保險公司客戶的經(jīng)營與管理企業(yè)培訓(xùn)PPT

這是一套與保險公司客戶的經(jīng)營與管理有關(guān)的PPT，總共46頁?？蛻羰敲總€企業(yè)發(fā)展中最重要的資源，想要企業(yè)得到快速地發(fā)展，必須維護(hù)好客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度，全面管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。目前國內(nèi)大部分保險公司開始注重客戶管理，但大多處于實(shí)踐階段，在這一過程中還存在一系列問題，比如服務(wù)質(zhì)量低下和客戶定位能力差等，這些弊病都很難取得客戶的完全信任，使客戶缺乏安全感。因此，保險公司必須采取有效措施，提高公司競爭力。