
1、負(fù)責(zé)天貓、京東平臺(tái)的系列軟件的客戶咨詢、回訪、復(fù)購方案,規(guī)劃客服話術(shù)和流程方案2套,3個(gè)月超額完成銷售任務(wù)200萬2、整理日??蛻舫R妴栴},用EXCEL數(shù)據(jù)透視表制作可視化儀表盤,直觀反映客戶問題和反饋3、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理的新產(chǎn)品的數(shù)據(jù)篩選和競品分析,跟蹤物流訂單狀態(tài),反饋率達(dá)到100%

20XX/08--20XX/02 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營主管 1、獨(dú)立負(fù)責(zé)微博、微信、抖音的文案撰寫、排版設(shè)計(jì)、粉絲互動(dòng)及話題制造工作,提高品牌影響力和粉絲數(shù);2、負(fù)責(zé)公司對外宣傳、公關(guān)軟文等文案撰寫,配合公司的品牌宣傳、策劃等工作;3、跟蹤新媒體推廣效果,分析數(shù)據(jù)并及時(shí)反饋,總結(jié)運(yùn)營情況,調(diào)整方向,有效完成專題策劃活動(dòng);

20XX.08-20XX.02 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營負(fù)責(zé)提高官方新媒體平臺(tái)的粉絲關(guān)注度和活躍度同時(shí)增加粉絲數(shù)量,微博每天原創(chuàng)3~5條,每日約增粉200左右,每月實(shí)際增粉4500左右,微信公眾服務(wù)號(hào),每月4次推送,每次推送均閱讀量5000+;獨(dú)立策劃、制作及發(fā)行H5案例達(dá)10個(gè)以上,涵蓋品牌簡介、加盟商招募、產(chǎn)品手冊、新品推廣、會(huì)員招募等。20XX.08-20XX.02 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營負(fù)責(zé)提高官方新媒體平臺(tái)的粉絲關(guān)注度和活躍度同時(shí)增加粉絲數(shù)量,微博每天原創(chuàng)3~5條,每日約增粉200左右,每月實(shí)際增粉4500左右,微信公眾服務(wù)號(hào),每月4次推送,每次推送均閱讀量5000+;獨(dú)立策劃、制作及發(fā)行H5案例達(dá)10個(gè)以上,涵蓋品牌簡介、加盟商招募、產(chǎn)品手冊、新品推廣、會(huì)員招募等。

20XX.X-20XX.X XXX有限公司 新媒體運(yùn)營1) 負(fù)責(zé)公司全網(wǎng)文案規(guī)劃制定,微信公眾號(hào)、微博官方賬號(hào)運(yùn)營方案制定及落地指導(dǎo)實(shí)施;2) 每日新媒體內(nèi)容定位,撰寫,推送更新;3) 配合市場總監(jiān)做好官網(wǎng)改版設(shè)計(jì),協(xié)同完成網(wǎng)絡(luò)課程上線運(yùn)營;4) 配合公司戰(zhàn)略開發(fā)其他新聞自媒體渠道建立,定時(shí)發(fā)布文章資訊,提高運(yùn)營效果,為官網(wǎng)導(dǎo)流。20XX.X-20XX.X XXX文化公司 新媒體運(yùn)營1) 根據(jù)現(xiàn)有競爭形勢開拓新媒體資源運(yùn)用;2) 策劃建立發(fā)展新媒體微博、微信,使其成為公司宣傳和盈利的工具;3) 對網(wǎng)站進(jìn)行SEO優(yōu)化,對網(wǎng)站新聞及廣告管理令網(wǎng)站增值。

20XX.XX - 20XX.XX 河北XX有限公司 外貿(mào)業(yè)務(wù)員執(zhí)行公司的外貿(mào)銷售政策,運(yùn)用各種途徑開發(fā)外貿(mào)業(yè)務(wù);積極開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶,及時(shí)處理客戶詢盤等;來訪客戶接待,陪同工廠參觀、產(chǎn)品介紹、業(yè)務(wù)洽談等。20XX.XX - 20XX.XX 河北XX有限公司 外貿(mào)業(yè)務(wù)員把控訂單操作流程,獨(dú)立處理和解決訂單操作過程中的問題;完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;執(zhí)行公司的外貿(mào)銷售政策,運(yùn)用各種途徑開發(fā)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

20XX.XX - 20XX.XX 河北XX有限公司 人事實(shí)習(xí)期做好賬戶信息的更新,電話溝通邀約求職者面試;負(fù)責(zé)求職者的日常問題解答工作;電話溝通邀約求職者面試。20XX.XX - 20XX.XX 河北XX有限公司 人事實(shí)習(xí)做好意向求職者的定期跟進(jìn),協(xié)助公司做好求職者的資料收集等;負(fù)責(zé)求職者的日常問題解答工作;完成公司交代的其他工作。

20xx.09-20xx.06 校職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì) 擔(dān)任:組織部長l 走訪了近200個(gè)寢室,招攬了新會(huì)員300多名;l 總結(jié)協(xié)會(huì)為學(xué)員提供的利益,通過印制傳單、海報(bào)、橫幅、設(shè)攤答疑、宿舍樓走訪等方式宣傳;l 多次舉辦30人左右的宣講座談會(huì),向到會(huì)者推介協(xié)會(huì)。l 曾多次參與各項(xiàng)活動(dòng)的策劃工作,擔(dān)任執(zhí)行方案的策劃者以及活動(dòng)發(fā)起人,具備文案功底和策劃思維;l 向校內(nèi)外各大商家拉取活動(dòng)費(fèi)用及物資贊助,進(jìn)行商業(yè)溝通并撰寫活動(dòng)及商家宣傳方案提供給商家;l 做好活動(dòng)前期的對外宣傳工作,保證活動(dòng)現(xiàn)場的良好執(zhí)行及把握好活動(dòng)期間穿插商家宣傳的時(shí)間點(diǎn)。

20xx.01-20xx.12 XXX人民醫(yī)院 崗位:護(hù)士 1、負(fù)責(zé)病人病歷及相關(guān)文件的填寫及管理;2、協(xié)助護(hù)士長擬定病房護(hù)理工作計(jì)劃,參與病房管理工作;3、參與病房危重、疑難病人的護(hù)理工作,承擔(dān)難度較大的護(hù)理技術(shù)操作;4、協(xié)助護(hù)士長負(fù)責(zé)本病房護(hù)士和進(jìn)修護(hù)士業(yè)務(wù)帶教及培訓(xùn),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并擔(dān)任講課。20xx.01-20xx.12 XXX人民醫(yī)院 崗位: 護(hù)理實(shí)習(xí)生 1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé)和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格執(zhí)行查對及交接班制度、消毒隔離制度,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生;2、做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理工作,及危重患者的搶救工作及各種搶救物品、藥品的準(zhǔn)備、保管工作;3、經(jīng)常巡視病人,密切觀察記錄危重患者的病情變化,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并報(bào)告。

XXX軟件有限公司 / 新媒體運(yùn)營項(xiàng)目 20XX.03-20XX.08項(xiàng)目總監(jiān)工作職責(zé):Ø 負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目運(yùn)營團(tuán)隊(duì),設(shè)定運(yùn)營KPI,配置運(yùn)營資源,項(xiàng)目整體把控、監(jiān)督和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成項(xiàng)目;Ø 控制項(xiàng)目運(yùn)營預(yù)算,預(yù)防運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),減輕運(yùn)營不穩(wěn)定性,解決重大突發(fā)事件實(shí)現(xiàn)運(yùn)營收益最高化;Ø 組織項(xiàng)目運(yùn)營復(fù)盤,識(shí)別重大問題,分析根本原因,制定系統(tǒng)化優(yōu)化方案,推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營持續(xù)提高;Ø 負(fù)責(zé)和職能部門、研發(fā)部門等多個(gè)部門間溝通合作、推動(dòng)項(xiàng)目管理流程落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營收益最高化;Ø 通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)來跟蹤產(chǎn)品線的數(shù)據(jù),分析產(chǎn)品達(dá)標(biāo)情況、用戶活躍度,改進(jìn)產(chǎn)品,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),提高組織能力。獲得成就:Ø 獲得了建立項(xiàng)目管理體系和組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),提高了開發(fā)項(xiàng)目管理能力和培訓(xùn)能力;Ø 提高了需求分析、歸納、總結(jié)的能力,良好的跟團(tuán)隊(duì)以及客戶的溝通協(xié)調(diào)技巧、優(yōu)秀的表達(dá)和文檔撰寫能力;Ø 提高了跨團(tuán)隊(duì)、跨部門協(xié)調(diào)能力、整體項(xiàng)目把控能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng)。

工作描述:在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,對新入院的病人進(jìn)行詢問病史、查體,提出診斷和處理意見,經(jīng)上級(jí)醫(yī)師同意并簽名后執(zhí)行醫(yī)囑。負(fù)責(zé)病員住院期間的病程記錄,及時(shí)完成出院病員病案小結(jié),記錄完成后給上級(jí)醫(yī)師審改并簽名。及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師報(bào)告診斷、治療上的困難以及病員病情變化,提出需要采取的措施、會(huì)診、轉(zhuǎn)診或出院意見。堅(jiān)持查房制度,詳細(xì)報(bào)名病員的病情和診療意見,做好交接班工作。開展門診、巡診、出診、家庭病床、預(yù)防、保健、健康教育、康復(fù)等工作。開展一般常見病、多發(fā)病診療,對病人進(jìn)行體格檢查和相應(yīng)輔 助檢查,并提出診斷和制定治療、康復(fù)方案, 負(fù)責(zé)病人的治療,指導(dǎo)、幫助其康復(fù)。進(jìn)行急、重、危病人的現(xiàn)場搶救,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。確定病人的轉(zhuǎn)診,按要求書寫病歷摘要,記錄處理情況,協(xié)助轉(zhuǎn)診。認(rèn)真、及時(shí)完成有關(guān)醫(yī)療文件書寫。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防差錯(cuò)事故。開展流行病、傳染病的預(yù)防、監(jiān)測與處理。 開展婦女保健、兒童保健與老年保健講座等。

1. 規(guī)劃并獨(dú)立運(yùn)營“春風(fēng)十里文摘”、“便民便利”2個(gè)公眾號(hào),負(fù)責(zé)撰寫原創(chuàng)軟文,協(xié)助運(yùn)營推廣活動(dòng),多次發(fā)布閱讀量逾10萬+微信文章,負(fù)責(zé)線下探店,進(jìn)行商品實(shí)測,與商家交流。2. 根據(jù)客戶大數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析,把握目標(biāo)人群的需求,調(diào)整自媒體平臺(tái)內(nèi)容建設(shè),從閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量等內(nèi)容數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,針對顧客購買流程和消費(fèi)心理進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和活動(dòng)策劃。3. 負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)站進(jìn)行SEO優(yōu)化,對網(wǎng)站新聞及廣告管理令網(wǎng)站增值。

輪轉(zhuǎn)了內(nèi)科、婦科一病區(qū)、中心手術(shù)室二部、感染一科等科室。在帶教老師的指導(dǎo)下,運(yùn)用護(hù)理程序?qū)λ?fù)責(zé)的病人實(shí)施整體護(hù)理。能準(zhǔn)確完成護(hù)理工作,實(shí)習(xí)期間無一例無差錯(cuò)事故發(fā)生。1.經(jīng)常巡視病房,應(yīng)接病人呼喚,主動(dòng)為病人服務(wù),及時(shí)解決病人所需。2.協(xié)助病人進(jìn)行功能鍛煉;協(xié)助病人到輔助科室進(jìn)行檢查和治療。3.在護(hù)士指導(dǎo)下,加強(qiáng)與病人及家屬的溝通,對病人進(jìn)行健康教育,完成對病人的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。

20xx.10-20xx.06 XXX軟件有限公司 職位:運(yùn)營助理1、負(fù)責(zé)招募及招募稿的撰寫,活動(dòng)和新聞稿的編輯,以及微信公眾號(hào)的制作與推送;2、負(fù)責(zé)大型宣傳活動(dòng)的整體策劃,現(xiàn)場執(zhí)行等,包括海報(bào)與展板制作;聯(lián)系并采訪優(yōu)秀干事進(jìn)行激勵(lì)宣傳;3、及時(shí)掌握行業(yè)資訊和新聞熱點(diǎn),洞察受眾需求,不斷研究運(yùn)營手段與推廣模式。20xx.10-20xx.06 XXX軟件有限公司 職位:公眾號(hào)運(yùn)營1、電商平臺(tái)各類活動(dòng)的報(bào)名與活動(dòng)組織,店鋪所有數(shù)據(jù)整理,分析;其他APP平臺(tái)輔助運(yùn)營工作;

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的方案策劃和執(zhí)行,提升用戶活躍度; 2、負(fù)責(zé)公司自媒體信息發(fā)布和維護(hù); 3、快速響應(yīng)社會(huì)、娛樂等網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題,并針對市場 ;出快速敏銳反應(yīng);4、建立有效的新媒體運(yùn)營體系提升用戶的活躍度。

20xx年02月 ~ 20xx年06月 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營專員工作描述:l 負(fù)責(zé)站內(nèi)站外推廣工作,提升店鋪流量和產(chǎn)品曝光率轉(zhuǎn)化率。l 維護(hù)與合作伙伴間的良好關(guān)系以及建立持久聯(lián)系,不斷拓寬現(xiàn)有渠道。l 策劃建立發(fā)展新快報(bào)、新快報(bào)新媒體微博、微信,使其成為大學(xué)宣傳和盈利的工具。l 負(fù)責(zé)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營及推廣工作,新媒體渠道資源拓展。

20XX.01-20XX.01 —— XXX軟件有限公司 —— 產(chǎn)品運(yùn)營 ² 負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營的數(shù)據(jù)分析,幫助運(yùn)營經(jīng)理解決存在的問題,力所能及的事自己解決;² 對剪輯有獨(dú)立的創(chuàng)造性思維能力,能根據(jù)各平臺(tái)的內(nèi)容調(diào)性剪輯創(chuàng)意,保質(zhì)保量完成作品;² 收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題,結(jié)合賬號(hào)自身的特性,對短視頻計(jì)劃的實(shí)時(shí)調(diào)整和更新;² 負(fù)責(zé)抖音等短視頻的剪輯、制作整理, 能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品后期的剪輯工作;把控音樂、文字、圖像等視頻元素,保證視頻整體效果,負(fù)責(zé)公司圖片素材的歸檔整理以及使用;

20XX.01-至今 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營工作內(nèi)容:l 負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書等新媒體平臺(tái)文章撰寫、編輯和推送,以提升品牌影響力和美譽(yù)度為工作結(jié)果;l 負(fù)責(zé)公眾號(hào),微博的用戶維護(hù)工作,提高用戶粘性及活躍度;l 負(fù)責(zé)策劃新媒體營銷方案,并執(zhí)行微信、微博等新媒體營銷線上活動(dòng),實(shí)施并評(píng)估效果;l 負(fù)責(zé)官網(wǎng)及APP維護(hù)工作。l 根據(jù)項(xiàng)目需求,制定階段性新媒體推廣策略與計(jì)劃,負(fù)責(zé)執(zhí)行落地并追蹤推廣效果;

20XX.01-20XX.01 / XXX軟件有限公司 / 運(yùn)營經(jīng)理 l 準(zhǔn)確理解新媒體覆蓋各終端定位,負(fù)責(zé)新媒體終端定位及編撰,有創(chuàng)意性思路,可根據(jù)不同的編輯定位提出不同的設(shè)計(jì)方案,對文字、圖片與設(shè)計(jì)的專業(yè)具有把控和把關(guān)能力;l 隨時(shí)關(guān)注市場需求、行業(yè)動(dòng)態(tài)及熱點(diǎn)話題,定期組織實(shí)施讀者調(diào)查,了解市場和讀者需求及相關(guān)新媒體終端動(dòng)態(tài),組織協(xié)調(diào)部門人員根據(jù)定位和階段性要求實(shí)施新媒體終端每一期內(nèi)容執(zhí)行到位;l 以提升用戶活躍度和留存率為目標(biāo),運(yùn)用推廣的各種方式,提高內(nèi)容傳播范圍,增加粉絲活躍度;協(xié)同相關(guān)部門進(jìn)行新媒體推廣工作;了解客戶的品牌推廣需求來制定相應(yīng)的媒介策略,協(xié)助銷售優(yōu)化媒介投放策略,提供媒介最優(yōu)組合。

20xx.01-20xx.12 XXX幼兒園 崗位:幼兒老師 1、根據(jù)教育工作計(jì)劃要求,制定教育工作目標(biāo)、計(jì)劃、并組織實(shí)施,做好教育筆記;2、指導(dǎo)和配合保育員管理好幼兒的生活和做好幼兒衛(wèi)生保健工作;3、認(rèn)真做好家長工作,定時(shí)和每個(gè)幼兒家長保持聯(lián)系,了解幼兒家庭教育情況,和家長商議符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同配合完成教育工作。20xx.01-20xx.12 XXX服務(wù)有限公司 崗位:早教幼師 1、負(fù)責(zé)2~12歲孩子的早期教育;2、關(guān)注孩子的動(dòng)作、認(rèn)知、語言的發(fā)展,設(shè)置個(gè)性化早教方案,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成自主好習(xí)慣;3、觀察幼兒的學(xué)習(xí)狀況,并做好觀察記錄,完成教學(xué)筆記和學(xué)期幼兒成長報(bào)告。

l 負(fù)責(zé)獨(dú)立開展公司內(nèi)部專項(xiàng)培訓(xùn)(如公司業(yè)務(wù)模塊的培訓(xùn)、通用類課程培訓(xùn)等)工作,包括培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)資源的挖掘和協(xié)調(diào)、培訓(xùn)的執(zhí)行與效果復(fù)盤、擔(dān)任課程講師并開發(fā)相應(yīng)課件;l 負(fù)責(zé)獨(dú)立開展公司對外培訓(xùn),與公司現(xiàn)有客戶單位、潛在客戶單位開展公司業(yè)務(wù)培訓(xùn),以達(dá)到開發(fā)與維護(hù)客戶、項(xiàng)目營銷及推廣、產(chǎn)品銷售的目的;l 負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)需求調(diào)研,組織梳理、更新和管理培訓(xùn)資源,搭建和完善課程體系;l 負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)體系搭建,包括內(nèi)訓(xùn)制度制定,內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行機(jī)制設(shè)計(jì),內(nèi)訓(xùn)機(jī)制過程管控。l 對招聘的新員工,及時(shí)進(jìn)行入門培訓(xùn),根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及市場情況,制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃;
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