2024上半年XX區(qū)縣信訪局工作總結

2024年上半年，在區(qū)（縣）委、區(qū)（縣）政府的高度重視和正確領導下，區(qū)（縣）信訪局大力推進學習宣傳貫徹《信訪工作條例》活動，持續(xù)扎實開展“大督查大接訪大調研”活動，強力推進信訪積案化解專項工作、持續(xù)深化信訪制度改革、著力夯實信訪工作基層基礎、扎實做好重點時期信訪保障?，F(xiàn)就上半年工作總結如下：

一、2024年上半年總體工作情況

2024年，我區(qū)（縣）信訪形勢總體平穩(wěn)，區(qū)（縣）信訪接待大廳接待上訪群眾*批*人次。其中集訪*批*人次；個訪*批*人次。處置進*越級訪*人*人次，赴省集體訪*批*人次。辦理網(wǎng)上信訪事項*件，大力提升考核指標，及時受理率為100%，按期辦結率為100%。

二、2024年上半年主要工作

一是領導高度重視。今年以來，區(qū)（縣）委、區(qū)（縣）政府始終把信訪穩(wěn)定工作作為加快我區(qū)（縣）重點的關鍵來抓，區(qū)（縣）聯(lián)席會議堅持定期分析信訪形勢，研究解決信訪突出問題。區(qū)（縣）級包抓領導分別對*小區(qū)、*村、*商鋪等重點信訪問題先后召開*余次協(xié)調會議，進行協(xié)調解決，切實做到信訪穩(wěn)定工作常抓不懈。

二是扎實開展《信訪工作條例》學習宣傳工作。5月份啟動《信訪工作條例》宣傳月活動，制定《深入學習宣傳〈信訪工作條例〉實施意見》，發(fā)動部門、街道開展覆蓋行業(yè)、社區(qū)（縣）的信條例學習宣傳工作，共計發(fā)放宣傳手冊*余份、制作宣傳展板*余塊、開展集中社會宣傳活動*余場次，在全社會營造良好學習宣傳氛圍。*日，區(qū)（縣）信聯(lián)辦舉辦新條例宣講“視聯(lián)課堂”，通過綜治視聯(lián)網(wǎng)向全區(qū)（縣）各村組、社區(qū)（縣）進行條例宣講，起到了良好宣傳效果。*日，*區(qū)（縣）委舉行“*大講堂”，邀請省信訪局*督查專員進行新條例學習貫徹專題輔導，指導干部全面理解貫徹新條例。

三是認真落實接訪包案工作機制。完善了《區(qū)（縣）級領導干部接訪下訪及包抓案件工作實施方案》，對zy信聯(lián)辦督辦的*件，省級領導包案的*件，市級領導包案的*件信訪事項和中省市信聯(lián)辦交辦我區(qū)（縣）*名重點人員，固定了接訪領導、接訪時間、接訪地點，采取定點接訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪等方式接待群眾來訪。對排查梳理出的**等*個重點信訪事項逐一落實了區(qū)（縣）級領導包案，并制定了《考核辦法》，確?；夤ぷ魃钊胗行蛲七M。

四是集中精力化解信訪難題。在全區(qū)（縣）集中開展了信訪積案專項化解行動，切實化解了*產證辦理、*村拆遷安置等一批信訪問題。治理重復信訪、化解信訪積案專項治理活動開展以來，對*交辦的重點信訪事項逐一建立了責任清單，跟蹤推動化解，確保不留死角，努力實現(xiàn)信訪案件清倉見底的目標。截至目前，第一批交辦的*件重點信訪事項和第二批交辦的*件重點信訪事項，已經全部辦結。

五是強化區(qū)（縣）街領導干部接訪下訪約訪制度。區(qū)（縣）信聯(lián)辦嚴格落實好各級領導干部接訪下訪制度和領導干部包抓重點信訪突出問題的長效機制，有效推動信訪案件的妥善化解。今年以來區(qū)（縣）級領導接訪*批*人次，化解信訪事項*件。

六是加強重要會議期間信訪工作。細化各級“兩會”、“*代會”等重要敏感時期信訪工作方案，加大矛盾糾紛排查，對重點人員及重點群體，嚴格落實“五包”責任制，堅決將人穩(wěn)控在當?shù)亍２⑦x派能力強、素質高的干部組成勸返組，切實做好接待勸返工作。實現(xiàn)了重要時期、敏感節(jié)點我區(qū)（縣）“零上訪”的工作目標。

三、下半年工作思路

下半年，我們將全面貫徹落實中省市信訪工作決策部署和區(qū)（縣）委、區(qū)（縣）政府要求，堅持人民至上，堅持穩(wěn)字當頭，全面落實“*要求”，營造良好和諧的社會環(huán)境。

一是積極開展矛盾糾紛排查化解工作，建立多層次、多系統(tǒng)矛盾糾紛排查化解網(wǎng)絡，確保及時收集各類不穩(wěn)定隱患。并定期研判矛盾糾紛形勢，將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。