
二、賬務(wù)的清理?! 〔少徥且环莘爆崳瑥?fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20**年本部門將進(jìn)一步對本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。

第十三條:在勞動(dòng)合同履行結(jié)束后,乙方違反此協(xié)議,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方保留訴至人民法院追求其民事責(zé)任的權(quán)利。 第十四條:再次協(xié)議的履行過程中出現(xiàn)糾紛,雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成的可向甲方所在地勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提出訴訟;

二、職責(zé)及管理制度1、熱愛本職工作,勤于學(xué)習(xí)新技術(shù),了解新產(chǎn)品,注意市場信息的積累。2、廉潔奉公,不徇私舞弊,不違法亂紀(jì),勤儉節(jié)約,講究職業(yè)道德。3、編制采購計(jì)劃。負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)、總務(wù)、設(shè)備及檢驗(yàn)等各部室物品需求計(jì)劃,編制與之相配套的采購計(jì)劃,并組織具體的實(shí)施,保證經(jīng)營過程中的物資供應(yīng)。

第二條本辦法所稱物資集中采購是指學(xué)校委托校內(nèi)物資采購部門以招標(biāo)購買方式為主的集中獲取貨物的行為?! 〉谌龡l各單位使用學(xué)校預(yù)算內(nèi)、外資金和貸款、捐贈(zèng)等資金進(jìn)行物資采購活動(dòng),均適用本辦法。 第四條集中采購工作應(yīng)遵循公開、公平、公正、效益及維護(hù)學(xué)校利益的原則?! 〉谖鍡l在實(shí)施采購時(shí),需充分征求使用單位的意見,按照“確保工作需要,適度兼顧緩急,盡量避免浪費(fèi)”的原則制定采購方案。 第二章組織機(jī)構(gòu) 第六條校產(chǎn)設(shè)備管理處是負(fù)責(zé)學(xué)校物資集中采購的職能部門,負(fù)責(zé)物資采購的日常工作,編制物資采購計(jì)劃,向教育部報(bào)送政府采購項(xiàng)目及資金計(jì)劃,會(huì)同招標(biāo)辦公室進(jìn)行物資采購招標(biāo)?! 〉谌虏少彿秶 〉谄邨l下列物資均屬集中采購范圍: ㈠單價(jià)在500元及以上,且使用時(shí)間一年以上屬固定資產(chǎn)管理范圍的物資;

5、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但應(yīng)提前30日以書面形式通知乙方: (1)乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作的; (2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的; (3)雙方不能依據(jù)本合同第十一條規(guī)定就變更合同達(dá)成協(xié)議的。

(一)乙方實(shí)行以下第種工時(shí)制。1、實(shí)行固定工作制的,平均每日工作時(shí)間不得超過8小時(shí),平均每周工作時(shí)間不得超過60小時(shí)。2、實(shí)行不定時(shí)工作制的,工作時(shí)間和休息休假甲乙雙方協(xié)商安排。(二)甲方因工作需要安排延長乙方工作時(shí)間的,應(yīng)依法安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。(注:加班加點(diǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按國家相關(guān)規(guī)定明示于合同中。)(三)乙方依法享受國家規(guī)定的節(jié)假日和本單位規(guī)定休假制度。注:工作時(shí)間和休息休假是《勞動(dòng)合同法》新增的必備條款。第四條勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件(一)甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位的需要,按照國家有關(guān)勞動(dòng)安全、衛(wèi)生的規(guī)定為乙方配備必要安全防護(hù)措施,發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。(二)甲方根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),建立安全生產(chǎn)制度;乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守甲方的勞動(dòng)安全制度,嚴(yán)禁違章作業(yè),防止勞動(dòng)過程中的事故,減少職業(yè)危害。

服務(wù)流程第一步 咨詢1.服務(wù)內(nèi)容:盡可能詳細(xì)地描述您將選擇的服務(wù)項(xiàng)目和基本狀況。2.服務(wù)時(shí)間:告訴我們您期望的服務(wù)時(shí)間和完成時(shí)間。3.服務(wù)費(fèi)用:確認(rèn)您已查閱了我們提供的服務(wù)費(fèi)用參考目錄,如存在異議,請?zhí)岢鲞m當(dāng)?shù)睦碛伞?.服務(wù)地點(diǎn):這是我們準(zhǔn)確、及時(shí)、可靠履行服務(wù)的必需,包括:路名、社區(qū)名、樓號(hào)(名)、單元、層次、門牌號(hào)、乘車路線以及附近具有標(biāo)志特征的建筑物或者機(jī)構(gòu)。5.聯(lián)系方式:這是我們保持服務(wù)促進(jìn)和關(guān)系互動(dòng)的快捷方式。建議提供兩種以上聯(lián)系方式。6.客戶名稱:負(fù)責(zé)人姓名和單位姓名。第二部 方案堅(jiān)持客戶至上、一切從客戶需要出發(fā),制定合理的家政服務(wù)方案,及時(shí)與客戶溝通,準(zhǔn)備簽約。第三部 合約如客戶對服務(wù)方案認(rèn)可,雙方在明細(xì)化的基礎(chǔ)上,達(dá)成服務(wù)協(xié)議。第四部 繳費(fèi)根據(jù)服務(wù)類型和特點(diǎn),一般包括預(yù)先支付、過程支付和最終支付三部分。第五步 執(zhí)行派出服務(wù)人員或提供服務(wù)系統(tǒng)完成雙方達(dá)成的服務(wù)目標(biāo)。第六步 驗(yàn)收雙方對服務(wù)結(jié)果和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行成功確認(rèn),退出服務(wù)現(xiàn)場。第七部 總結(jié)我們對本項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行內(nèi)部員工評價(jià)、客戶評價(jià)和管理評價(jià),為實(shí)現(xiàn)客戶最大滿意度,完善和跟蹤服務(wù)做出結(jié)論。崗位責(zé)任制度為完善公司的管理體制,明確各崗位的職、權(quán)、責(zé)、利關(guān)系,使每個(gè)工作人員都有明確的權(quán)限和責(zé)任,建立合理高效的生產(chǎn)和工作秩序,杜絕人浮于事、相互扯皮、互相推諉和無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,培養(yǎng)工作人員各司其職,各付其責(zé)、各展其能的現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)尚,體現(xiàn)既有分工,又有協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,建立獎(jiǎng)罰透明、升降有據(jù)的自由、公平的競爭機(jī)制,制定本責(zé)任制。

環(huán)節(jié)四 課堂小結(jié) 鞏固知識(shí)本節(jié)課我采用線索性的板書,整個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)一目了然,為了充分發(fā)揮學(xué)生在課堂的主體地位,我將課堂小結(jié)交由學(xué)生完成,請學(xué)生根據(jù)課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容,結(jié)合我的板書設(shè)計(jì)來進(jìn)行小結(jié),以此來幫助教師在第一時(shí)間掌握學(xué)生學(xué)習(xí)信息的反饋,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生歸納分析能力、概括能力。環(huán)節(jié)五 情景回歸,情感升華我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師告訴過我們,政治這一門學(xué)科要從生活中來到生活去,所以在課堂的最后布置了課外探究題,以此培養(yǎng)學(xué)生對理論的實(shí)際運(yùn)用能力,同時(shí)檢驗(yàn)他們對知識(shí)的真正掌握情況,以此達(dá)到情感的升華,本節(jié)課,我根據(jù)建構(gòu)主義理論,強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的中心,學(xué)生是知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者,是信息加工的主體,要強(qiáng)調(diào)學(xué)生在課堂中的參與性、以及探究性,不僅讓他們懂得知識(shí),更讓他們相信知識(shí),并且將知識(shí)融入到實(shí)踐當(dāng)中去,最終達(dá)到知、情、意、行的統(tǒng)一。

第27條有下列情形之一,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同,甲方應(yīng)當(dāng)支付乙方相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。1.用人單位未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;2.用人單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;3.用人單位未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;4.用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益的;5.用人單位因法律規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的;6.法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。

第五條在合同有效期內(nèi),甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及乙方的技能、工作業(yè)績等,在與乙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,可以調(diào)整乙方的工作崗位、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。第六條在合同有效期內(nèi),甲方調(diào)整乙方的工作崗位、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容時(shí),不再與乙方另外簽訂勞動(dòng)合同,只需在原訂合同上進(jìn)行相應(yīng)的變更說明;乙方應(yīng)履行新任崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容和相關(guān)協(xié)議,待原訂合同期滿后,再按照新任崗位、工作地點(diǎn)簽訂合同。三、工作時(shí)間和休息休假第七條甲方依法制定員工工時(shí)、休息和休假制度;乙方須遵守甲方依法制定的工時(shí)、休息和休假制度,并按照規(guī)定上下班。第八條乙方依法享有的婚喪假、女職工產(chǎn)假等,按照甲方依法制定的相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。

(二)持續(xù)提升網(wǎng)辦能力。全面推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上可辦”“全程網(wǎng)辦”“掌上辦”“指尖辦”“自助辦”。狠抓落實(shí)“一網(wǎng)通辦”各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)提升工作,努力保持“一網(wǎng)通辦”工作成績在全市第一梯隊(duì)。(三)推進(jìn)綜窗改革。嚴(yán)格按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”原則,完成14個(gè)部門集中進(jìn)駐并授權(quán)到位,已進(jìn)駐部門完成自查“明進(jìn)暗不進(jìn)”,確保事項(xiàng)全部進(jìn)駐并授權(quán)到位;同步推動(dòng)“一窗受理”到位,7月底前,“分領(lǐng)域?qū)^(qū)綜合窗口”逐步推動(dòng)業(yè)務(wù)整合,科學(xué)整合壓縮窗口,削減行政成本,全面實(shí)施“集成服務(wù)”?!盁o差別綜合窗口”根據(jù)我縣實(shí)際情況,推進(jìn)落實(shí)綜窗接件人員到位,完成除9個(gè)分領(lǐng)域外的其它所有事項(xiàng)整合進(jìn)駐無差別綜窗,由政務(wù)服務(wù)中心綜窗接件、統(tǒng)一推送、內(nèi)部流轉(zhuǎn)至部門審批、再綜窗出件,扭轉(zhuǎn)辦件量少的部門也需派駐人員的財(cái)政經(jīng)費(fèi)浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)效率集成、成本壓縮。

一、合同項(xiàng)目和目的甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提淘寶直播服務(wù)達(dá)成一致意見,為確保服務(wù)到位、職責(zé)明確,根據(jù)合同法及其它法律、法規(guī),甲、乙雙方特簽訂本合同(本合同包含附件A、附件B)。二、 服務(wù)內(nèi)容 1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作為本合同一部分的附件A所列的淘寶直播服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)限、衡量成果的標(biāo)準(zhǔn)見附件A。 2、如果乙方在工作中因自身過錯(cuò)而發(fā)生任何錯(cuò)誤或遺漏,乙方應(yīng)無條件更正,且不另外收費(fèi),并對因此而對甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償以附件A所載明的該項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容對應(yīng)之服務(wù)費(fèi)為限。若因甲方原因造成工作的延誤,將由甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失。3、甲、乙雙方合作期限自2019年9 月29 日起至2020年9月28日止。三、直播服務(wù)費(fèi)用支付 1、經(jīng)雙方協(xié)商商家需通過銀行轉(zhuǎn)賬的形式支付直播金額為( )元人民幣。商家淘寶客后臺(tái)需設(shè)置定向計(jì)劃的傭金提點(diǎn),傭金設(shè)置為 即可。如直播結(jié)束后臺(tái)讀取出現(xiàn)低傭現(xiàn)象,商家須按照合作傭金進(jìn)行補(bǔ)差(例合作傭金為30%,后臺(tái)訂單讀取3%則需按照訂單補(bǔ)差27%)補(bǔ)差時(shí)間為直播結(jié)束后3-5個(gè)工作日,經(jīng)雙方核對訂單后(以乙方后臺(tái)訂單為主)傭金補(bǔ)差費(fèi)用通過V任務(wù)補(bǔ)差至乙方賬戶。2、商家需繳納保證金 ( ) 元人民幣,保證金是為了提高粉絲體驗(yàn),商家給消費(fèi)者一定金額的責(zé)任擔(dān)保,主播對產(chǎn)品介紹對商家品牌提升而設(shè)立,有效的幫助商家提升直播間轉(zhuǎn)化,保證金有效期時(shí)間為1年,合作期間不予退還,如后續(xù)不考慮合作可申請退款。保證金打款至乙方銀行賬戶:xxxxxxxxxxxxxx工商 xx艷 廣州xx支行3、本費(fèi)用結(jié)構(gòu)僅限于附件A中列明的工作。如果甲方要求擴(kuò)大項(xiàng)目范圍,或因甲方改變已經(jīng)議定的項(xiàng)目內(nèi)容導(dǎo)致乙方需重復(fù)進(jìn)行項(xiàng)目步驟,乙方將需要重新評估上述費(fèi)用結(jié)構(gòu)。

依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,本著誠實(shí)信用、平等互利的原則,甲乙雙方就甲方資料翻譯服務(wù)一事,達(dá)成協(xié)議如下: 第一條:翻譯內(nèi)容1.乙方翻譯甲方提供所需要翻譯的相關(guān)文件。2.乙方提供會(huì)談口語翻譯工作,及會(huì)議紀(jì)要的翻譯工作。3.乙方應(yīng)保證翻譯人員的專業(yè)性和翻譯稿件的準(zhǔn)確性,認(rèn)真做好翻譯校對工作;4.乙方按照甲方的文件格式進(jìn)行排版,最終翻譯稿以電子文件的方式提供給甲方。5.乙方應(yīng)保證其翻譯稿件質(zhì)量:忠實(shí)原文、譯文準(zhǔn)確。二第二條:翻譯費(fèi)用及支付方式翻譯費(fèi)用:1.文字翻譯收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):漢譯俄 元/千中文字,俄譯漢 元/千中文字;出境翻譯服務(wù) 元/日(出境的其它費(fèi)用甲方承擔(dān));臨時(shí)口語翻譯根據(jù)工作量另行商議。支付方式:2.翻譯費(fèi)的支付次結(jié), 每次按翻譯成果結(jié)算,可以現(xiàn)金支付,也可以轉(zhuǎn)賬支付。乙方向甲方開具正式發(fā)票。第三條:責(zé)任條款1.如因甲方原因推遲提供給乙方翻譯稿件或翻譯的相關(guān)資料時(shí)間,受到的損失甲方承擔(dān)。2.甲方如對乙方譯稿有異議,甲方有權(quán)在取稿之日起30日內(nèi),向乙方提出書面修改意見,乙方應(yīng)按甲方要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行修改,直至甲方滿意為止。

依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,本著誠實(shí)信用、平等互利的原則,甲乙雙方就甲方資料翻譯服務(wù)一事,達(dá)成協(xié)議如下: 第一條:翻譯內(nèi)容1.乙方將甲方提供的 文件中的 英文 翻譯為 中文 ;具體文件以甲方給乙方的紙質(zhì)文件或者電子版文件為準(zhǔn)。2.乙方應(yīng)保證翻譯人員的專業(yè)性和翻譯稿件的準(zhǔn)確性,認(rèn)真做好翻譯校對工作;3.乙方按照甲方的文件格式進(jìn)行排版,最終翻譯稿以電子文件的方式提供給甲方。4.乙方應(yīng)保證其翻譯稿件質(zhì)量:忠實(shí)原文、譯文準(zhǔn)確。第二條:翻譯期限及費(fèi)用1.計(jì)價(jià)方式:按照翻譯完成的中文(字符數(shù)不計(jì)空格)進(jìn)行計(jì)價(jià)。2.本次翻譯單價(jià)為 ,翻譯費(fèi)總金額為: 元整。 3.翻譯文件的交稿期限為: 年 月 日 。4.甲方在簽訂合同當(dāng)日支付翻譯預(yù)付款 元。5.交稿時(shí)付清其余所有款項(xiàng)即 元。甲方向乙方開具正式發(fā)票。第三條:責(zé)任條款1.如因甲方原因推遲提供給乙方翻譯稿件或翻譯的相關(guān)資料時(shí)間,受到的損失甲方承擔(dān)。2.甲方如對乙方譯稿有異議,甲方有權(quán)在取稿之日起30日內(nèi),向乙方提出書面修改意見,乙方應(yīng)按甲方要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行修改,直至甲方滿意為止。3.如乙方在翻譯質(zhì)量和完成工期方面不符合合同要求,甲方有權(quán)中止合同并視為乙方違約,乙方應(yīng)退還甲方預(yù)付款,另外賠償甲方預(yù)付款的 作為違約金。

一條:翻譯內(nèi)容1. 乙方將甲方提供的 文件中的 英文 翻譯為 中文 ;具體文件以甲方給乙方的紙質(zhì)文件或者電子版文件為準(zhǔn)。2. 乙方應(yīng)保證翻譯人員的專業(yè)性和翻譯稿件的準(zhǔn)確性,認(rèn)真做好翻譯校對工作;3. 乙方按照甲方的文件格式進(jìn)行排版,最終翻譯稿以電子文件的方式提供給甲方。4. 乙方應(yīng)保證其翻譯稿件質(zhì)量:忠實(shí)原文、譯文準(zhǔn)確。第二條:翻譯期限及費(fèi)用1. 計(jì)價(jià)方式:按照翻譯完成的中文(字符數(shù)不計(jì)空格)進(jìn)行計(jì)價(jià)。2. 本次翻譯單價(jià)為 ,翻譯費(fèi)總金額為: 元整。 3. 翻譯文件的交稿期限為: 年 月 日 。4. 甲方在簽訂合同當(dāng)日支付翻譯預(yù)付款 元。5. 交稿時(shí)付清其余所有款項(xiàng)即 元。甲方向乙方開具正式發(fā)票。第三條:責(zé)任條款1. 如因甲方原因推遲提供給乙方翻譯稿件或翻譯的相關(guān)資料時(shí)間,受到的損失甲方承擔(dān)。2. 甲方如對乙方譯稿有異議,甲方有權(quán)在取稿之日起30日內(nèi),向乙方提出書面修改意見,乙方應(yīng)按甲方要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行修改,直至甲方滿意為止。

依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,本著誠實(shí)信用、平等互利的原則,甲乙雙方就甲方資料翻譯服務(wù)一事,達(dá)成協(xié)議如下: 第一條:翻譯內(nèi)容 1. 乙方翻譯甲方提供所需要翻譯的相關(guān)文件。2. 乙方提供會(huì)談口語翻譯工作,及會(huì)議紀(jì)要的翻譯工作。3. 乙方應(yīng)保證翻譯人員的專業(yè)性和翻譯稿件的準(zhǔn)確性,認(rèn)真做好翻譯校對工作;4. 乙方按照甲方的文件格式進(jìn)行排版,最終翻譯稿以電子文件的方式提供給甲方。5. 乙方應(yīng)保證其翻譯稿件質(zhì)量:忠實(shí)原文、譯文準(zhǔn)確。二 第二條:翻譯費(fèi)用及支付方式翻譯費(fèi)用:1. 文字翻譯收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):漢譯俄 元/千中文字,俄譯漢 元/千中文字;出境翻譯服務(wù) 元/日(出境的其它費(fèi)用甲方承擔(dān));臨時(shí)口語翻譯根據(jù)工作量另行商議。支付方式:2. 翻譯費(fèi)的支付次結(jié), 每次按翻譯成果結(jié)算,可以現(xiàn)金支付,也可以轉(zhuǎn)賬支付。乙方向甲方開具正式發(fā)票。

第四條 工作時(shí)間和休息休假(一)甲方執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度,乙方每天平均工作時(shí)間不超過8小時(shí),每周平均工作不超過40小時(shí)。(二)公司原則上不提倡安排員工加班,乙方如需加班應(yīng)嚴(yán)格按照《加班管理制度》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,征得甲方同意,甲方依據(jù)加班申請依法給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償,未經(jīng)甲方批準(zhǔn)的超出工作時(shí)間之外的行為,不屬于加班行為,乙方無權(quán)要求加班費(fèi)。(三)乙方因自身原因早到晚走的,以及自身工作原因未能完成甲方安排在正常工作日的工作而自行加班的,屬于個(gè)人自愿行為,不屬于公司規(guī)定的加班。

在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xxxx店,來的第一周我被分到了客房,自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備,來到客房,主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅(jiān)持下來?! ≡诳头看蠼愕墓膭?lì)下我在心里暗下決心,鼓勵(lì)自己一定要堅(jiān)持,六天的客房學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了打掃一個(gè)房間的流程,酒店內(nèi)最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務(wù)方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解?! 〉谌芪冶环值搅饲芭_(tái),我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),總臺(tái)是一個(gè)酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。 總臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對酒店的各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作?! ?shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識(shí)?!?/p>

七、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)第十六條甲方應(yīng)當(dāng)要求用工單位根據(jù)生產(chǎn)崗位的需要,按照國家有關(guān)勞動(dòng)安全、衛(wèi)生的規(guī)定為乙方配備必要的安全防護(hù)措施,發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。

第十四條乙方應(yīng)做到:(一)嚴(yán)格遵守甲方制定的規(guī)章制度,完成勞動(dòng)任務(wù);(二)服從甲方安排,忠于職守,珍惜甲方聲譽(yù),維護(hù)甲方利益,保守甲方秘密,全心全意為甲方服務(wù);(三)乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可依據(jù)單位規(guī)章制度,給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,直至解除本合同;(四)積極參加甲方組織的培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。
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