主題教育，認(rèn)真開(kāi)展“三問(wèn)”，即問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民、問(wèn)效于民，廣泛汲取群眾智慧，認(rèn)真收集梳理意見(jiàn)建議。四是“切”癥結(jié)。在深入開(kāi)展調(diào)研過(guò)程中，把落腳點(diǎn)放在“事要解決”上，高度重視調(diào)研成果的運(yùn)用和轉(zhuǎn)化，以作風(fēng)轉(zhuǎn)變帶動(dòng)工作轉(zhuǎn)變。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題進(jìn)行精準(zhǔn)把脈，及時(shí)制定問(wèn)題整改方案，真正做到發(fā)現(xiàn)一處整改一處。堅(jiān)持突出重點(diǎn)、分類(lèi)推進(jìn)，積極破解人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

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  2023年第二批主題教育經(jīng)驗(yàn)做法總結(jié)

  三、在深入調(diào)查研究上發(fā)力。以調(diào)查研究開(kāi)路，緊密結(jié)合職責(zé)任務(wù)，以解決成果轉(zhuǎn)化利用不足等制約工作發(fā)展的問(wèn)題為切入點(diǎn)，全面深入開(kāi)展調(diào)研。班子成員按照“我的調(diào)研我負(fù)責(zé)、我的成果我盯辦”等要求，運(yùn)用“跑遍”“跑透”調(diào)研舉措，直奔基層項(xiàng)目一線(xiàn)，創(chuàng)新推行雙向調(diào)研，著力解決“見(jiàn)實(shí)效”的問(wèn)題。開(kāi)展“民情調(diào)研”，制定涵蓋鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)治理、民生實(shí)事、黨的建設(shè)等領(lǐng)域10項(xiàng)調(diào)研課題。開(kāi)展“經(jīng)驗(yàn)調(diào)查”，創(chuàng)新專(zhuān)題研究、專(zhuān)班對(duì)接、專(zhuān)項(xiàng)協(xié)調(diào)、專(zhuān)題輔導(dǎo)、專(zhuān)人跟辦“五專(zhuān)”調(diào)查研究工作法，加強(qiáng)市有關(guān)行業(yè)部門(mén)的協(xié)調(diào)對(duì)接，爭(zhēng)政策、爭(zhēng)項(xiàng)目、爭(zhēng)資金，補(bǔ)齊民生短板弱項(xiàng)。借鑒其他地區(qū)主題教育的典型經(jīng)驗(yàn)、亮點(diǎn)做法，及時(shí)梳理主題教育的推進(jìn)舉措，將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為工作開(kāi)展的參考依據(jù)，推動(dòng)主題教育走深走實(shí)、見(jiàn)行見(jiàn)效。

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  主題教育典型經(jīng)驗(yàn)做法、亮點(diǎn)特色總結(jié)

  以“一竿子插到底”的精神，用“望、聞、問(wèn)、切”四診法深入開(kāi)展調(diào)研，真正做到把情況摸清、把問(wèn)題找準(zhǔn)、把對(duì)策提實(shí)。一是“望”實(shí)情。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入一線(xiàn)，突出重點(diǎn)望“問(wèn)題”、望“不足”。二是“聞”民意。以“四不兩直”方式深入一線(xiàn)，綜合運(yùn)用座談訪(fǎng)談、隨機(jī)走訪(fǎng)、問(wèn)卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析等多種形式，做好“傾聽(tīng)者”，架起“連心橋”，確保有多樣的渠道、足夠的樣本數(shù)據(jù)、廣泛的覆蓋面。三是“問(wèn)”良策。緊緊圍繞主題教育，認(rèn)真開(kāi)展“三問(wèn)”，即問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民、問(wèn)效于民，廣泛汲取群眾智慧，認(rèn)真收集梳理意見(jiàn)建議。四是“切”癥結(jié)。在深入開(kāi)展調(diào)研過(guò)程中，把落腳點(diǎn)放在“事要解決”上，高度重視調(diào)研成果的運(yùn)用和轉(zhuǎn)化，以作風(fēng)轉(zhuǎn)變帶動(dòng)工作轉(zhuǎn)變。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題進(jìn)行精準(zhǔn)把脈，及時(shí)制定問(wèn)題整改方案，真正做到發(fā)現(xiàn)一處整改一處。堅(jiān)持突出重點(diǎn)、分類(lèi)推進(jìn)，積極破解人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

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