這是一套“教練式有效溝通”PPT模板,該模板有著名的木桶定律出發(fā),一共分為三個(gè)板塊。第一個(gè)板塊是溝通原理,PPT模板詳細(xì)介紹了溝通的定義、三要素、溝通的雙向性、分類、出現(xiàn)溝通障礙的原因以及溝通原則;第二個(gè)板塊PPT模板展示了溝通技巧,從八大人性、教練技術(shù)的三大作用及其四個(gè)工具、教練的信念、聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)和四大工具的應(yīng)用來分析;第三個(gè)板塊是管理溝通,PPT展示了如何準(zhǔn)確地交代任務(wù)、溝通回復(fù)制、5W2H、如何提升下屬解決問題的能力、班組長溝通管理和早會。
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