
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》; 2、年終擬定《年度銷售總結》; 3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》; 4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

一、工作態(tài)度方面 針對我去年的下半年的工作態(tài)度,我想我在新年的工作中,得首先把工作態(tài)度提一提!工作態(tài)度和業(yè)務能力比起來,我以為工作態(tài)度要更重要一些。一個人業(yè)務能力再好,或者說一個人再有天賦,他沒有勤奮努力的態(tài)度,空有天賦,那他的天賦也有朝一日會被掏空,剩下一個軀殼讓整個生活都無以為繼。去年下半年里,我因為私人生活的原因,工作態(tài)度變得有些懈怠,這極大的阻礙了我的工作,讓我的業(yè)務能力就像是空有的才華一樣,放在那里生了銹。今年我會依照我自己具體要求的工作態(tài)度來改變自己,讓自己新年一整年都能夠有充沛的熱情積極應對工作,用努力和付出換來一個好的結果。

二、文檔工作完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當;在收文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉時效;規(guī)范、強化公文審核把關工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據辦公室人員分工,加強業(yè)務學習,提高文檔寫作能力。一是要系統(tǒng)地學習有關的理論,打好理論根底;二是要努力擴大知識積累,建立起適合自己的知識結構;三是打破部門和崗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強責任心,勤于思考,勤于動筆,在寫作實踐中提高寫作能力。

二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。 三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

1、要繼續(xù)教育教學理論的學習,系統(tǒng)學習一本理論書籍以及雜志上有關教學改革的經驗文章,探尋以先進的、正確的教育教學思想,切切實實地改革課堂教學,提高教學效益的途徑和方法,將素質教育的要求真正落實到學科教學中?! ?、要繼續(xù)認真學習《英語課程標準》,明確小學階段英語課程的目的是激發(fā)學生學習英語的興趣,培養(yǎng)他們英語學習的積極態(tài)度,建立初步的學習英語的自信心,培養(yǎng)學生一定的語感和良好的語音、語調基礎;形成初步用英語進行簡單日常交流的能力,為學生終身發(fā)展服務。

第一,加強車間人員技能培訓,強化員工服務意識。將與售后各部門合作,對相關人員進行定期的培訓,使員工了解本職工作的重要性,端正服務態(tài)度且在平時維修現場中對員工維修質量意識不斷強化,使其熟知職位可能產生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次。 第二,加強檢驗員的質量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使質檢工作有跡可循,便于維修后分析與研究?! 〉谌?,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。

一、制定了臨床藥學工作制度及年度工作目標 最新臨床藥師工作計劃范文首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,同時制定了20**年年度工作計劃、工作目標,并及時做月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化?! 《?、加強處方點評與不合理用藥處罰力度 臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》、《關于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關制度和規(guī)定。

二、市場開拓及客戶的發(fā)展。一是根據自已所掌握的中小客戶資源,去拜訪和營銷公司的產品;二是通過認識的核心大企業(yè)(如陜西高速集團、陜汽集團等)去深挖這些核心企業(yè)的上下游企業(yè),拓展公司業(yè)務產品,爭取找到一個突破點,最終能形成一個業(yè)務模式,帶動核心企業(yè)眾多的上下游與公司的業(yè)務合作;三是通過在西安金融圈的人脈資源(銀行、信托、證券、創(chuàng)投公司等)向他們推薦公司業(yè)務產品,使金融圈的朋友幫其推薦和介紹適合公司業(yè)務產品的客戶;四是通過與當地金融辦及相關金融政府主管機構聯系合作推薦公司業(yè)務產品,與金融辦合作,爭取能舉行融資推薦會;五是根據細分市場情況和了相關園區(qū)企業(yè)的情況,上門拜訪及推薦公司業(yè)務產品,爭取業(yè)務的合作。

1、培養(yǎng)良好師德,強化師資隊伍建設 學校要采取多種措施,努力建設一支素質優(yōu)良、師德高尚、業(yè)務扎實的師資隊伍,一是教職工職業(yè)道德建設常抓不懈,經常性地開展教師職業(yè)道德教育,加強對職工的愛崗敬業(yè)教育、遵紀守法教育、團結互助教育和愛集體、愛學生教育等;二是建立獎勵機制,對學科帶頭人和優(yōu)秀教師進行大張旗鼓地獎勵,盡快形成一支骨干力量。教師要以“學高為師、身正為范”為座右銘,加強自身道德修養(yǎng)。

1.修訂各項安全管理制度,進一步細化教職工安全工作具體要求,使制度更具科學性、時代性及人性化?! ?.完善安全責任書簽訂方式,在教職工進一步明確職責的基礎上層層簽訂安全責任書,真正將安全責任落實到每一個崗位上,并認真履行職責?! ?.加強重點部位及重點人員操作的.安全檢查,采取定時和不定時的檢查,切實做到杜絕隱患,防范于未然,規(guī)范安全操作。

(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質。 提高干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質,使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯,促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗?! ⊥ㄟ^各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業(yè)及英語培訓。

一、在工作上??雖然學會了工作方式,但卻沒有很好的運用到工作中去是我目前最大的難題。略顯僵硬的服務讓很多的顧客在我的接待后都沒能露出笑容。??所以在下半年的工作中,我決定先從練習接待入手,多去看看那些優(yōu)秀酒店的接待視頻、教程,多去和優(yōu)秀的同事們學習,雖然會花上一定的時間,但是我相信,只要能學好,這一切都是值得的。??然后就是心態(tài)方面,根據主管的評價,我雖然是有心為客人服務,但是我卻沒有足夠的經驗去判別客人的需要,沒法達到客人想要的程度。

1、加強后勤人員隊伍建設,更新觀念,增強服務意識,努力探索規(guī)范化途徑。 2、扎實有序地抓好幼兒園安全工作,開展各項安全衛(wèi)生工作,提高保衛(wèi)質量?! ?、加大校產管理力度,不斷完善校產管理制度,做好各項維修工作,保障教育工作正常、有序進行。

二、多與病人溝通 在工作中醫(yī)患關系主要是溝通不及時,溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,診斷之前,會提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協商,得到病人同意之后我們才會采取行動,如果病人或者其家屬不同意,我們也會給出合理的建議,當然都會站在病人的角度去考慮問題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。 同時對所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時候多尊重病人,不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個不知聲的人,這樣對于病人,對于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細無聲,做要做的好,做的細致。

1.市政基礎設施項目5項,總建設里程2.13km,投資概算2.28億元。其中,烔煬大道(涉鐵)工程施工單位已進場,項目部基本建成,正在辦理臨時用地、用電及用水等相關工作;中鐵佰和佰樂(巢湖)二期10KV外線工程已簽訂施工合同;黃麓鎮(zhèn)健康路、緯四路新建工程均已完成清單初稿編制,亟需黃麓鎮(zhèn)完成圖審工作和健康路新建工程的前期證件辦理;公安學院配套道路項目在黃麓鎮(zhèn)完成圍墻建設后即可進場施工。2.公益性建設項目6項,總建筑面積15.62萬㎡,投資概算10.41億元。其中,居巢區(qū)職業(yè)教育中心新建工程、巢湖市世紀新都小學擴建工程已完成施工、監(jiān)理招標掛網,2月上旬完成全部招標工作;合肥職業(yè)技術學院大維修三期已完成招標工作,近期簽訂施工合同后組織進場施工;半湯療養(yǎng)院凈化和醫(yī)用氣體工程已完成招標工作;半湯療養(yǎng)院智能化工程因投訴暫時中止;巢湖市中醫(yī)院(中西醫(yī)結合醫(yī)院)新建工程正在按照既定計劃推進,預計4月中下旬掛網招標。

A.參閱通用條件1.l.l項目例:項目名稱、立項證明、項目情況1.1.1工程例:工程地點、工程造價、工程概況。2.5業(yè)主財產例:當監(jiān)理服務完成或中止時,業(yè)主提供給監(jiān)理單位使用的設施、設備、尚未使用的物品的交接辦法。由監(jiān)理單位負責上述移交工作時,相應費用的計算方法。2.6保密例:業(yè)主要求監(jiān)理單位關于本項目或本工程予以保密的資料內容和保密期限。4.1監(jiān)理單位的賠償責任例:監(jiān)理單位違反監(jiān)理合同的規(guī)定并因此造成業(yè)主的經濟損失,應根據其所承擔責任的比例向業(yè)主賠償。賠償金=受損工程的相應監(jiān)理費X監(jiān)理單位應承擔責任的比例4.2業(yè)主的賠償責任例:業(yè)主違反監(jiān)理合同的規(guī)定,并因此造成監(jiān)理單位的經濟損失,應據實向監(jiān)理單位賠償。賠償金=監(jiān)理單位的直接經濟損失4.4賠償的限額例:監(jiān)理單位的累計賠償限額:監(jiān)理單位的累計賠償限額為監(jiān)理合同金額的____%(建議比例5%~IO%),當達到此限額時,業(yè)主有權單方面中止監(jiān)理合同,并沒收監(jiān)理單位的履約擔保全。

下列詞句或用語,除根據上下文另有其意義外,一般應具有如下含義。1.1.1項目業(yè)主建造工程和委托監(jiān)理單位提供監(jiān)理服務的對象,具體情況在專用條件中指明。1.1.2工程為完成項目所實施的一項或若干項永久工程(包括向業(yè)主提供的物資和設備),其概況在專用條件中說明。1.1.3服務監(jiān)理單位根據監(jiān)理合同所承擔的工作,包括正常的服務、附加的服務和額外的服務,亦稱監(jiān)理服務。1.1.4業(yè)主委托監(jiān)理單位提供監(jiān)理服務的單位或其合法繼承人或其合法受讓人。1.1.5監(jiān)理單位受業(yè)主委托提供監(jiān)理服務并具有監(jiān)理資質的法人或其合法繼承人或其合法受讓人,根據上下文的內容,亦指監(jiān)理單位根據監(jiān)理合同派駐到項目所在履行監(jiān)理服務的機構。1.1.6一方業(yè)主或監(jiān)理單位。雙方業(yè)主和監(jiān)理單位。第三方一般是指與業(yè)主簽訂工程承包合同的單位或個人。但根據上下文的內容,也可以是與項目建設有關的其它當事人。1.1.7監(jiān)理合同一般應包括:公路工程施工監(jiān)理中標函或委托函:“公路工程施工監(jiān)理合同”中的協議書、通用條件、專用條件、附件A(監(jiān)理服務的形式、范圍與內容)、附件B(業(yè)主提供的監(jiān)理工作條件)、附件C(監(jiān)理服務的費用與支付);《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》(JTJO77_95);公路工程施工監(jiān)理招、投標文件;雙方簽認的補充或修正文件以及雙方簽認的其它文件或附件。

一、公路工程施工監(jiān)理合同通用條件第1條“定義與解釋”,適用于《公路工程施工監(jiān)理合同》中的全部文件,即:協議書、通用條件、專用條件、附件A、附件B、附件C以及其它補充文件或附件。二、協議書由系列文件組成,其中的其它文件和其它附件是指簽約雙方一致同意增加列入監(jiān)理合同的文件或附件,簽約時必須在協議書中具體寫明。協議書所包括的文件之間如果出現矛盾,按監(jiān)理合同通用條件第1.2.3條的規(guī)定,按時間順序以最后編寫或雙方最后確認的文件為準。而與該文件在協議書中的排列順序無關。三、簽約雙方在監(jiān)理合同專用條件第6.2.1條和監(jiān)理合同附件C中,約定業(yè)主問監(jiān)理單位支付監(jiān)理服務費用的期限和方式;在監(jiān)理合同附件B中約定業(yè)主向監(jiān)理單位提供工作條件的期限和種類。四、簽約雙方在監(jiān)理合同附件A中,約定監(jiān)理單位提供監(jiān)理服務的形式、范圍與內容;在監(jiān)理會同專用條件第5.2條中,約定監(jiān)理單位提供監(jiān)理服務的時間和有關期限。

A.參閱通用條件1.l.l項目例:項目名稱、立項證明、項目情況1.1.1工程例:工程地點、工程造價、工程概況。1.2業(yè)主財產例:當監(jiān)理服務完成或中止時,業(yè)主提供給監(jiān)理單位使用的設施、設備、尚未使用的物品的交接辦法。由監(jiān)理單位負責上述移交工作時,相應費用的計算方法。1.3保密例:業(yè)主要求監(jiān)理單位關于本項目或本工程予以保密的資料內容和保密期限。1.4監(jiān)理單位的賠償責任例:監(jiān)理單位違反監(jiān)理合同的規(guī)定并因此造成業(yè)主的經濟損失,應根據其所承擔責任的比例向業(yè)主賠償。賠償金=受損工程的相應監(jiān)理費X監(jiān)理單位應承擔責任的比例1.5業(yè)主的賠償責任例:業(yè)主違反監(jiān)理合同的規(guī)定,并因此造成監(jiān)理單位的經濟損失,應據實向監(jiān)理單位賠償。賠償金=監(jiān)理單位的直接經濟損失1.6賠償的限額例:監(jiān)理單位的累計賠償限額:監(jiān)理單位的累計賠償限額為監(jiān)理合同金額的 %(建議比例5%~IO%),當達到此限額時,業(yè)主有權單方面中止監(jiān)理合同,并沒收監(jiān)理單位的履約擔保全。業(yè)主的累計賠償限額:業(yè)主據實賠償監(jiān)理單位的直接經濟損失。2.1履約擔保業(yè)主應根據實際情況,考慮多種監(jiān)理單位的履約擔保方式。例:擔保書格式或保證金形式、擔保時間、擔保金額(占監(jiān)理合同金額的比例,建議比例5%~10%)2.2業(yè)主要求的保險例:保險的種類、保險的期限、業(yè)主的條件。3.1監(jiān)理服務的時間和期限例;進場期限、完成監(jiān)理服務時間、缺陷責任期、退場期限等。

4.4賠償的限額鑒于雙方在專用條件中約定了任何一方向另一方依據本合同條件第4.1條和第4.2條支付賠償的最高限額,雙方在此一致同意放棄超過該限額的剩余賠償要求。但本合同條件其它條款規(guī)定的補償和由于任何一方故意違約而引起的索賠,不受該限額的限制。4.5保障4.5.1在監(jiān)理單位不違反有關法律、法規(guī)的前的提下,業(yè)主應保障監(jiān)理單位免受因履行本監(jiān)理合同而引起的外界索賠或干擾。4.S雙方可在專用條件中約定,由監(jiān)理單位按照業(yè)主認可的形式向業(yè)生遞交履約擔保書或履約保證金。如果監(jiān)理單位無正當理由全部或部分不履行本監(jiān)理合同時,業(yè)主有權根據具體情況沒收全部或部分履約擔保金。4.6保險4.6.1監(jiān)理單位應在監(jiān)理服務期內,自費辦理派駐到項目所在地人員人身和自備財產的有關保險,保險時間應隨服務時間的延長而順延,并在出險后自行辦理索賠。如果監(jiān)理單位不辦理上述保險,則應對有關風險及后果自負其責。4.6.2業(yè)主可在專用條件中規(guī)定,要求監(jiān)理單位盡一切合理的努力,按業(yè)主可接受的條件對監(jiān)理單位的責任、第三方的責任以及業(yè)生為監(jiān)理服務提供的財產等進行保險。此項工作應作為監(jiān)理單位附加的服務。5監(jiān)理會同的生效、終止‘變更’脊柱與中止5.l監(jiān)理合同的生效監(jiān)理合同生效的時間,以雙方簽署的協議書上注明的時間為準。5.2監(jiān)理服務的時間和期限監(jiān)理單位必須按照專用條件中規(guī)定的時間和有關期限履行和完成監(jiān)理服務。如果非監(jiān)理單位的原因,致使監(jiān)理服務時間需要延長,雙方應通過協商,另行簽訂補充協議。5.3監(jiān)理合同的終止監(jiān)理合同終止和失效的時間,按雙方簽署的協議書上注明的方式確定。監(jiān)理合同失效后,雙方均不再受本監(jiān)理合同的約束。5.4監(jiān)理合同的變更5.4.1任何一方提出申請并經雙方書面同意后,可對本監(jiān)理合同進行變更。5.4.2業(yè)主可書面要求,改變本合同條第給2.1條和監(jiān)理合同附件A擬定的監(jiān)理服務的形式、范圍與內容,但必須在雙方一致的基礎上,按照本監(jiān)理合同的規(guī)定進行變更。上述變更導致增加或減少的監(jiān)理服務工作量,其有關的監(jiān)理費用和服務時間亦應做相應的調整。5.4.3因業(yè)主或第三方的責任阻礙或延誤了監(jiān)地單位履行監(jiān)理服務,監(jiān)理單位應及時將該情況與其可能產生的影響書面通知業(yè)主,如有必要在雙方協商一致的基礎上對合同進行相應的變更。上述情況導致增加的監(jiān)理服務工作量,應作為監(jiān)理單位附加的服務,監(jiān)理單位完成相應服務的時間亦應予以延長。5.4.4在簽訂本監(jiān)理合同后,因物價變動等因素而引起監(jiān)理服務費用的變化,其調整辦法在專用條件中規(guī)定。5.4.5在簽訂本監(jiān)理合同后,因國家或地方政府的法律、法規(guī)變動而引起監(jiān)理服務費用的增加或服務時間的延長,業(yè)主應據實向監(jiān)理事垃給予補償。5.5監(jiān)理合同的暫停與中止5.5.1出現根據本監(jiān)理合同的規(guī)定不應由監(jiān)理單位負責的情況,且該情況已使監(jiān)理單位不能繼續(xù)履行全部或部分監(jiān)理服務時,監(jiān)理單位應立即書面通知業(yè)主。并且:5.5.1.1不得不暫?;驕p緩某些監(jiān)理服務時,則上述服務的完成期限應予以延長,因此而增加的監(jiān)理服務工作量應作為監(jiān)理單位附加的服務;5.5.1.2全部監(jiān)理服務已無法繼續(xù)履行時,監(jiān)理單位在書面通知業(yè)主28日之后,有權單方面中止本監(jiān)理合同,因此而增加的監(jiān)理服務工作量應作為監(jiān)理單位附加的服務,業(yè)主應及時向監(jiān)理單位返還全部或剩余部分的履約擔保金。5.5.1.3因不可抗力致使本監(jiān)理合同不能履行或只能部分履行時,雙方應對由此而產生的任何損失,損害或延誤各負其責。5.6.2業(yè)主要求監(jiān)理單位全部或部分暫停監(jiān)理服務或中止本監(jiān)理會同時,必須在56日之前發(fā)出書面通知。監(jiān)理單位在接到通知后應立即安排停止全部或該部分監(jiān)理服務并將相關費用開支減至最小。因此而增加的監(jiān)理服務工作量應作為監(jiān)理單位附加的服務,業(yè)主應及時向監(jiān)理單位返還全部或剩余部分的履約擔保金。5.5.3監(jiān)理單位無正當理由,未根據監(jiān)理合同的規(guī)定履行全部或部分監(jiān)理服務,業(yè)主可書面要求監(jiān)理單位予以解釋。若監(jiān)理單位在28日內未能根據本監(jiān)理合同給予合理的答復,業(yè)主可在進一步發(fā)出書面通知14日后。單方面中止本監(jiān)理合同,并視情況沒收監(jiān)理單位的全部或部分履國約擔保金。5.5.4業(yè)主拖延支付監(jiān)理服務費用,并已超過專用條件規(guī)定期限的28日,或根據本合同條件和5.5.I.I條或第5.5.2條的規(guī)定,暫停監(jiān)理服務已超過6個月,監(jiān)理單位可書面更求業(yè)主予以解釋。若業(yè)主在28日內未能根據本監(jiān)理合同給予合理的答復,監(jiān)理單位可在進一步發(fā)出書面通知14日后,單方面中止本監(jiān)理合同或自行暫停全部或部分監(jiān)理服務。因此而增加的監(jiān)理服務工作量應作為監(jiān)理單位附加的服務,業(yè)主應及時向監(jiān)理單位返還全部或剩余部分的履約擔保金。5.3.5監(jiān)理合同的中止,不得損害或影響雙方根據本監(jiān)理合同應有的義務、責任、權力和利益。
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