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公司管理制度（適用于網(wǎng)絡(luò)公司）
第一章 文件管理制度第一節(jié) 總則一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學(xué)管理，做好公司文件管理工作，使之規(guī)范化和制度化，特制定本制度。二、公司文件是傳達(dá)方針政策，發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請示和答復(fù)問題、指導(dǎo)商洽工作、報告情況、交流信息的重要工具。因此，必須認(rèn)真做好文件的管理工作，有效地為公司發(fā)展服務(wù)。三、公司全體員工都應(yīng)發(fā)揚(yáng)深入調(diào)查、聯(lián)系群眾、結(jié)合實(shí)際、實(shí)事求是和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，努力提高文件質(zhì)量和處理效率。四、文件處理必須做到準(zhǔn)確、及時、安全，嚴(yán)格按照規(guī)定的時限和要求完成。公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔。第二節(jié) 文件分類一、規(guī)定。發(fā)布重要的行政規(guī)章制度，采取重大的強(qiáng)制性行政措施，用“規(guī)定”。二、決定、決議。對重要事項或重大行動做出安排，用“決定”。經(jīng)會議討論通過并要求貫徹的事項，用“決議”。三、通知。轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)文件，批轉(zhuǎn)下級文件，要求下級辦理和需要共同執(zhí)行的事項，用“通知”。四、通報。表彰先進(jìn)，批評錯誤，傳達(dá)重要信息，用“通報”。五、請示、報告。向上級請求批示與批準(zhǔn)，用“請示”。向上級匯報工作、反映情況、提出建議，用“報告”。六、批復(fù)。答復(fù)請示事項用“批復(fù)”。七、函。商洽工作、詢問問題、向有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)等，用“函”。八、會議紀(jì)要。傳達(dá)會議議定事項和主要精神，要求與會者共同遵守的，用“會議紀(jì)要”。 第三節(jié) 文件格式一、文件一般由標(biāo)題、發(fā)文字號、簽發(fā)人、密級、緊急程度、正文、附件、發(fā)文時間、印章、主題詞、主送單位（部門）、抄報（送）單位（部門）等部份組成。二、文件標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確簡要概括文件的主要內(nèi)容。三、發(fā)文字號包括代號、年號、順序號。四、公司發(fā)文代號分為四種：①“xxx發(fā)”、②“xxx人發(fā)”、③“xxx客發(fā)”。冠以上述發(fā)文代號的內(nèi)發(fā)文件應(yīng)對全公司具有效力，對外發(fā)文應(yīng)代表公司的整體意志。發(fā)文一般應(yīng)該是對公司各方面事務(wù)具有一定指導(dǎo)性或約束力的事項的宣告，日常的程序性、流程性文件則應(yīng)以工單、請示、報告、簡報等形式流轉(zhuǎn)。力避隨意發(fā)文?！皒xx發(fā)”用于公司及各部門的對內(nèi)對外發(fā)文，由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號；“xxx人發(fā)”、“xxx客發(fā)”分別用于人力資源部的對內(nèi)對外發(fā)文及客戶服務(wù)中心的對外發(fā)文，文件由發(fā)文部門自行編號，總經(jīng)辦統(tǒng)一認(rèn)定。（公司其他部門均以“xxx發(fā)”的代號發(fā)文，以②、③代號發(fā)文，須在發(fā)文權(quán)限范圍內(nèi)。）五、文件必須蓋章或簽字。六、密級分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”。七、緊急程度分為“特急”、“急”、“平”。八、文件內(nèi)容要求事實(shí)清楚、觀點(diǎn)鮮明、條理清晰、文字精煉、用語準(zhǔn)確。九、發(fā)文單位必須注明全稱。十、多頁文件應(yīng)標(biāo)明頁碼。十一、文字從左至右橫寫、橫排，左側(cè)留裝訂位。十二、文件紙一般使用A4型。
公司管理制度（適用于礦業(yè)公司）
宿舍管理制度（一）為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特制定本辦法。（二）公司員工因個人無適當(dāng)住所或住所到公司的交通不便且不具有不良嗜好的，可以申請在公司集體宿舍住宿。（三）本公司為員工提供住宿（住宿人員為公司現(xiàn)編制內(nèi)人員），若員工離職（包括自動離職、被解聘或除名）時，必須于員工離職之日起三日內(nèi)遷離宿舍。（四）員工宿舍設(shè)立管理員，其工作任務(wù)如下：1.監(jiān)督管理一切內(nèi)務(wù)，分配清掃，保護(hù)整潔，維持秩序，水電煤氣及宿舍人員管制。2.監(jiān)督值班人員維護(hù)環(huán)境清潔及門窗關(guān)閉。3.有下列情形之一者，應(yīng)及時通知公司主管；1）違反宿舍管理規(guī)定，情節(jié)重大。2）宿舍內(nèi)有不法行為或外來火災(zāi)。3）員工身體不適以至病重，同時應(yīng)通知其親友并及時送醫(yī)。4）其它特殊情況，管理員無法及時處理時。（五）宿舍員工必須按時就寢，休息時間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲。（六）宿舍員工不得擅自調(diào)換房間內(nèi)公共財產(chǎn)物品。宿舍員工離開住所必須關(guān)好門窗，鎖好房門或大門。（七）宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用電量大的電器，禁止使用電爐，不私接電路；不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜，嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴(yán)禁向窗外潑水、亂倒雜物。（八）集體宿舍建立值日制度，值班者負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。注意宿舍安全，嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品，及時排除安全事故隱患。（九）宿舍員工注意搞好宿舍衛(wèi)生，起床后被單要疊放整齊；必須愛護(hù)房內(nèi)所有公共財產(chǎn)（物品），如房內(nèi)公共物品被人為損壞的，必須明確責(zé)任人，否則將由現(xiàn)住人員共同承擔(dān)賠償責(zé)任。（十）員工不得留宿非公司人員，特殊情況須報公司備案并獲批準(zhǔn)后方可留宿，不得在宿舍內(nèi)有酗酒、賭博、色情、吸毒或其他違反國家法律法規(guī)的不良行為。對違反管理規(guī)定的人員，及進(jìn)批評教育、提出警告；對多次不改者，公司可予以處罰，乃至逐出宿舍。（十一）員工離開宿舍或晚上睡覺時，必須關(guān)好門窗及煤氣、水、電等，做好防火、防盜等安全防范。如因疏忽公司財產(chǎn)被盜或毀損的，相關(guān)責(zé)任人照價賠償，責(zé)任不明確的由現(xiàn)住人員共同承擔(dān)賠償責(zé)任。（十二）離職員工遷離宿舍時，必須做好移交工作，如有物品丟失或損壞的照價賠償。（十三）員工宿舍，公司領(lǐng)導(dǎo)將不定期巡查，任何人不得拒絕并必須聽從指示。（十四）注意處理好與小區(qū)群眾以及門衛(wèi)的關(guān)系，不與他人發(fā)生沖突，保持公司良好對外形象。
公司管理制度（適用于物業(yè)公司）
工基本行為規(guī)范一、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。1、員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位，工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊；2、上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）；3、員工工作時間必須講普通話；服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)；4、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。二、行為規(guī)范1、員工按照公司規(guī)定的時間上下班，不遲到、不早退；上下班途中遵守交通規(guī)則，安全出行；2、接打工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知；3、員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗；除公司快遞收發(fā)外，嚴(yán)禁上班期間收發(fā)快遞，員工收發(fā)快遞一律在下班時間進(jìn)行；4、保持安靜有序的工作環(huán)境，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不允許制造擾亂他人的異響；手機(jī)調(diào)至靜音或震動狀態(tài)，不在辦公區(qū)域接打私人電話；4、員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)撿到的任何物品；愛護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源（包括電腦、電燈、空調(diào)、打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)施設(shè)備），關(guān)好門窗，以免造成不必要的損失；5、員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利；6、如員工無特殊原因，應(yīng)在工作崗位完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款、辭退等處罰；
公司管理制度（適用于物業(yè)公司）
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高工作效率，強(qiáng)化組織觀念，維護(hù)正常的勞動、工作秩序，特制定本制度。一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度，按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo)，嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。二、 全體員工必須服從分配，聽從安排，對工作不服從分配，經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理（按獎懲制度第六條執(zhí)行）三、 做到按時上下班，不在工作時間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的私活，違者按獎懲制度第五條執(zhí)行。四、 嚴(yán)格考勤制度，各物業(yè)管理站必須堅持每日簽到考勤，考勤員必須認(rèn)真登記，嚴(yán)禁弄虛作假，違者按獎懲制度第十三條執(zhí)行。月底匯總，于次月1日報經(jīng)理審查后交財務(wù)科備案，是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。五、 嚴(yán)格堅持請銷假制度，做到事前請假事后銷假。杜絕不請假或先離崗后請假，違者按曠工處理。六、 對無視公司工作紀(jì)律，屢次違反，除按上述規(guī)定處理外，將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)（經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作，按自動與公司解除勞動合同處理）七、 嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事。違者除對其批評教育外，按獎懲制度第七條執(zhí)行。八、 嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私，禁止收受用戶任何好處，或以權(quán)報復(fù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報將按獎懲制度第八條執(zhí)行。九、 除因工作需要，禁止中午喝酒，反對酗酒，不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的臨時性工作和服務(wù)要求。十、 水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制，水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎懲制度第十條執(zhí)行。十一、工作時間定為每天8小時，職工周日除留一人值班外，其余人員休班；值班人員安排其他時間補(bǔ)休（法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息）。十二、對業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求，在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦，服務(wù)范圍之外的能辦則辦，不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理，一旦發(fā)現(xiàn)或舉報反映，則按獎懲制度第十一條執(zhí)行。十三、業(yè)主（或使用人）對收費(fèi)（含代收費(fèi)項目）標(biāo)準(zhǔn)提出異議時，要首先向其耐心宣傳解釋上級的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直到業(yè)主理解和滿意為止，遇有極個別業(yè)主無理取鬧，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
公司管理制度（適用于物業(yè)公司）
公司總經(jīng)理崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。2、帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。3、注意經(jīng)濟(jì)效益，精心理財，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。4、抓好精神文明建設(shè)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，樹立良好的企業(yè)形象。5、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。6、制訂年度工作計劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促所屬部門履行崗位職責(zé)，堅持年終考核。7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績定期進(jìn)行考核。8、調(diào)動各方積極因素，共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報工作及經(jīng)營收支情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求，并及時答復(fù)，認(rèn)真解決。9、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。10經(jīng)常與上級公司和政府相關(guān)部門溝通，理順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實(shí)工作。帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。4、制訂年度工作計劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促所屬部門履行崗位職責(zé)，堅持年終考核。5、調(diào)動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求，并及時答復(fù)、認(rèn)真解決。6、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。7、經(jīng)濟(jì)與上級公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。職能部門經(jīng)理崗位職責(zé)1、在公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，全面實(shí)施本部門的各項工作。2、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃，組織各項工作的開展。3、負(fù)責(zé)配合辦公室進(jìn)行本部門員工的招聘。4、負(fù)責(zé)制定本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，定期開展員工培訓(xùn)。5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作，定期對本部門員工進(jìn)行考核。管理處主任崗位職責(zé)在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策，全面負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作。1、建立、健全各項規(guī)章制度，檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)獎懲制度；2、安排和調(diào)整本部門人員工作，負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃，并組織編寫管理報告和各種通知、公函；3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會議精神；4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)維修維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核，按《員工手冊》的要求抓好管理；5、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作；
公司管理制度（適用于牧業(yè)公司）
豬、牛病防控原則：在加強(qiáng)飼養(yǎng)管理的基礎(chǔ)上，堅持“預(yù)防為主，治療為輔”的原則，確保豬、牛場豬、牛群生物安全，杜絕重大疫情的發(fā)生。1、影響豬、牛場生產(chǎn)成績的因素：管理、品種、營養(yǎng)、疫病等，其中管理應(yīng)在第一位；在豬、牛病防制上，管理仍然是第一位！豬、牛場管理混亂，飼養(yǎng)管理技術(shù)落后，豬、牛病就無法控制。因此，要不斷提高豬、牛場管理水平，提高生產(chǎn)技術(shù)管理人員保健預(yù)防意識！2、豬、牛場疫病控制就是建立穩(wěn)定可靠的豬、牛場生物安全體系。豬、牛場生物安全內(nèi)容包括: 隔離、消毒、免疫及監(jiān)測、藥物保健、藥物治療。3、豬、牛場設(shè)獸醫(yī)，貫徹落實(shí)并監(jiān)督《四川巨星集團(tuán)生豬、牛事業(yè)部的豬、牛場疾病防控程序》。對本場疾病進(jìn)行監(jiān)控，掌握本場疾病動態(tài)，將疾病歸類總結(jié)。每周向生豬、牛事業(yè)部匯報一次豬、牛群健康狀況。4、豬、牛病防治要兼顧成本控制與保本分析。健康場：飼料成本占總成本65-75%；每頭出欄豬、牛全攤藥費(fèi)60～80元左右；防疫費(fèi)用中，消毒藥>疫苗>保健藥>治療藥；治療費(fèi)用控制在防疫總費(fèi)用的10～20％。5、細(xì)心觀察豬、牛群只健康狀態(tài)：豬、牛睡覺安靜時觀察是否咳嗽、皮膚顏色，喂料后觀察豬、牛食欲，配種時觀察豬、牛生殖道是否有混濁分泌物，搞衛(wèi)生時觀察豬、牛糞便顏色、軟硬程度。6、加強(qiáng)豬、牛場出入場制度：嚴(yán)格執(zhí)行《XXXXXX牧業(yè)有限公司出入場制度》，控制人員車輛出入生產(chǎn)區(qū)，對進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)的所有物資須經(jīng)薰蒸消毒，杜絕病原帶進(jìn)豬、牛場，確保豬、牛群健康穩(wěn)定。7、加強(qiáng)環(huán)境控制：嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，定期滅蚊滅蠅滅鼠。8、認(rèn)真對待引種工作：引種不慎是暴發(fā)疫情的主要原因。引入種豬、牛要嚴(yán)格檢疫并在專用的隔離場隔離至少4周，再適應(yīng)（馴化）4～8周。9、嚴(yán)格貫徹落實(shí)免疫制度：適時進(jìn)行免疫接種,提高豬、牛群的抵抗力。定期進(jìn)行豬、牛場抗體監(jiān)測，監(jiān)測結(jié)果通報生產(chǎn)部、總經(jīng)理。10、嚴(yán)格執(zhí)行藥物保健程序，實(shí)行輪換用藥制度。帶豬、牛消毒藥物每月輪換一次，保健、治療藥物每季度輪換一次，以提高抗生素療效、減少細(xì)菌產(chǎn)生耐藥性。
公司管理制度（適用于服飾公司）
一、公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置為了滿足公司當(dāng)前經(jīng)營和運(yùn)行的需要，并適應(yīng)公司將來的發(fā)展，公司組織系統(tǒng)形態(tài)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu)，以兼公司運(yùn)行效率和運(yùn)行質(zhì)量，發(fā)揮最大的群體效能。公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置見“行政組織機(jī)構(gòu)圖”。二、公司各部門職責(zé)（1）營銷中心工作職責(zé)1．進(jìn)行市場調(diào)查、研究及銷售預(yù)測，及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài)；2．制訂并完成公司中長期營銷企劃，擬定符合市場實(shí)際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略；3． 制訂公司年度銷售計劃，承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)，并組織銷售人員的二次任務(wù)分配；4． 制訂公司新產(chǎn)品（品牌）開發(fā)計劃，包括新產(chǎn)品（品牌）定位、定價、形象規(guī)劃，并推導(dǎo)實(shí)施、落實(shí)、檢查與總結(jié)；5． 制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃，并負(fù)責(zé)組織、策劃、執(zhí)行，以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度；6． 負(fù)責(zé)整個中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理，客戶資料的建檔與運(yùn)用，代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來；7． 組織策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會；8． 根據(jù)市場反饋，及時組織公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會議；9． 每年兩季訂貨會之前，制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品；10． 根據(jù)公司的財務(wù)制度，執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作和帳款異常的處理，對貨款安全負(fù)責(zé)；11． 負(fù)責(zé)產(chǎn)品儲運(yùn)管理，確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸，確保帳物相符；12． 負(fù)責(zé)建立健全營銷檔案管理體系；13． 負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂，并配合人事部實(shí)施考核。（2）市場部工作職責(zé)1. 制定并執(zhí)行市場調(diào)查計劃，以及日常市場管理；2. 進(jìn)行品牌規(guī)劃與管理；3. 制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預(yù)算（參謀）；4. 制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預(yù)算；5. 制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預(yù)算；6. 制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃與預(yù)算；7. 負(fù)責(zé)市場推廣用品的設(shè)計制作；8. 制定與執(zhí)行新品牌（產(chǎn)品）上市計劃，并做好產(chǎn)品計劃；9. 進(jìn)行店員、店長培訓(xùn)；10. 做好市場檔案資料管理。（3）銷售部工作職責(zé)1. 根據(jù)公司總體營銷計劃，制定銷售部及其區(qū)域、時間、品牌的銷售計劃與預(yù)算，包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標(biāo)的擬定；2. 依據(jù)銷售計劃，制定銷售方針、政策，對銷售業(yè)務(wù)活動的過程及結(jié)果進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)、市場占有率的達(dá)成；3. 依據(jù)整體營銷計劃，配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃；4. 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵；通過服務(wù)性銷售方法，與經(jīng)銷商、加盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系；5. 負(fù)責(zé)公司直屬售點(diǎn)、分公司或辦事處的建設(shè)和管理（支持、服務(wù)和監(jiān)控）；6. 負(fù)責(zé)銷售貨款的及時、安全回收；7. 負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析與反饋；8. 負(fù)責(zé)銷售報表的收集、整理、分析與反饋；9. 與市場部溝通和配合，做好銷售計劃的制定，確保銷售計劃的嚴(yán)肅性；10. 負(fù)責(zé)銷售隊伍建設(shè)及管理，依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃（人力資源的結(jié)構(gòu)、儲備等）及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評估與激勵。
公司管理制度（適用于廣告公司）
第二章 人事管理制度一、人事管理制度總則：（一）目的：為了提高員工勞動效率、增強(qiáng)公司凝聚力、調(diào)動員工積極性、使日常管理有制度依據(jù)，特制定本制度。（二）適用范圍：1、本公司員工的管理除根據(jù)《勞動法》外，均依據(jù)本管理制度。2、本制度所稱員工指公司所有正式及試用員工（包括臨時工）。3、為了不斷完善管理制度和薪酬福利制度，本公司將進(jìn)一步修訂本制度，使之符合公司發(fā)展的需求。二、人事聘用：（一）招聘需求：1、因工作需要，用人部門需增加員工時，應(yīng)向行政人事部提交書面申請并提供詳細(xì)崗位描述，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政部會同用人部門執(zhí)行招聘程序；2、如總經(jīng)理有個別招聘需求，可直接通知行政部及用人部門開始執(zhí)行招聘程序。（二）招聘計劃：1、根據(jù)實(shí)際需要，可采用現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體廣告、他人推薦等形式進(jìn)行招聘，但招聘計劃需經(jīng)過總經(jīng)理正式批準(zhǔn)后生效；2、招聘計劃一經(jīng)確認(rèn)，用人部門負(fù)責(zé)人須保證完成招聘目標(biāo)，并計入相應(yīng)績效考核。（三）員工錄用：1、各用人部門在招聘后擬錄用人員由行政部通知辦理試用手續(xù)，入職時間以行政部核準(zhǔn)時間為最后依據(jù)；2、所有員工在正式進(jìn)入試用期前，有三天無薪試用時間，無薪試用時間段內(nèi)，員工自動離職或公司辭退，均無任何補(bǔ)償。3、行政部在通知新員工正式入職后，于入職當(dāng)天與員工簽署試用期合同，合同中明確界定員工工作崗位及薪酬、工作時間等細(xì)節(jié)；4、新員工入職當(dāng)天，須向公司提供以下資料：（1）身份證原件、復(fù)印件（2）畢業(yè)證、職稱證書原件、復(fù)印件（3）公司員工登記表（4）一寸彩色登記照兩張（5）父母（及配偶）姓名、工作單位、聯(lián)系方式及家庭住址（6）如暫住貴陽者須提供現(xiàn)有臨時住處詳細(xì)地址行政部門須立即對新員工所提供資料進(jìn)行核對并確認(rèn)，如其身份不能界定者，不能予以錄用。5、通過電話、實(shí)地考察或經(jīng)公安機(jī)關(guān)、社保機(jī)構(gòu)等渠道了解到有以下情況的，不能錄用：（1）被剝奪政治權(quán)利未恢復(fù)者；（2）被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者；（3）吸食毒品者；（4）拖欠公款、有記錄在案者；（5）患有被醫(yī)療機(jī)構(gòu)界定為不適合工作的精神病或傳染病者；（6）行為惡劣，被開除者；（7）提供身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱及其他資料真實(shí)情況不符者，如中途查實(shí)公司有權(quán)立即終止合同，一切損失由對方承擔(dān)。
公司管理制度（適用于家具公司）
員工日常管理制度一、員工招聘、調(diào)配、辭職、辭退管理條例（一） 招聘管理條例1. 各級員工招聘流程(1) 普工招聘流程用人部門填寫《人員需求計劃表》并交常務(wù)總經(jīng)理簽字→交行政部組織招聘（發(fā)布招聘信息、員工推薦、舉辦招聘會、委托招聘等方式）→行政部約定到公司面試時間、面試要求→面試（面試合格者約定到崗時間）→（1天）培訓(xùn)：公司日常管理、安全知識、公司文化理念、經(jīng)營理念、薪資待遇→（1天）用人部門培訓(xùn)（安全操作規(guī)程、工藝條例、質(zhì)量要求等）→試用期（各部門根據(jù)情況定，熟手培訓(xùn)完畢到崗按計件算）→轉(zhuǎn)正（工資計件制）。(2) 管理人員招聘流程（含一般文員、統(tǒng)計、倉管、機(jī)修、等）需求部門填寫《人員需求計劃表》并交常務(wù)總經(jīng)理簽字→行政部發(fā)布招聘消息→行政部約定招聘時間、面試要求→（合格者）報到→（1天）培訓(xùn)（企業(yè)發(fā)展史、規(guī)模、發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化等，公司相關(guān)制度）→試用期（試用期一個月）→轉(zhuǎn)正（由需求部門填寫試用期意見，行政簽署意見，常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由辦公室填好薪資福利表上交財務(wù)，行政備案）(3) 主管級人員招聘流程由需求部門填寫人員需求計劃單，由常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)→行政部招聘→對符合要求者由行政部會同需求部門領(lǐng)導(dǎo)面試→面試后行政、需求部門簽署意見交常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)→面試合格者由行政約定報到時間，常務(wù)總經(jīng)理定好薪酬福利→試用（一個月）→需求部門評審、行政評審交常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)正（轉(zhuǎn)正薪資由常務(wù)總經(jīng)理評定后交財務(wù)備案）。(4) 廠長級以上人員招聘流程由總經(jīng)辦發(fā)布相關(guān)招聘信息→由常務(wù)總經(jīng)理電話、QQ、郵件溝通，符合條件者簡歷交到總經(jīng)理處→篩定者總經(jīng)辦通知面試→由常務(wù)總經(jīng)理面試，并初步談好薪資福利→合格者總經(jīng)理面試→面試合格者總經(jīng)辦約定到崗時間→試用（2個月）（行政簽署意見，總經(jīng)辦意見）→常務(wù)總經(jīng)理審核后交總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行轉(zhuǎn)正。2. 各級人員招聘要求(1) 普工：（1）小學(xué)以上文化程度；（2）年齡：18~45歲；（3）身體健康；（4）為合法公民，不允許有案底、負(fù)案案在逃等；（5）作風(fēng)正派；（6）吃苦耐勞；（7）服從管理。
公司管理制度（適用于信貸公司）
信貸管理基本制度第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)信貸管理，規(guī)范信貸行為，防范信貸風(fēng)險，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我公司的實(shí)際，制定本制度。第二條 本制度是全公司信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理必須遵循的基本準(zhǔn)則，是制定各類信貸管理制度和辦法的基本依據(jù)。第三條 本制度所指信貸業(yè)務(wù)是公司對客戶提供各類信用的總稱。包括貸款、貼現(xiàn)、承兌、信用證等資產(chǎn)和或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)。第四條 本制度所指信貸人員是公司參與信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的人員。第五條 本制度所指信貸部門是指有權(quán)辦理和經(jīng)營信貸業(yè)務(wù)的部門。第六條 貸款的發(fā)放必須符合國家法律法規(guī)和公司貸款規(guī)定。堅持 “三農(nóng)”為本，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民優(yōu)先；審慎經(jīng)營，擇優(yōu)扶持；審貸分離、分級審批和安全性、流動性、效益性統(tǒng)一的原則。公司依法辦理信貸業(yè)務(wù)，不受任何單位和個人強(qiáng)制干預(yù)。第二章 基本制度第七條 實(shí)行信貸準(zhǔn)入管理制度。信貸準(zhǔn)入管理包括準(zhǔn)入對象、準(zhǔn)入條件、準(zhǔn)入過程和準(zhǔn)入權(quán)限的管理。（一）嚴(yán)格準(zhǔn)入對象。公司信貸準(zhǔn)入對象主要包括：1、“三農(nóng)”客戶。指一般農(nóng)戶、農(nóng)村專業(yè)大戶、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和其他涉農(nóng)企業(yè)。2、一般客戶。指轄區(qū)內(nèi)的自然人、法人和機(jī)構(gòu)客戶。3、重點(diǎn)客戶。指信用等級高，償債能力強(qiáng)，無不良記錄，發(fā)展前景好，綜合效益佳的中小客戶。4、個人消費(fèi)客戶。包括住房、商用房、汽車、助學(xué)等消費(fèi)需求客戶。5、重點(diǎn)項目。指對公司具有較大貢獻(xiàn)度，列入政府發(fā)展計劃的重點(diǎn)項目。6、優(yōu)勢區(qū)域。指經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，信用環(huán)境好，地方政府重視，支持農(nóng)信社發(fā)展的區(qū)域。7、優(yōu)勢行業(yè)。指具有壟斷優(yōu)勢的系統(tǒng)行業(yè)、具有比較優(yōu)勢的支柱產(chǎn)業(yè)和具有后發(fā)優(yōu)勢的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等?！叭r(nóng)”客戶實(shí)行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠。（二）嚴(yán)格準(zhǔn)入條件。公司辦理信貸業(yè)務(wù)堅持“有條件、保安全、創(chuàng)效益”原則。1、基本條件：（1）《貸款通則》規(guī)定的條件。（2）符合國家產(chǎn)業(yè)政策，發(fā)展前景看好。（3）具備評信條件的客戶，信用等級在A級以上，無不良信用記錄。（4）用途合規(guī)合法。（5）第一還款來源充足，擔(dān)保合法、有效、足值，還款計劃切實(shí)具體。（6）公司規(guī)定的其他條件。
公司管理制度(適用于集團(tuán)公司）
第一編 總 則第一章 授權(quán)制度為規(guī)范集團(tuán)公司組織和有關(guān)個人的經(jīng)營管理行為，在行使集團(tuán)公司法人職權(quán)時遵守國家法律法規(guī)和集團(tuán)公司章程的規(guī)定，特制定本制度。一、總則第一條集團(tuán)公司作為獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法 人，其行為遵守《公司法》及國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在獨(dú)立處置集團(tuán)公司法人財產(chǎn)權(quán)時應(yīng)符合集團(tuán)公司章程的規(guī)定，以維護(hù)集團(tuán)公司股東的利益。第二條股東大會是集團(tuán)公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，董事局主席是集團(tuán)公司的法定代表人。 集團(tuán)公司股東通過股東大會來行使股東的權(quán)力，并表達(dá)自己的意志；董事局主席 代表集團(tuán)公司并依據(jù)集團(tuán)公司章程和股東大會、董事局的授權(quán)，負(fù)責(zé)處理集團(tuán)公 司法人財產(chǎn)權(quán)事項和主持集團(tuán)公司的工作。第三條 集團(tuán)公司法定代表人權(quán)限范圍的基本依據(jù)是《公司法》和本集 團(tuán)公司章程，法定代表人（董事局主席）授權(quán)的范圍不得超出上述法律和章程的 規(guī)定。第四條集團(tuán)公司日常經(jīng)營工作實(shí)行分級分權(quán)管理，集團(tuán)公司根據(jù)需要，由董事局授 權(quán)董事局主席在董事局閉會期間，行使董事局的部分職權(quán)；董事局主席代表集團(tuán) 公司將權(quán)限根據(jù)集團(tuán)公司管理層的職責(zé)分工組織逐級授權(quán)，授權(quán)應(yīng)體現(xiàn)職責(zé)與權(quán)限對應(yīng)的原則。二、授權(quán)形式和使用范第五條法定代表人（董事局主席）在授權(quán)管理上，應(yīng)根據(jù)集團(tuán)公司管理層人員所承擔(dān)的相應(yīng)職務(wù)，在保證其行使經(jīng)營管理職責(zé)的基礎(chǔ)上，按照履行某項任務(wù)的必備 性原則予以授權(quán)，具體的形式是：（一）職務(wù)性授權(quán)董事局主席通過簽署發(fā)布對集團(tuán)公司總裁及其他高層管理人員任命文件的同 時授予了相應(yīng)的權(quán)限，職務(wù)免除時也視同撤銷了相應(yīng)的權(quán)限。與任命職務(wù)無關(guān)的 權(quán)限不作為職務(wù)性授權(quán)的范圍和依據(jù)。（二）制度性授權(quán)對職務(wù)性授權(quán)的具體內(nèi)容，董事局主席可通過簽發(fā)相關(guān)的基本規(guī)章來予以明 確。對管理層分工分管交叉又無法通過職務(wù)性授權(quán)的經(jīng)常性事項，應(yīng)通過相關(guān)制 度規(guī)章的指定來授予相應(yīng)的具體權(quán)限，其授權(quán)的時效按制度規(guī)章的時效來確定。（三）臨時性授權(quán)對集團(tuán)公司法人的重大事項或委托辦理的有關(guān)集團(tuán)公司法人事務(wù)和臨時性工 作，董事局主席采取臨時性授權(quán)，并簽發(fā)授權(quán)委托書（必要時簽發(fā)董事局決議）， 委托書應(yīng)載明授權(quán)范圍、權(quán)限、時效。原則上臨時性授權(quán)的受托人僅限于集團(tuán)公司的董事、經(jīng)理層人員、董事局秘書及集團(tuán)公司的在冊職工，法律訴訟代理事項 可授權(quán)律師事務(wù)所，特殊情況需授權(quán)集團(tuán)公司以外的人員，按集團(tuán)公司章程的規(guī) 定辦理。
公司管理制度(適用于科技公司)
第一章總則本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。第二章員工日常行為規(guī)范第一條員工必須遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)社會公共秩序，如有違反國家法規(guī)者，一律解職。第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。第三條員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì)；對外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。第四條員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。第五條員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，積極上進(jìn)，培養(yǎng)榮譽(yù)感。第六條公司員工應(yīng)和眾共濟(jì)，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵斗毆以妨礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。第七條員工應(yīng)時刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。第八條員工對職務(wù)或公事建議或請示，應(yīng)循級而上，非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。第九條部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。第十一條認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言；第十二條熱情接待公司來訪人員；第十三條對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時匯報工作進(jìn)程，遇困難及時匯報，做到有始有終；第十四條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認(rèn)查詢。第十五條員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場所，因而發(fā)生事故者依法論處。第十六條在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。第十八條員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
公司管理制度（適用于貿(mào)易公司）
2(總經(jīng)理助理: 2。1 匯報對象：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司信息資源與服務(wù)品質(zhì)管理,確保各項風(fēng)險的防范與控制. 2.2 協(xié)作伙伴：與總經(jīng)理分工協(xié)作，相互配合形成管理團(tuán)隊. 2.3直接下級:財務(wù)總監(jiān)、營銷副總、行政副總及各部門主管。 2。4主要職責(zé)： 1） 對于公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略、政策和策略提出建議； 2） 負(fù)責(zé)公司的知識管理和內(nèi)部資源共享建設(shè)； 3） 制訂公司的保密制度和風(fēng)險防范制度; 4) 對于經(jīng)營市場從技術(shù)與風(fēng)險等角度提出建議；負(fù)責(zé)審核經(jīng)營市場總體方案設(shè)計、各類具體操作文件以及其他與市場有關(guān)的各類往來函件等，以確保產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)可行性與產(chǎn)品質(zhì)量； 5) 負(fù)責(zé)審閱公司所有其他的各類往來文件，并簽署意見； 6) 負(fù)責(zé)對下級的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核； 7) 負(fù)責(zé)安排新聘人員的上崗前培訓(xùn)； 8） 督導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的業(yè)務(wù)進(jìn)程; 9） 提出相關(guān)專業(yè)問題并負(fù)責(zé)召集相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行專題研討; 10） 在總經(jīng)理外出期間臨時負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作; 11) 負(fù)責(zé)每月的綜合考核; 12) 負(fù)責(zé)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)文件庫與工具箱； 13） 定期向上級匯報工作，完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。 修訂日期 修訂內(nèi)容 修訂單位 核準(zhǔn) 審查 制定 NO。 3（營銷副總 3.1 匯報對象:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理 3.2 協(xié)作伙伴:行政副總、財務(wù)總監(jiān)、 3。3 直接下級:大區(qū)經(jīng)理、門店經(jīng)理、市場部經(jīng)理、售后服務(wù)部經(jīng)理 3.4 主要職責(zé): 1) 對公司市場開拓戰(zhàn)略提出建議; 2） 參與并執(zhí)行市場開拓策略與計劃； 3) 獨(dú)立開拓客戶與渠道 4） 負(fù)責(zé)組建并領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊開拓市場； 5） 負(fù)責(zé)經(jīng)營市場的總體策劃，在方案獲得批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施； 6） 協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊對內(nèi)對外分工，并對市場工作結(jié)果負(fù)責(zé)； 7） 每周確認(rèn)市場部成員的工作時間表； 8） 負(fù)責(zé)對下級的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核，并將培訓(xùn)與考核意見呈報總經(jīng)理; 9) 負(fù)責(zé)市場調(diào)查,定時收集、整合和提供市場信息。 10) 完成上級下達(dá)的其他工作。 4（行政副總 4.1 匯報對象：總經(jīng)理、總經(jīng)理助理 4。2 協(xié)作伙伴：營銷副總、財務(wù)總監(jiān)、 4.3 直接下級:采購經(jīng)理、行政經(jīng)理、人事經(jīng)理、倉庫主管、車隊隊長 4.4 主要職責(zé)： 1) 在分管總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)行政管理部的各項工作。 2) 建立健全公司的規(guī)章制度體系，并負(fù)責(zé)行政管理類制度的具體執(zhí)行。 3) 建立健全公司的文書管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)公司的良好形象。 4) 營建企業(yè)內(nèi)部良好的企業(yè)文化，強(qiáng)化企業(yè)精神、團(tuán)隊精神的宣傳。 5) 加強(qiáng)與各相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等單位溝通,有效為公司提供良好的服務(wù)和
公司管理制度（適用于餐飲公司）
一、例會管理制度為做好每日工作布置和總結(jié)，及時糾正工作中發(fā)生的錯誤，促進(jìn)各部配合，加強(qiáng)檢查，提高服務(wù)質(zhì)量，特建立例會制度如下：每周經(jīng)理例會管理辦法目的：加強(qiáng)每周經(jīng)理例會，提高會議效率。第一條 部門主管領(lǐng)導(dǎo)例會定于每周五舉行一次，由總經(jīng)理主持，各部門主任級以上人員參加。第二條 會議主要內(nèi)容為：1.總經(jīng)理傳達(dá)公司有關(guān)文件以及董事會和董事長的精神。2.各部門主管匯報一周工作情況，以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。3.由總經(jīng)理對本周各部門的工作進(jìn)行講評，提出下周工作的要點(diǎn)，并進(jìn)行布置和安排。4.其它需要解決的問題。第三條 例會參加者在會上要暢所欲言各持己見，允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見，但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第四條 嚴(yán)守會議紀(jì)律，保守會議秘密，在會議決策未正式公布以前，不得私自泄漏會議內(nèi)容，影響決議實(shí)施。部門例會管理辦法第一條 部門例會每日飯市前召開。第二條 例會每日2次。第三條 部門部長級（含）以上有權(quán)根據(jù)工作需要加開臨時性例會布置重點(diǎn)人員接待工作。第四條 部門例會內(nèi)容及程序1.檢查考勤及在崗情況。2.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。3.檢查服務(wù)及銷售應(yīng)具備的技能知識情況：如菜單、酒單、主食單、沽清單的熟悉情況；崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項等。4.總結(jié)前一日工作，提出問題并糾正，提出表揚(yáng)和批評。5.布置當(dāng)日工作。(1) 客情報告及分析。(2) 人員分工和應(yīng)急調(diào)整。(3) 注意事項及工作重點(diǎn)。6.宣讀企業(yè)理念。
公司管理制度（適用于集團(tuán)公司）
財務(wù)部的主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營管理；2、根據(jù)公司資金運(yùn)作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)；3、搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費(fèi)用開支的資料并進(jìn)行分析、提出建議，定期向總經(jīng)理報告；4、組織各部門編制收支計劃，編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃，定期對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析；5、嚴(yán)格財務(wù)管理，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，督促財務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律；6、負(fù)責(zé)全公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查的調(diào)撥，按規(guī)定計算折舊費(fèi)用，保證資產(chǎn)的資金來源；7、參與公司及各部門對外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作；8、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資產(chǎn)管理工作；9、收入有關(guān)單據(jù)審核及帳務(wù)處理。各項費(fèi)用支付審核及帳務(wù)處理。應(yīng)收帳款帳務(wù)處理?？偡诸悗?、日記帳等帳簿處理。財務(wù)報表及會計科目明細(xì)表；10、統(tǒng)一發(fā)票自動報繳作業(yè)。營利事業(yè)所得稅核算及申報作業(yè)。營、印稅沖退作業(yè)及事務(wù)處理。資金預(yù)算作業(yè)。財務(wù)盤點(diǎn)作業(yè)；11、會計意見反應(yīng)及督促。稅務(wù)及稅法研究。十四、采購部的主要職責(zé)是：1、熟悉市場行情及進(jìn)貨渠道，努力降低采購成本，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣商品流入；2、熟悉和掌握公司所需各種物料的名稱、型號、規(guī)格、單價、品質(zhì)及供應(yīng)商品的廠家、供應(yīng)商；建立供應(yīng)商詳細(xì)檔案資料；3、做好主要供應(yīng)商資信狀況調(diào)查和評估；4、認(rèn)真核實(shí)采購單，按需進(jìn)貨，及時采辦，保證按時到貨；5、按照“誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)的”原則，進(jìn)行多渠道采購，降低采購成本，提高采購質(zhì)量；6、及時完成各項采購任務(wù)，保證公司正常經(jīng)營需求；7、堅持“憑單采購”的原則，與庫管及用貨部門共同把好質(zhì)量關(guān)和數(shù)量關(guān)；8、定期對各供應(yīng)商的貨物品質(zhì)、交貨期限、價格、服務(wù)信譽(yù)等方面進(jìn)行分析，確定優(yōu)先合作伙伴，建立合格供應(yīng)商名錄；9、定期與供應(yīng)商會面，增加雙方熟悉度及信任度；10、建立供應(yīng)商往來明細(xì)賬，做到賬目準(zhǔn)確無誤。
公司管理制度（適用于銷售型公司)
一、總經(jīng)理 全面管理公司工作，制定公司中長久進(jìn)展戰(zhàn)略，公司重大問題決策。 二、業(yè)務(wù)經(jīng)理（組長） 1、仔細(xì)貫徹和領(lǐng)悟好公司進(jìn)展戰(zhàn)略，根據(jù)公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營政策，制定與實(shí)施本小組的工作方案，規(guī)劃本小組的周，月，年的雄偉目標(biāo)。 2、按照各個業(yè)務(wù)人員的長處，合理布置業(yè)務(wù)人員的工作崗位，做到量材施用，發(fā)揮其潛能。 3、全面負(fù)責(zé)本小組的日常管理，每日開一次早、晚例會，早會是了解業(yè)務(wù)人員的當(dāng)天方案，隨時跟蹤本小組業(yè)務(wù)人員的去向，晚會是了解業(yè)務(wù)人員當(dāng)天的業(yè)務(wù)狀況，然后大家自由發(fā)言，如對業(yè)務(wù)的困窘，跟大家研究，也可以談業(yè)務(wù)的心得跟大家共享，以使大家共同提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 4、仔細(xì)審核業(yè)務(wù)人員的天天工作日志，把握業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)時跟業(yè)務(wù)人員對客戶舉行分析、研究，有的放矢的對客戶進(jìn)一步攻關(guān)，取得客戶的相信。 5、當(dāng)業(yè)務(wù)員取得了客戶的第一手資料，要準(zhǔn)時掌握適當(dāng)?shù)臅r機(jī)伴隨業(yè)務(wù)員去訪問客戶，假如時機(jī)成熟，就要從業(yè)務(wù)員手中接過業(yè)務(wù)，進(jìn)一步做好跟客戶的關(guān)系，取得客戶的肯定相信，為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作。 6、做好新業(yè)務(wù)員的傳幫帶教工作，了解其長處，解決其業(yè)務(wù)的突破瓶頸，使其盡快進(jìn)入工作的狀態(tài)。 7、負(fù)責(zé)總結(jié)分析本小組的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)時的以書面報告的形式，上交給總經(jīng)理，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。 8、負(fù)責(zé)行業(yè)信息的討論與分析，對行業(yè)前景舉行科學(xué)的市場分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。 9、代表公司對外聯(lián)系，代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收，以及完美的售后服務(wù)確認(rèn)書。 10、審核樣品領(lǐng)出并簽字認(rèn)可，審核圖紙計劃的設(shè)計，負(fù)責(zé)與內(nèi)勤，設(shè)計的交流。 11、做好每個業(yè)務(wù)項目成敗的案例分析，從中吸取閱歷教訓(xùn)和心得，以書面的形式，上報總經(jīng)理備案。 12、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)其他布置的事項。
公司管理制度（適用于金融公司）
一、文件管理內(nèi)容主要包括：上級函、電、來文,同級函、電、來文，本公司上報下發(fā)的各種文件、資料.按照分工的原則，全公司各類文件由辦公室歸口管理.二、收文的管理三、公文的簽收1。凡來公司公啟文件（除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由辦公室登記簽收2.對上級機(jī)要部門發(fā)來的文件,要進(jìn)行信封、文件、文號、機(jī)要編號的“四對口”核定，如果其中一項不對口，應(yīng)立即報告上級機(jī)要部門，并登記差錯文件的文號。3.公文的編號保管（1）、辦公室秘書對上級來文拆封后應(yīng)及時附上“文件處理傳閱單”，并分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件，公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后，也應(yīng)交辦公室辦理正常手續(xù)。（2)、本公司外出人員開會帶回的文件及資料應(yīng)及時分別送交辦公室秘書進(jìn)行登記編號保管，不得個人保存。4.公文的閱批與分轉(zhuǎn)(1)、凡正式文件均需分別由辦公室主任（或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后,由辦公室秘書分送承辦部門閱辦，重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)（或分管領(lǐng)導(dǎo)）親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完，緊急文件要立即辦。（2）、一般函、電、單據(jù)等，分別由辦公室秘書直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個單位會辦的文件，應(yīng)同主辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。(3）、為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室秘書應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門,如關(guān)系到兩個以上業(yè)務(wù)部門，應(yīng)按批示次序依次傳閱，最遲不得超過2天（特殊情況例外).5。文件的傳閱與催辦（1)、傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍規(guī)定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看.對尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。(2）、閱讀文件應(yīng)抓緊時間，當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件辦公室，閱批文件一般不得超過2天，閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見”,辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。（3)、文件閱完后，應(yīng)送交辦公室秘書，切忌橫傳。（4）、辦公室秘書對文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任，承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定，并征得辦公室同意后，予以復(fù)印或摘抄，原件應(yīng)及時歸檔周轉(zhuǎn)。
公司管理制度（適用于酒店公司）
財務(wù)管理制度 目的:加強(qiáng)財務(wù)管理，有效控制資金的使用，降低公司支出，節(jié)約成本。一、財務(wù)借款及核銷管理辦法 第一條. 借款人首先要填制借款憑證寫明借款用途，由部門主管簽字，主管會計審核,交孫總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，到財務(wù)部領(lǐng)款?！ 〉诙l.費(fèi)用發(fā)生后，持報銷票據(jù)到財務(wù)報帳。 第三條.報銷票據(jù)要提供合法報銷單據(jù)（特殊情況除外）?！ 〉谒臈l.提供零星多張小單據(jù)，需將多張單據(jù)以階梯方式貼在一張空白紙上，并結(jié)出金額合計，需要入庫的'要附上入庫單?！ 〉谖鍡l.報銷一律用碳素筆，寫明報銷日期并附審批人孫總的簽名?！ 〉诹鶙l.財務(wù)部要對報銷單重新審核，確認(rèn)金額與審批人簽字無誤后方可付款，并加蓋付訖章?！ 〉谄邨l.借款人因公借款辦事,要本著當(dāng)日借當(dāng)日報的原則,特殊情況必須在借款三日內(nèi)進(jìn)行核銷。二、會計核算管理辦法 第一條.會計核算以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)，采用借貸記帳法?！ 〉诙l.會計年度采用歷年制，自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個會計年度?！ 〉谌龡l.記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報表均用中文。 第四條.會計科目執(zhí)行國家制定的行業(yè)會計制度，結(jié)合我公司的具體情況制定?！ 〉谖鍡l.會計憑證。使用自制原始憑證和外來原始憑證兩種。 (1)自制原始憑證指：入庫單、出庫單、旅費(fèi)報銷單、費(fèi)用支出證明單、請購單、收款收據(jù)、借款單等?！ ?2) 外來原始憑證指：我單位與其他單位或個人發(fā)生業(yè)務(wù)、勞務(wù)關(guān)系時由對方開給本單位的憑證、發(fā)票、收據(jù)等?！ ?3) 會計憑證保管期限為十五年?！ 〉诹鶙l.會計報表，依財政、稅務(wù)部門和集團(tuán)總公司財務(wù)部的要求及時填制申報。
公司管理制度（適用于茶業(yè)公司）
第一條 公司會議按議題層次劃分為總經(jīng)理辦公會議、部門例會、職工大會等。第二條 會議制度（一）會前由行政部通知到各部門，各部門通知到人，會議開始前五分鐘簽到，超過5分鐘為遲到。（二）參會人員必須嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律，不得隨意走動，不得使用手機(jī)，不準(zhǔn)帶小孩出席會議、不得干私活。（三）參加會議的人員無特殊原因不能請假，請假須經(jīng)主持人批準(zhǔn)。（四）每次會議應(yīng)指定專人做好會議記錄存檔。（五）公司會議分為定期會議和臨時會議。定期會議一般不另行通知。（六）參會人員在會上要暢所欲言，各抒己見，允許有不同觀點(diǎn)和保留意見。但會議上一旦形成決議，無論個人同意與否均應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。（七）保守會議秘密，在會議決議未正式公布之前，不得私自泄露會議內(nèi)容。第三條 總經(jīng)理辦公會議（一） 會議由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持，專人記錄，并整理成文。（二） 總經(jīng)理辦公會暫定為周例會，每周六下午舉行一次，遇節(jié)假日或特殊情況順延。（三） 參會人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員。（四） 會議主要內(nèi)容為：1、各部門負(fù)責(zé)人匯報本周（遇月底為本月）工作總結(jié)，提出建議和要求以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)商解決的問題；2、總經(jīng)理對本周（本月）各部門工作進(jìn)行點(diǎn)評，提出下周(下月)工作要點(diǎn)，進(jìn)行布置和安排；3、如遇月底例會，需在會議上對各部門的工作做出總結(jié)。第四條 部門例會（晨會、晚會）（一） 由部門或分部、組負(fù)責(zé)人主持，本部員工參加，不得無故缺席。（二） 每日晨會，由部門負(fù)責(zé)人記錄，當(dāng)日如有特殊情況不能召開晨會可改為晚會。（三） 會議內(nèi)容：1、傳達(dá)上級指示精神，聽取員工反映問題和建議，檢查各項日報表，小結(jié)前一日工作，負(fù)責(zé)人作出點(diǎn)評，提出改進(jìn)意見，安排布置當(dāng)日具體工作，日清日結(jié)；2、及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，在發(fā)展中解決問題，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流，共同提高。第五條 職工大會（一） 參加人員：全體員工。（二） 每月初召開一次，開會前一天通知。（三） 會議主要內(nèi)容：公布上月考核結(jié)果、表彰先進(jìn)，對重大過失者實(shí)施懲處，總結(jié)上階段工作，部署下階段工作。
公司管理制度（適用于美容公司）
一、遠(yuǎn)景統(tǒng)一原則。是指在建立組織系統(tǒng)的時候應(yīng)考慮所建立的組織系統(tǒng)能否和遠(yuǎn)景目標(biāo)統(tǒng)一.比如XX美容院經(jīng)營者在考慮成立一家美容分院時，一般會考慮這家美容院應(yīng)該設(shè)立幾個店長,聘請多少名員工和分為幾個部門等，才能在三年或五年內(nèi)創(chuàng)下經(jīng)營者所期待的利潤和業(yè)績。二、運(yùn)行有序原則。每一個組織都必須保證其運(yùn)行規(guī)則，就像火車必須沿著軌道前行,美容院作為一種特殊的組織也必須保證它所建立的部門和設(shè)定的組織系統(tǒng)能按一定的規(guī)則正常運(yùn)行.三、層級清晰原則。意指上級與下級之間的關(guān)系要理順，比如一個班級，首先由班主任管理整個班級，接下來會有一批班干部分管具體的班務(wù)工作，班長一般負(fù)責(zé)全局工作，而學(xué)習(xí)委員、生活委員各有不同的職責(zé).那么作為美容院，如果是連鎖形式的，總部總經(jīng)理即是最高領(lǐng)導(dǎo)者，旗下是各分院的店長,而店長下面又會有分部門主管,如業(yè)務(wù)部（包括護(hù)理和銷售）、財務(wù)部、后勤部等?？傊?各級之間的關(guān)系一定要理順，要明確哪一個級直接隸屬于哪一級，顯得層次清晰，才方便管理.四、溝通及時原則。美容院在設(shè)計組織的時候，需要考慮到上級與下級之間的溝通能否及時，比如員工有情況能直接向誰反應(yīng)，而部門主管有情況又應(yīng)及時和誰溝通,避免出現(xiàn)有事不知找誰說的情況發(fā)生。五、授權(quán)到位原則.如果美容院經(jīng)營者聘請某人為店長，就應(yīng)充分授予其人,將整個美容院的經(jīng)營管理工作交給他,讓其又權(quán)對人事、獎罰等方面作出決策，在員工面前擁有足夠的威信。而部門主管則有權(quán)對該部門的大小事務(wù)做主.授權(quán)到位原則在每一個企業(yè)管理中都有著相當(dāng)重要的作用。六、靈活操作原則。每一個組織都有自己的特點(diǎn)，所以不必嚴(yán)格按照一般理論來決定實(shí)際操作,具體問題具體分析是最好的方法。
