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公司管理制度（適用于農(nóng)業(yè)公司）
歡迎您加入四川XX田生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司！公司之所以聘用你，是因?yàn)槟隳軡M足企業(yè)發(fā)展的迫切需求。如果沒(méi)有你能順利滿足公司需求，我們就不必費(fèi)這個(gè)勁了。但是，我們深信需要有一個(gè)擁有象你那樣技能和經(jīng)驗(yàn)的人，并且認(rèn)為你正是幫助公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳人選。于是，公司給了你這個(gè)職位，而你欣然接受了，非常感謝！在你任職期間，你會(huì)被要求做許多事情：一般性的職責(zé)、特別的任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人項(xiàng)目。你會(huì)有很多機(jī)會(huì)超越他人來(lái)顯示你的優(yōu)秀，并向公司證明當(dāng)初聘用你的決定是多么明智。然而，有一項(xiàng)最重要的職責(zé)，在你任職期間請(qǐng)始終牢牢記在心里，那就是企業(yè)對(duì)你的終極期望：不要只做公司領(lǐng)導(dǎo)告訴你的事，充分運(yùn)用你的潛在智慧，為我們共同的利益與成功，去做需要做的事！是的，聘用你來(lái)是工作的，但更重要的，是聘你來(lái)為公司的最大利益而隨時(shí)隨地思考，運(yùn)用你的判斷力并采取切實(shí)行動(dòng)。如果此后再也沒(méi)人提及這個(gè)原則，千萬(wàn)別誤以為它不再重要，懷疑我們改變了看法。我們有可能是在吃力繁忙的日常業(yè)務(wù)中，在應(yīng)對(duì)沒(méi)有止境的操作變化中，在種種爭(zhēng)分奪秒的活動(dòng)中抽不出來(lái)身。我們?nèi)諒?fù)一日的工作實(shí)踐，或許會(huì)讓你覺(jué)得這個(gè)原則已不再適用了。但是，不要被這種表象所蒙蔽！一刻都不要忘記企業(yè)對(duì)你的“終極期望”。只要你是我的員工，你就擁有我的許可：為我們共同的最佳利益而積極主動(dòng)的采取行動(dòng)！在任何時(shí)候，如果你感覺(jué)到我們沒(méi)有做對(duì)什么事情，沒(méi)有做好對(duì)大家都有益的事情，請(qǐng)明白說(shuō)出來(lái)--你擁有我的許可：有權(quán)在必要的時(shí)候直言不諱地陳述己見(jiàn)，或是質(zhì)疑公司某項(xiàng)行動(dòng)或決定?；蛟S這并不意味著公司必定會(huì)認(rèn)同你的看法，必然改變公司現(xiàn)有的做法。但是，我們將始終樂(lè)于傾聽(tīng)……公司《規(guī)章制度》是你能更好工作的指導(dǎo)書(shū)，它會(huì)幫助你更全面了解萬(wàn)畝田這個(gè)大家庭，了解我們?nèi)f畝田人肩上所承擔(dān)的責(zé)任與應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值觀。所以，熟悉并嚴(yán)格遵守公司《規(guī)章制度》的要求與相關(guān)規(guī)定，對(duì)于您個(gè)人與公司的共同成長(zhǎng)非常必要。習(xí)慣就是文化，不習(xí)慣就是制度；如果你是石頭，就做一塊吸鐵石；如果你是棵草，就做一棵含羞草……讓我們攜手同行，為您，為我——盡心竭力、共筑輝煌！
公司管理制度(適用于科技公司)
第一章總則本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。第二章員工日常行為規(guī)范第一條員工必須遵紀(jì)守法，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序，如有違反國(guó)家法規(guī)者，一律解職。第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。第三條員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛(ài)惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì)；對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。第四條員工應(yīng)樹(shù)立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。第五條員工應(yīng)樹(shù)立良好的工作態(tài)度，積極上進(jìn)，培養(yǎng)榮譽(yù)感。第六條公司員工應(yīng)和眾共濟(jì)，通力合作，友愛(ài)相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭(zhēng)吵斗毆以妨礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。第七條員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。第八條員工對(duì)職務(wù)或公事建議或請(qǐng)示，應(yīng)循級(jí)而上，非有緊急或特殊事件不得躍級(jí)呈報(bào)。第九條部門(mén)經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時(shí)，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。第十一條認(rèn)真接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言；第十二條熱情接待公司來(lái)訪人員；第十三條對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程，遇困難及時(shí)匯報(bào)，做到有始有終；第十四條對(duì)公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。第十五條員工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，因而發(fā)生事故者依法論處。第十六條在下班之后，值勤人員或最后離開(kāi)公司者應(yīng)將公司的門(mén)窗、電腦，打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。第十八條員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
公司管理制度（適用于貿(mào)易公司）
2(總經(jīng)理助理: 2。1 匯報(bào)對(duì)象：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司信息資源與服務(wù)品質(zhì)管理,確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制. 2.2 協(xié)作伙伴：與總經(jīng)理分工協(xié)作，相互配合形成管理團(tuán)隊(duì). 2.3直接下級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)副總、行政副總及各部門(mén)主管。 2。4主要職責(zé)： 1） 對(duì)于公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略、政策和策略提出建議； 2） 負(fù)責(zé)公司的知識(shí)管理和內(nèi)部資源共享建設(shè)； 3） 制訂公司的保密制度和風(fēng)險(xiǎn)防范制度; 4) 對(duì)于經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)從技術(shù)與風(fēng)險(xiǎn)等角度提出建議；負(fù)責(zé)審核經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)總體方案設(shè)計(jì)、各類(lèi)具體操作文件以及其他與市場(chǎng)有關(guān)的各類(lèi)往來(lái)函件等，以確保產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)可行性與產(chǎn)品質(zhì)量； 5) 負(fù)責(zé)審閱公司所有其他的各類(lèi)往來(lái)文件，并簽署意見(jiàn)； 6) 負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核； 7) 負(fù)責(zé)安排新聘人員的上崗前培訓(xùn)； 8） 督導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)進(jìn)程; 9） 提出相關(guān)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題并負(fù)責(zé)召集相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)題研討; 10） 在總經(jīng)理外出期間臨時(shí)負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作; 11) 負(fù)責(zé)每月的綜合考核; 12) 負(fù)責(zé)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)文件庫(kù)與工具箱； 13） 定期向上級(jí)匯報(bào)工作，完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。 修訂日期 修訂內(nèi)容 修訂單位 核準(zhǔn) 審查 制定 NO。 3（營(yíng)銷(xiāo)副總 3.1 匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理 3.2 協(xié)作伙伴:行政副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、 3。3 直接下級(jí):大區(qū)經(jīng)理、門(mén)店經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、售后服務(wù)部經(jīng)理 3.4 主要職責(zé): 1) 對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略提出建議; 2） 參與并執(zhí)行市場(chǎng)開(kāi)拓策略與計(jì)劃； 3) 獨(dú)立開(kāi)拓客戶與渠道 4） 負(fù)責(zé)組建并領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓市場(chǎng)； 5） 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的總體策劃，在方案獲得批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施； 6） 協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)對(duì)外分工，并對(duì)市場(chǎng)工作結(jié)果負(fù)責(zé)； 7） 每周確認(rèn)市場(chǎng)部成員的工作時(shí)間表； 8） 負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核，并將培訓(xùn)與考核意見(jiàn)呈報(bào)總經(jīng)理; 9) 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查,定時(shí)收集、整合和提供市場(chǎng)信息。 10) 完成上級(jí)下達(dá)的其他工作。 4（行政副總 4.1 匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理、總經(jīng)理助理 4。2 協(xié)作伙伴：營(yíng)銷(xiāo)副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、 4.3 直接下級(jí):采購(gòu)經(jīng)理、行政經(jīng)理、人事經(jīng)理、倉(cāng)庫(kù)主管、車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 4.4 主要職責(zé)： 1) 在分管總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)行政管理部的各項(xiàng)工作。 2) 建立健全公司的規(guī)章制度體系，并負(fù)責(zé)行政管理類(lèi)制度的具體執(zhí)行。 3) 建立健全公司的文書(shū)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)公司的良好形象。 4) 營(yíng)建企業(yè)內(nèi)部良好的企業(yè)文化，強(qiáng)化企業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神的宣傳。 5) 加強(qiáng)與各相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等單位溝通,有效為公司提供良好的服務(wù)和
直播公司必備-公司管理制度
辦公區(qū)制度1、個(gè)人房間需保持干凈整潔無(wú)異味,起床把床被鋪疊整齊2、房間里邊的食品袋,飲料瓶請(qǐng)扔至大廳垃圾桶3、起床時(shí),關(guān)閉房間空調(diào)4、吃飯請(qǐng)至餐桌,屋里禁止用餐5、為不影響他人休息,房間不允許大聲喧嘩,吵鬧1、辦公桌衛(wèi)生，檢查不合格罰款50元。2、在公共區(qū)域用完餐，請(qǐng)及時(shí)把桌面清理干凈，檢查不合格者罰款50元3、公司所有區(qū)域物品人為損壞 照價(jià)賠償員工考勤遲到：?jiǎn)T工上班遲到、早退 一分鐘扣款一元錢(qián)，2小時(shí)以內(nèi)視為曠工半天，2小時(shí)（含）以上視為曠工1天。（遲到會(huì)在主播群中通報(bào)） 25天滿勤去除法定假日 不滿天數(shù)扣除滿勤工資1000元2、請(qǐng)病假應(yīng)提供正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具的病假證明或相關(guān)證明性資料，否則按事假處理。請(qǐng)假流程：請(qǐng)假人—→部門(mén)主管—→行政曠工:員工曠工扣除二倍工資（按底薪全額計(jì)算）。每月累計(jì)曠工達(dá)24小時(shí)或連續(xù)曠工3天（含）以上者，按自動(dòng)離職處理，不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資。
國(guó)有企業(yè)2024年上半年工作匯報(bào)和下半年工作計(jì)劃集團(tuán)公司總結(jié)報(bào)告
（二）強(qiáng)化履約保障，打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎。一方面強(qiáng)化精準(zhǔn)管控。針對(duì)年度產(chǎn)值完成壓力較大項(xiàng)目，認(rèn)真分析重要節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵難點(diǎn)，統(tǒng)籌優(yōu)化勞動(dòng)力及各項(xiàng)資源，積極協(xié)助項(xiàng)目“找問(wèn)題、想措施、增產(chǎn)值”，實(shí)現(xiàn)“精確制導(dǎo)、精準(zhǔn)施策”，進(jìn)一步促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目高效優(yōu)質(zhì)履約。另一方面加強(qiáng)分包管理。探索建立各企業(yè)、各地域勞務(wù)資源供應(yīng)模式，優(yōu)選勞務(wù)合作隊(duì)伍，建立戰(zhàn)略合作機(jī)制，打造“總包-分包利益共同體”。（三）提高運(yùn)行質(zhì)量，占領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展新高地。一是全力壓實(shí)清收清欠責(zé)任。針對(duì)當(dāng)前清欠收款難的問(wèn)題，公司召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議明確領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工和清欠收款指標(biāo)，班子成員靠前指揮，力爭(zhēng)在四季度實(shí)現(xiàn)新突破，加速資金回籠。二是全力壓降成本費(fèi)用。嚴(yán)格貫徹“方案決定成本”的理念，持續(xù)優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)，確保方案領(lǐng)先；有針對(duì)性的強(qiáng)化各項(xiàng)結(jié)算措施，降低已竣未結(jié)存量、降低三年以上存量、降低歷史遺留存量，在確保完成年度結(jié)算指標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大結(jié)算戰(zhàn)果。
國(guó)有企業(yè)2024年上半年工作匯報(bào)和下半年工作計(jì)劃（集團(tuán)公司，總結(jié)報(bào)告）
（二）強(qiáng)化履約保障，打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎。一方面強(qiáng)化精準(zhǔn)管控。針對(duì)年度產(chǎn)值完成壓力較大項(xiàng)目，認(rèn)真分析重要節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵難點(diǎn)，統(tǒng)籌優(yōu)化勞動(dòng)力及各項(xiàng)資源，積極協(xié)助項(xiàng)目“找問(wèn)題、想措施、增產(chǎn)值”，實(shí)現(xiàn)“精確制導(dǎo)、精準(zhǔn)施策”，進(jìn)一步促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目高效優(yōu)質(zhì)履約。另一方面加強(qiáng)分包管理。探索建立各企業(yè)、各地域勞務(wù)資源供應(yīng)模式，優(yōu)選勞務(wù)合作隊(duì)伍，建立戰(zhàn)略合作機(jī)制，打造“總包-分包利益共同體”。（三）提高運(yùn)行質(zhì)量，占領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展新高地。一是全力壓實(shí)清收清欠責(zé)任。針對(duì)當(dāng)前清欠收款難的問(wèn)題，公司召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議明確領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工和清欠收款指標(biāo)，班子成員靠前指揮，力爭(zhēng)在四季度實(shí)現(xiàn)新突破，加速資金回籠。二是全力壓降成本費(fèi)用。嚴(yán)格貫徹“方案決定成本”的理念，持續(xù)優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)，確保方案領(lǐng)先；有針對(duì)性的強(qiáng)化各項(xiàng)結(jié)算措施，降低已竣未結(jié)存量、降低三年以上存量、降低歷史遺留存量，在確保完成年度結(jié)算指標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大結(jié)算戰(zhàn)果。三是全力提升創(chuàng)效能力。
人教部編版語(yǔ)文九年級(jí)上冊(cè)寫(xiě)作議論要言之有據(jù)教案
分析是聯(lián)系論據(jù)與論點(diǎn)的橋梁，是豐富文章內(nèi)容的關(guān)鍵所在。有了分析，事例和論點(diǎn)就能成為有機(jī)的統(tǒng)一體；只有通過(guò)理性的分析，剖析出事例與論點(diǎn)之間的關(guān)系，才能讓文章?lián)碛辛钊诵欧倪壿嬃α俊？偨Y(jié)：運(yùn)用論據(jù)的時(shí)候，對(duì)論據(jù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兓?、概括、分析，要有重點(diǎn)、有意識(shí)地突出所述事實(shí)論據(jù)和觀點(diǎn)一致的地方，保證所述事實(shí)與觀點(diǎn)相對(duì)應(yīng)?？蓞⒄铡胺终擖c(diǎn)+事例+對(duì)事例進(jìn)行分析+結(jié)論（照應(yīng)分論點(diǎn)）”這樣的格式來(lái)進(jìn)行論證?！驹O(shè)計(jì)意圖】以學(xué)生小組討論來(lái)得出運(yùn)用論據(jù)的三個(gè)方法 ，讓學(xué)生自己在交流討論中品味體驗(yàn)。通過(guò)“討論”“交流”等形式實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力和寫(xiě)作表達(dá)能力的目的。五、品讀例文，評(píng)點(diǎn)“言之有據(jù)”1.根據(jù)文題，畫(huà)思維導(dǎo)圖課件出示：《論語(yǔ)·為政》中說(shuō)：“人而無(wú)信，不知其可也?！闭\(chéng)信，自古以來(lái)就是一種美德。欺詐、造假等不講誠(chéng)信的現(xiàn)象歷來(lái)為人們所深?lèi)和唇^。請(qǐng)以《談?wù)\信》為題，嘗試畫(huà)一個(gè)議論文的思維導(dǎo)圖。
公司管理制度（適用于餐飲管理公司）
一、 目的：為維護(hù)公司及員工的合法權(quán)益，規(guī)范公司的組織和行為，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、XXX餐飲投資管理有限公司相關(guān)人事規(guī)章制度，結(jié)合經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際需要，特制訂本制度。二、 范圍：本制度所稱“總部”指XXX餐飲投資管理有限公司，所稱“公司”XXX餐飲投資管理有限公司。三、 管理體系職責(zé)：(一) 總部HR職責(zé)范圍：1、核定公司年度人員編制計(jì)劃；2、核定公司年度人工費(fèi)用預(yù)算；3、指導(dǎo)公司建立符合國(guó)家、地方法律法規(guī)的人力資源制度流程；4、定期對(duì)公司人事制度執(zhí)行情況檢查審核；5、分公司需要指導(dǎo)支持的其他工作。(二) 公司HR職責(zé)范圍：1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理法律法規(guī)和條例，以及總部勞動(dòng)人事制度；2、在總部核定編制預(yù)算范圍內(nèi)，根據(jù)招聘錄用程序，自主招聘錄用除經(jīng)營(yíng)班子以外的員工（其中部門(mén)經(jīng)理及以上人員、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才等需通過(guò)總部人力資源部聘用資格的審核）；3、按國(guó)家及當(dāng)?shù)氐胤秸?，與員工簽訂勞動(dòng)合同，執(zhí)行員工在職管理、晉升及調(diào)動(dòng)管理、離職管理；4、在總部核定人工費(fèi)用預(yù)算范圍內(nèi)，依據(jù)總部薪資管理制度進(jìn)行人員的定薪及發(fā)放；5、在費(fèi)用預(yù)算范圍內(nèi)，制定并執(zhí)行培訓(xùn)管理、績(jī)效管理等人事管理制度；6、及時(shí)在人力資源信息系統(tǒng)中進(jìn)行人員信息維護(hù)，保證人員信息的及時(shí)性及真實(shí)性；8、按總部要求按時(shí)上報(bào)人事資料至總公司備案；9、妥善處理員工爭(zhēng)議及糾紛。9、其他總部需要配合執(zhí)行的工作。
公司管理制度（適用于銷(xiāo)售型公司）
銷(xiāo)售型企業(yè)管理制度第一章 總則第一條 為確保本公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售，穩(wěn)定銷(xiāo)售隊(duì)伍，規(guī)范本公司的銷(xiāo)售分公司的行為，建立長(zhǎng)期互惠的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系，維護(hù)本公司的利益，促進(jìn)本公司及其銷(xiāo)售型分公司的發(fā)展壯大，特制定本制度。第二條 本制度只適用于本公司所設(shè)立的銷(xiāo)售型分公司和營(yíng)業(yè)部。第三條 營(yíng)業(yè)部是特指本公司所設(shè)的享有銷(xiāo)售型分公司同等權(quán)利和義務(wù)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，不包括分公司下設(shè)機(jī)構(gòu)。第二章 銷(xiāo)售型分公司的設(shè)立及區(qū)域規(guī)定第四條 分公司負(fù)責(zé)人的選擇：1、有從事本公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出。2、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和市場(chǎng)開(kāi)拓、社會(huì)交往的能力。3、遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)不良嗜好。4、具有成立分公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。5、總公司規(guī)定的其他方面的要求。第五條 分公司的設(shè)立須由擬定分公司負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，經(jīng)總公司董事會(huì)同意通過(guò)，并同總公司簽訂成立分公司的協(xié)議。第六條 總公司對(duì)擬定成立的分公司不投入“人、財(cái)、物”，分公司的經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧。第七條 擬成立的分公司，總公司負(fù)責(zé)工商所需的證據(jù)辦理。第八條 分公司的銷(xiāo)售區(qū)域由總公司根據(jù)擬定分公司所處的地理位置和銷(xiāo)售能力，確定其銷(xiāo)售區(qū)域，以總公司文件發(fā)至各分公司。第九條 分公司的銷(xiāo)售區(qū)域?qū)嵭袆?dòng)態(tài)管理，總公司對(duì)分公司定期進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考核，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)太差或有增長(zhǎng)但增長(zhǎng)緩慢的，總公司視其具體情況逐步縮小其銷(xiāo)售區(qū)域，直至取消分公司資格。第三章 要貨、發(fā)貨，貨款回收管理辦法第十條 分公司在每年的三月底前和八月底前分別制定當(dāng)年度的要貨計(jì)劃，計(jì)劃盡量做到準(zhǔn)確。第十一條 對(duì)于本地銷(xiāo)售確需，總公司又不能提供的產(chǎn)品，分公司可以書(shū)面申請(qǐng)請(qǐng)示總公司，得到總公司的書(shū)面批復(fù)后，方能從外單位調(diào)進(jìn)。第十二條 申請(qǐng)購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品的請(qǐng)示須明確所購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量，質(zhì)量和供應(yīng)商，是散裝種還是小包裝種等內(nèi)容。第十三條 分公司未經(jīng)總公司許可，從外調(diào)進(jìn)產(chǎn)品的，情節(jié)嚴(yán)重的，取消分公司資格。
公司管理制度（適用于道路運(yùn)輸公司）
冬季霜多、霧多、雨雪多、氣溫低，給駕馭員開(kāi)車(chē)增加了很多困難，也給行車(chē)安全帶來(lái)許多不利因素。為確保冬季行車(chē)安全，重點(diǎn)應(yīng)做好以下“防凍、防滑、防霧、防火“等四項(xiàng)工作：一要防凍因?yàn)槎緡?yán)寒氣溫低，大多數(shù)車(chē)輛在露天或一般車(chē)庫(kù)停放過(guò)夜，易出現(xiàn)凍壞車(chē)輛的現(xiàn)象。因此，停車(chē)過(guò)夜的車(chē)輛，應(yīng)選擇干澡避風(fēng)的地點(diǎn)。車(chē)頭應(yīng)朝著順風(fēng)方向，要注意把散熱器和發(fā)動(dòng)機(jī)體內(nèi)的水徹底排放干凈，儲(chǔ)氣簡(jiǎn)內(nèi)的存氣和余水也要排放干凈，避免結(jié)凍。第二天啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)，要先做好預(yù)熱工作。一般可采用加注熱水或蒸氣預(yù)熱的辦法，啟動(dòng)機(jī)時(shí)，切記不能大轟油門(mén)，以防燒瓦、拉缸。起步前先用怠速升溫到50攝氏度左右，便可起步，起步后要用低速擋慢行一段路，待底盤(pán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常后，方可加速行駛。二要防滑冬季，在結(jié)冰打滑的道路上行車(chē)，車(chē)輛易橫滑，轉(zhuǎn)向的準(zhǔn)確性往往失常。若遇有坡道險(xiǎn)橋窄路，要特別謹(jǐn)慎，限速緩行。上坡保持均勻車(chē)速，下坡要使用發(fā)動(dòng)機(jī)控制，轉(zhuǎn)彎時(shí)車(chē)輛附著力小，離心力大，要提前減速慢生。若是路面特別滑時(shí)，要使用防滑鏈條。通過(guò)十字口時(shí)，應(yīng)事先降低車(chē)速，避免緊急制動(dòng)，引起側(cè)滑現(xiàn)象，前后兩車(chē)之間的距離也應(yīng)當(dāng)增加到正常行車(chē)間距和兩倍以上。會(huì)車(chē)時(shí)，應(yīng)在相距100米至150米處時(shí)。選擇寬闊處停車(chē)禮讓。三要防霧，當(dāng)遇致電濃霧彌漫無(wú)法前進(jìn)時(shí)（視線不到二米），應(yīng)停車(chē)避讓?zhuān)F氣減退情況好轉(zhuǎn)再走，視線在30米以內(nèi)，時(shí)速不得超過(guò)20公里。行進(jìn)中應(yīng)開(kāi)亮霧燈、近光燈及尾燈。遇到對(duì)方來(lái)車(chē)要先鳴笛，減速讓道，不準(zhǔn)搶道行駛，不準(zhǔn)搶行，不準(zhǔn)超越同方向正在行駛的車(chē)輛。
公司管理制度（適用于造價(jià)咨詢公司）
總經(jīng)理崗位職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司整體經(jīng)營(yíng)，全面負(fù)責(zé)公司管理，對(duì)股東負(fù)責(zé)，具體職責(zé)如下：（一）確定公司整體經(jīng)營(yíng)方針，確定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及投資方案；（二）綜合管理和調(diào)節(jié)各部門(mén)業(yè)務(wù)活動(dòng)；（三）確定年度預(yù)算、監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行，計(jì)劃預(yù)算外支出；（四）拓展新業(yè)務(wù)且代表公司處理重要契約事項(xiàng)；（五）確定公司組織、分工和定員的基本方針；（六）決定各類(lèi)規(guī)章制度的制定和修改；（七）決定公司的獎(jiǎng)懲基本方針；（八）決定重要事項(xiàng)及其他請(qǐng)示匯報(bào)的決策。經(jīng)理崗位職責(zé)（一）根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)，保證項(xiàng)目達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)。（二）研究和制定單項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體實(shí)施方案，列出關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí)間，保質(zhì)保量，按時(shí)交付業(yè)務(wù)成果。（三）參與公司重大決策，負(fù)責(zé)公司合同審核。提出對(duì)公司的改革意見(jiàn)，拿出具體實(shí)施方案。（四）推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。（五）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)與業(yè)主方的信息交換、意見(jiàn)溝通和外埠業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)對(duì)接等對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系。（六）積極開(kāi)拓新市場(chǎng)。造價(jià)員崗位職責(zé)（一）能夠獨(dú)立完成本專(zhuān)業(yè)施工預(yù)算、現(xiàn)場(chǎng)簽證、技術(shù)措施費(fèi)、洽商工程量、工程進(jìn)度款及工程竣工結(jié)算的編制及審核工作；（二）能夠熟悉掌握國(guó)家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價(jià)的管理規(guī)定，精通本專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，熟悉工程圖紙，掌握預(yù)算定額及有關(guān)計(jì)價(jià)規(guī)定；（三）參與招投標(biāo)工程標(biāo)底及投標(biāo)的編制。（四）全面掌握施工合同條款，完成工程造價(jià)的經(jīng)濟(jì)分析，及時(shí)完成工程預(yù)、結(jié)算資料的歸檔。（五）積極完成公司安排的其他工作
公司管理制度（適用于環(huán)衛(wèi)清潔公司）
一、清掃車(chē)工作程序：1、由班長(zhǎng)提出需要清掃路面的申請(qǐng)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，通知清掃車(chē)司機(jī)進(jìn)行作業(yè)。2、到達(dá)作業(yè)區(qū)域應(yīng)與班長(zhǎng)進(jìn)行溝通，以確保作業(yè)區(qū)域正確。3、作業(yè)結(jié)束后，經(jīng)班長(zhǎng)驗(yàn)收合格后在清掃作業(yè)單上簽字。二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求：1、路面清潔后，達(dá)到路面凈、路牙凈，無(wú)煙頭、紙屑、瓜果皮核、塑料袋等廢棄物。2、作業(yè)車(chē)輛垃圾箱保持密閉，作業(yè)過(guò)程中無(wú)垃圾及塵土揚(yáng)、撒、拖、掛。3、作業(yè)車(chē)輛標(biāo)志清晰、齊全；車(chē)況良好，嚴(yán)禁帶病上路；車(chē)容整潔，車(chē)體無(wú)破損、無(wú)銹蝕、無(wú)污物、無(wú)灰垢。4、作業(yè)時(shí)應(yīng)開(kāi)警示燈或特效音樂(lè)。5、作業(yè)車(chē)輛應(yīng)遵守交通法規(guī)，注意避讓車(chē)輛及行人。三、作業(yè)時(shí)間：1、每日早7：00——9：00對(duì)林蔭北路、丙十路、丙十一街、規(guī)劃西街、丙十一路進(jìn)行清掃保潔作業(yè)。2、如果有特殊情況經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，可以隨時(shí)進(jìn)行清掃保潔作業(yè)。四、保養(yǎng)維護(hù)：1、每日清理主、副發(fā)動(dòng)機(jī)空濾器，以保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)。2、沖洗垃圾箱內(nèi)部、集塵箱內(nèi)部及濾網(wǎng)、吸管內(nèi)部、輻射及各總成外部、擦試玻璃及后視鏡等。3、檢查主、副發(fā)動(dòng)機(jī)燃油、冷卻水及機(jī)油面，必要時(shí)添加。4、檢查事車(chē)有無(wú)滲油、漏水、漏氣現(xiàn)象。5、檢查輪胎螺母、各部螺栓、螺母及銷(xiāo)軸的固定是否松動(dòng)；檢查外胎及氣壓；檢查掃刷是否松動(dòng)；吸嘴的支承輪、滑板和各掃刷是否過(guò)度磨損。6、排除當(dāng)日發(fā)生的故障。7、每日工作完畢后要清擦車(chē)輛，保持潔凈。8、定期對(duì)清掃車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)。清掃車(chē)輛必須有專(zhuān)人駕駛，沒(méi)有公司領(lǐng)導(dǎo)及車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的安排，任何駕駛員不能隨意駕駛清掃車(chē)。
公司管理制度（適用于環(huán)保檢測(cè)公司）
1、本站檢測(cè)人員均應(yīng)參加行業(yè)管理部門(mén)組織的各類(lèi)培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資格證后方可上崗，授權(quán)簽字人必須經(jīng)計(jì)量認(rèn)證部門(mén)確認(rèn)授權(quán)，內(nèi)審員必須經(jīng)計(jì)量部門(mén)考核合格；2、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人員內(nèi)部培訓(xùn)、考核的組織實(shí)施；3、辦公室具體實(shí)施培訓(xùn)、考核工作。1）辦公室制訂“年度培訓(xùn)計(jì)劃”并組織實(shí)施，辦公室負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、考核記錄和技術(shù)檔案管理工作。2）各部門(mén)按計(jì)劃組織人員參加培訓(xùn)。4、本站各崗位人員應(yīng)具有與其承擔(dān)的崗位職責(zé)相適應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)等方面的能力，其具體任職條件應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。5、人員培訓(xùn)內(nèi)容：1)基礎(chǔ)知識(shí)：主要包括計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)、質(zhì)量監(jiān)督和管理知識(shí)、誤差理論及數(shù)據(jù)處理、檢測(cè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、新標(biāo)準(zhǔn)宣貫學(xué)習(xí)、新理論、新技術(shù)、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)知識(shí)。2)實(shí)際操作技能：主要包括檢測(cè)設(shè)備的操作使用、維護(hù)、汽車(chē)安全引車(chē)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的使用及檢測(cè)過(guò)程中的注意事項(xiàng)等。3)有關(guān)法律法規(guī)、本站質(zhì)量體系文件、計(jì)量認(rèn)證評(píng)審準(zhǔn)則等。4)繼續(xù)教育、提高學(xué)歷教育等。5)崗位職責(zé)、職業(yè)道德；6)檢測(cè)場(chǎng)地安全防護(hù)知識(shí)。6、人員培訓(xùn)方法1)實(shí)際操作技能分二種形式，一是提倡檢測(cè)站內(nèi)以老帶新、二是參加外部組織的各種培訓(xùn)班。2)其它教育如學(xué)歷采取自學(xué)與組織培訓(xùn)相結(jié)合，以業(yè)余自學(xué)為主。7、人員培訓(xùn)計(jì)劃、審批、記錄1）年初由辦公室牽頭，征求部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)，編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)站長(zhǎng)批準(zhǔn)實(shí)施。2）辦公室應(yīng)對(duì)各類(lèi)培訓(xùn)的情況留下完整記錄。8、考核1）應(yīng)積極參加上級(jí)部門(mén)組織的上崗考核，所有檢測(cè)崗位必須持證上崗。2）上崗證發(fā)放情況應(yīng)由辦公室負(fù)責(zé)登記入檔。3）外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的職工參加主辦單位組織的考核，回本站后應(yīng)及時(shí)持考核證明或有關(guān)證書(shū)復(fù)印件到辦公室辦理登記歸檔手續(xù)。4）本站組織的各類(lèi)培訓(xùn)由辦公室組織考核或總結(jié)，并留下完整記錄。5）站內(nèi)考核每年不少于兩次。9、人員技術(shù)檔案管理1）辦公室為人員建立人員技術(shù)檔案，保證技術(shù)檔案的完整、有效、保密。2）人員技術(shù)檔案應(yīng)包括下列內(nèi)容：a)人員簡(jiǎn)歷(包括主要工作經(jīng)歷、學(xué)歷證明、職稱證明等)。b)業(yè)績(jī)考核材料(包括論文、著作、科研成果等業(yè)績(jī))。c)培訓(xùn)和技能考核記錄。 d)有關(guān)資格證書(shū)(證明)復(fù)印件。 e) 各類(lèi)獎(jiǎng)懲記錄(包括證書(shū)復(fù)印件)。
公司管理制度（適用于汽車(chē)租賃公司）
租賃公司是以出租設(shè)備或工具收取租金為業(yè)的金融企業(yè)。下面是為大家?guī)?lái)的汽車(chē)租賃公司管理制度大全，希望能幫助到大家! 汽車(chē)租賃公司管理制度大全 為了加強(qiáng)汽車(chē)租賃公司的管理，提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)各職能部門(mén)和人員各盡其職，確保車(chē)輛的有效運(yùn)作，制定本管理規(guī)定： 一、行政管理： 辦公室主要職責(zé)是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司日常的行政管理;員工的招聘、培訓(xùn)、考勤與薪資的匯總，統(tǒng)計(jì)，調(diào)檔手續(xù)、檔案管理、政審;簽訂勞動(dòng)合同，參與人員評(píng)估考核;員工社會(huì)保險(xiǎn)、勞保、福利工作;草擬各項(xiàng)制度規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施。 (一)辦公室日常行政管理： 1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好日常工作，辦理日常行政事物，協(xié)調(diào)平衡公司各部門(mén)及社會(huì)有關(guān)部門(mén)的工作。 2、及時(shí)收集、整理政府及行業(yè)的政策、法規(guī)。 3、召集行政會(huì)議和組織傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的有關(guān)文件及有關(guān)會(huì)議精神。 4、督促、檢查、了解各部門(mén)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作落實(shí)情況。 5、負(fù)責(zé)來(lái)往文件的登記、傳閱、保管，并負(fù)責(zé)收集、整理、保管好公司的各類(lèi)文件。 6、了解公司的經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，起到參謀的作用。 7、負(fù)責(zé)公司證照的年檢、審驗(yàn)。妥善保管和使用公司印鑒和各類(lèi)證照。 8、負(fù)責(zé)公司的人事管理(人事勞動(dòng)合同、年檢、人員招聘、錄用、培訓(xùn)、解聘、員工績(jī)效考核)、考勤的管理及工資單的制定。 9、做好辦公用品、電腦設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃采購(gòu)登記維護(hù)管理，做好后勤服務(wù)工作。 10、做好廣告宣傳的接待、策劃。 (二)勞動(dòng)用工管理 1、按照《人力資源控制程序》辦理職工的招聘、考勤、考核、評(píng)級(jí)、獎(jiǎng)懲。 2、貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》，負(fù)責(zé)職工《勞動(dòng)合同》簽訂與呈報(bào)工作。 3、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，負(fù)責(zé)人員的招聘、錄用和員工的考勤工作。 4、及時(shí)編送各種勞工報(bào)表，匯總和積累有關(guān)基礎(chǔ)資料，掌握勞動(dòng)用工的概況。 5、負(fù)責(zé)做好公司職工調(diào)配，與上級(jí)人事、勞動(dòng)部門(mén)協(xié)調(diào)搞好職工檔案管理。 6、做好企業(yè)職工的勞保、福利發(fā)放工作，負(fù)責(zé)企業(yè)職工繳交社會(huì)統(tǒng)籌和住房公積金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金的管理工作，負(fù)責(zé)辦理企業(yè)職工離退休手續(xù)。 7、維護(hù)公司與職工和諧的勞動(dòng)關(guān)系，向職工宣傳并落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，參與調(diào)解勞動(dòng)糾紛。 8、有計(jì)劃地組織職工參加公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，建立健全培訓(xùn)方案、培訓(xùn)制度。 9、及時(shí)辦理上級(jí)主管部門(mén)及公司交辦的其它事宜。 二、財(cái)務(wù)管理： 財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)資金統(tǒng)籌、使用、調(diào)撥，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)控等方面工作。 1、加強(qiáng)法紀(jì)觀念，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真履行和發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。 2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和用款計(jì)劃的編制和考核，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)，不擴(kuò)大開(kāi)支范圍和費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。 3、按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度，設(shè)置保管會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表，使用統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目。加強(qiáng)營(yíng)收、成本管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)。
公司管理制度（適用于汽修服務(wù)公司）
一、制定目的：為了更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和主人翁責(zé)任感，全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效，提高企業(yè)對(duì)人力資源控制和配備的有效性，通過(guò)科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才，為員工提供一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)有序、積極向上的工作氛圍，特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。二、適用范圍：公司服務(wù)部相關(guān)職能部門(mén)與崗位。三、制定原則：1、長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)平衡。2、努力做到內(nèi)部與外部的平衡。3、堅(jiān)持分層考核原則。4、堅(jiān)持工作業(yè)績(jī)考核和工作質(zhì)量考核相結(jié)合。5、堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合，爭(zhēng)取采用更多的量化指標(biāo)。6、按照部門(mén)、崗位職能不同合理編排考核要素。四、考核原則（一）堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則。要求考核者對(duì)所有考核對(duì)象一視同仁、對(duì)事不對(duì)人。堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。（二）堅(jiān)持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級(jí)之間考評(píng)、考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法，使所有層次員工均有機(jī)會(huì)參與公司管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力。（三）堅(jiān)持工作業(yè)績(jī)與工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合的原則。五、考核目的（一）確定員工崗位薪酬、獎(jiǎng)金、福利待遇的重要依據(jù)。（二）確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù)。（三）獲得專(zhuān)業(yè)（技能）培訓(xùn)、潛能開(kāi)發(fā)的主要依據(jù)。（四）鞭策后進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn)。（五）增強(qiáng)員工之間的溝通、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力。六、薪酬結(jié)構(gòu)（一）制訂原則使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來(lái)的收益，把短期收益、中期收益與長(zhǎng)期收益有效結(jié)合起來(lái)。遵循按勞分配、績(jī)效考核、公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。薪酬分配的依據(jù)是：貢獻(xiàn)、能力和責(zé)任。（二）薪資構(gòu)成◆實(shí)發(fā)工資＝保薪工資×80％+績(jī)效獎(jiǎng)金+附加工資－其他扣款。◆保薪工資：根據(jù)員工崗位、學(xué)歷、工齡、職稱及技能水平等合理設(shè)置，按照合同及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?！艨?jī)效獎(jiǎng)金：（工作業(yè)績(jī)考核分?jǐn)?shù)+工作質(zhì)量考核分?jǐn)?shù)）×100％×績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)×績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)。是以員工當(dāng)月完成的工作任務(wù)、質(zhì)量、工作態(tài)度和遵守規(guī)章制度等要素為依據(jù)確定，是對(duì)員工綜合考核的成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)。（其中：績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)＝浮動(dòng)獎(jiǎng)金（保薪工資×20％）＋工作績(jī)效獎(jiǎng)金）◆附加工資：指公司規(guī)定的如職務(wù)補(bǔ)貼、通信補(bǔ)貼、夜班補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等?！羝渌劭睿褐葛B(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人承擔(dān)部分、水電費(fèi)、個(gè)人所得稅等國(guó)家與公司規(guī)定的扣款內(nèi)容。（三）績(jī)效獎(jiǎng)金方案1、核發(fā)獎(jiǎng)金條件：必須完成公司規(guī)定的總保底產(chǎn)值，然后核發(fā)獎(jiǎng)金，否則不核發(fā)獎(jiǎng)金。2、獎(jiǎng)金分配方案: 前臺(tái)、事故業(yè)務(wù)從保薪工資中拿出20％做為浮動(dòng)獎(jiǎng)金參與個(gè)人績(jī)效考核。u 前臺(tái)業(yè)務(wù)：績(jī)效獎(jiǎng)金＝[個(gè)人實(shí)際完成的產(chǎn)值×提獎(jiǎng)比率+（保薪工資×20%）]×考核分?jǐn)?shù)u 事故業(yè)務(wù)：部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金＝實(shí)際完成的產(chǎn)值×提獎(jiǎng)比率（另：毛利不低于32％～40％，每低于32％一個(gè)百分點(diǎn)扣5％的部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金，每高出40％一個(gè)百分點(diǎn)部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金加5％）個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金＝[部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金÷部門(mén)獎(jiǎng)金系數(shù)總和×個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)+（保薪工資×20%）]×個(gè)人績(jī)效考核分?jǐn)?shù)
公司管理制度（適用于汽車(chē)租賃公司）
第一章 總 則公司堅(jiān)持“以人為本、司我合一”的企業(yè)管理精神，通過(guò)一套簡(jiǎn)潔、直觀、實(shí)效的管理制度，規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)操守和員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，充分發(fā)揮公司團(tuán)隊(duì)的整體功能，以便更好的為客戶服務(wù)。第二章 作息安排第一條 工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。第二條 周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。第三章 考勤制度第一條 公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。第二條 超過(guò)上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處；超過(guò)上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)（含3個(gè)小時(shí)）簽到按曠工半日論處；當(dāng)日超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處；提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)（含3個(gè)小時(shí)）下班按曠工半日論處；提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。第四條 請(qǐng)假應(yīng)提前書(shū)寫(xiě)《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說(shuō)明，請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫(xiě)《請(qǐng)假條》，由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。第五條 請(qǐng)假一日內(nèi)（含一日）由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過(guò)一日，需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。第六條 連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。第七條 請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守，按曠工論處。第八條 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說(shuō)明。第四章室內(nèi)規(guī)范第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。第二條 客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。第三條 客人落座后，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水；客人離開(kāi)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)送別；客人離開(kāi)后，應(yīng)及時(shí)收拾整理。第四條 辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用，禁止接打私人電話。第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù)，盡量避免人為損壞。第六條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。
公司管理制度（適用于機(jī)械租賃公司）
第一章、機(jī)械設(shè)備管理制度一、 總則：1．機(jī)械設(shè)備管理的基本任務(wù)是：合理裝備、安全使用、服務(wù)生產(chǎn)，為保證工程質(zhì)量，加快施工進(jìn)度，提高生產(chǎn)效益，取得良好經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造條件。2．搞好機(jī)械設(shè)備管理的基本原則是：尊重科學(xué)、規(guī)范管理、安全第一、預(yù)防為主。二、 起重機(jī)械設(shè)備的選購(gòu)企業(yè)在選購(gòu)機(jī)械設(shè)備時(shí)，首先要對(duì)本企業(yè)的使用范圍、工作頻繁程度、利用率、額定起重量等因素進(jìn)行綜合考慮，選擇適合本單位使用要求工作級(jí)別的起重機(jī)械。根據(jù)擬定的技術(shù)參數(shù)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。選擇的供貨廠家，必須是具備特種設(shè)備安全許可證的專(zhuān)業(yè)起重設(shè)備制造企業(yè)。并考察制造廠家加工設(shè)備的配套性，生產(chǎn)的規(guī)范性，產(chǎn)品的先進(jìn)性，進(jìn)行比較后選擇價(jià)格合理，質(zhì)量好，性能優(yōu)良，安全裝置齊全的起重機(jī)械。設(shè)備到貨后，驗(yàn)收時(shí)要檢查隨機(jī)技術(shù)資料是否齊全，隨機(jī)配件、工具、附件是否與清單一致，設(shè)備及配件是否有損傷、缺陷等，并做好驗(yàn)收記錄。三、 機(jī)械設(shè)備的安全運(yùn)行管理1．機(jī)械設(shè)備運(yùn)行的日常管理貫徹“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理”的原則。2．各項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)聘任設(shè)備員，該設(shè)備員應(yīng)具備機(jī)械設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)和一定的設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)。3．機(jī)械設(shè)備使用應(yīng)按規(guī)定配備足夠的工作人員（操作人員、指揮人員及維修人員）。操作人員必須按規(guī)定持證上崗。4．機(jī)械設(shè)備使用的工作人員應(yīng)能勝任所擔(dān)任的工作，熟悉所使用的設(shè)備性能特點(diǎn)和維護(hù)、保養(yǎng)要求。5．所有機(jī)械設(shè)備的使用應(yīng)按照使用說(shuō)明書(shū)的規(guī)定進(jìn)行，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。6．所有機(jī)械設(shè)備在使用期間要按《設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程》的規(guī)定做好日常保養(yǎng)、小修、中修等維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)禁帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。7．機(jī)械設(shè)備的操作、維修人員應(yīng)認(rèn)真做好《設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)當(dāng)班記錄》及《設(shè)備維修記錄》。四、 設(shè)備更新改造1．設(shè)備來(lái)源可分為“新購(gòu)、調(diào)配、自有、租賃”。2．凡更新改造的設(shè)備均要由技術(shù)部施工設(shè)備技術(shù)監(jiān)督員組織進(jìn)行評(píng)定審，評(píng)定合格才可投入使用，并填寫(xiě)《自制簡(jiǎn)易設(shè)備技術(shù)評(píng)定表》。五、 機(jī)械設(shè)備的報(bào)廢批準(zhǔn)。1．機(jī)械設(shè)備凡是屬下列情況之一，應(yīng)予報(bào)廢：1.1 主要機(jī)構(gòu)部件已嚴(yán)重?fù)p壞，即使修理，其工作能力仍然達(dá)不到技術(shù)要求和不能保證安全生產(chǎn)的；1.2 修理費(fèi)用過(guò)高，在經(jīng)濟(jì)上不如更新合算的；1.3 因意外災(zāi)害或事故，機(jī)械設(shè)備受到嚴(yán)重?fù)p壞，已無(wú)法修復(fù)的；1.4 技術(shù)性能落、能耗高、沒(méi)有改造價(jià)值的；1.5 國(guó)家規(guī)定淘汰機(jī)型或超過(guò)使用年限，且無(wú)配件來(lái)源的。2．應(yīng)予報(bào)廢的機(jī)械設(shè)備，維修部應(yīng)填寫(xiě)《機(jī)械設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表》，送技術(shù)部審查、備案。3．報(bào)廢了的機(jī)械設(shè)備不得再投入使用。
公司管理制度（適用于房地產(chǎn)公司）
第一章 組 織 機(jī) 構(gòu)一、崗位設(shè)置原則工程部崗位調(diào)設(shè)置依據(jù)以下原則：（1）精干高效的原則；（2）靈活彈性、相對(duì)穩(wěn)定的原則；（3）因事設(shè)崗的原則；二、組織機(jī)構(gòu)1．工程部的編制工程部是公司所有工程項(xiàng)目唯一的組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，也即公司所有開(kāi)發(fā)工程現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的管理機(jī)構(gòu)。根據(jù)公司總體要求及工程部機(jī)構(gòu)設(shè)置原則，工程部人員編制由工程部經(jīng)理（公司副總經(jīng)理）、總工程師、項(xiàng)目部人員組成。工程部經(jīng)理（副總經(jīng)理）、總工程師對(duì)公司開(kāi)發(fā)所有項(xiàng)目負(fù)責(zé)并管理。2．現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部編制現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部直接接受公司工程部經(jīng)理（副總經(jīng)理）及總工的領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)其負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部人員編制及組成根據(jù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)模及實(shí)際需要而定，配備項(xiàng)目部經(jīng)理1名，內(nèi)勤1名，專(zhuān)業(yè)工程師若干（一般每10萬(wàn)方項(xiàng)目配備專(zhuān)業(yè)工程師4名，分別為土建、水暖、電氣、裝修工程師各1名）。本著靈活彈性的原則，項(xiàng)目部人員編制隨著工程任務(wù)量的增加進(jìn)行人員的增加和職責(zé)的細(xì)分。每新開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部按上述編制和原則進(jìn)行設(shè)置。項(xiàng)目竣工移交后工程部項(xiàng)目管理崗位隨之撤消，根據(jù)工程部實(shí)際情況和項(xiàng)目人員的表現(xiàn)情況進(jìn)行工程部崗位重新調(diào)整安排。3．工程部組織機(jī)構(gòu)圖 4．工程部人員編制圖第二章 部 門(mén) 職 能一、工程部部門(mén)職能工程部是公司所有工程項(xiàng)目唯一的施工管理、質(zhì)量監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。主要職能包括：1．配合公司進(jìn)行項(xiàng)目前期運(yùn)作，設(shè)計(jì)規(guī)劃的論證與可行性分析； 2．負(fù)責(zé)工程開(kāi)工前的準(zhǔn)備及審查工作，成立現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部，創(chuàng)造“七通一平”，保證工程按時(shí)開(kāi)工；3．負(fù)責(zé)工程施工總承包單位、施工分包單位、監(jiān)理單位招標(biāo)工作，及隨后的合同談判及草擬；4．負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)所有工程項(xiàng)目施工過(guò)程中質(zhì)量、進(jìn)度、投資的控制管理；5．嚴(yán)格按照國(guó)家的施工規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定，對(duì)工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)管理；審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)施工進(jìn)度，確保按時(shí)完成任務(wù)；指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查監(jiān)理公司的工作；6．組織工程竣工驗(yàn)收及物業(yè)移交工作；負(fù)責(zé)工程建設(shè)檔案的收集、整理、匯總、移交工作。7．協(xié)助物業(yè)公司負(fù)責(zé)移交竣工工程保修期的外部聯(lián)系，并督促施工單位及時(shí)進(jìn)行維修。二、項(xiàng)目部部門(mén)職能現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部受總公司工程部直接領(lǐng)導(dǎo)，是工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)唯一的管理、組織、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，其主要職能如下：1．項(xiàng)目部實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé)制；2．組織完成工程項(xiàng)目開(kāi)工審批手續(xù)，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中的內(nèi)外部關(guān)系；3．組織圖紙會(huì)審、技術(shù)交底工作，負(fù)責(zé)施工過(guò)程中設(shè)計(jì)、施工變更的確認(rèn)，工程建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)工作。
公司管理制度（適用于旅游發(fā)展公司）
第一條 總經(jīng)理崗位職責(zé)（一） 確立公司戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)宗旨，制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方針、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，并制定具體實(shí)施措施和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（二） 審定簽署公司重大合同，審批公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算，控制各項(xiàng)開(kāi)支和成本消耗提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；（三） 聘、任免公司部門(mén)經(jīng)理以上職員，決定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動(dòng)；（四） 審定各級(jí)管理人員的職權(quán)范圍，協(xié)調(diào)管理關(guān)系，調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員的工作積極性和主動(dòng)性；（五） 組織新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和重大文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的策劃審批；（六） 須經(jīng)總經(jīng)批準(zhǔn)的其他重大事項(xiàng)。第二條 副總經(jīng)理（助總）崗位職責(zé)（一） 協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行公司各項(xiàng)決議，完成總經(jīng)理作出的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及總經(jīng)理分配的各項(xiàng)具體工作；（二） 督導(dǎo)具體業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，掌握日常經(jīng)營(yíng)的具體情況；（三） 檢查公司管理制度、崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實(shí)、執(zhí)行情況；（四） 就總經(jīng)理提出經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、活動(dòng)方案、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等提出合理化建議，對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行研究并發(fā)表見(jiàn)解，供總經(jīng)理參考。第三條 行政部經(jīng)理崗位職責(zé)（一） 負(fù)責(zé)本部門(mén)日常工作的組織實(shí)施，完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)；（二） 主持制訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度；（三） 負(fù)責(zé)具體組織質(zhì)量體系的實(shí)施、維持和改進(jìn)工作；（四） 協(xié)調(diào)平衡各部門(mén)的關(guān)系；（五） 負(fù)責(zé)公司人事、行政、后勤管理；（六） 負(fù)責(zé)組織員工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作；（七） 負(fù)責(zé)公司對(duì)外行政、接待工作；（八） 負(fù)責(zé)制訂公司發(fā)展計(jì)劃；（九） 總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)；第四條 行政主管崗位職責(zé)（一） 協(xié)助行政部經(jīng)理處理日常行政事務(wù)；（二） 負(fù)責(zé)公司的計(jì)劃生育工作；（三） 負(fù)責(zé)內(nèi)、外公關(guān)協(xié)調(diào)工作；（四） 負(fù)責(zé)勞動(dòng)紀(jì)律的檢查和員工違紀(jì)的調(diào)查處理，協(xié)調(diào)保安部做好員工違紀(jì)行為的調(diào)查、處理工作；（五） 負(fù)責(zé)做好公司食堂、宿舍的管理工作；（六） 做好來(lái)信來(lái)訪工作；協(xié)助服務(wù)部解決處理游客投訴事件；（八） 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第五條 人事主管崗位職責(zé)（一） 據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖起草和修改公司人事管理的有關(guān)規(guī)定；（二） 根據(jù)人事規(guī)定負(fù)責(zé)辦理干部、員工、臨時(shí)工的調(diào)入、招聘、招收、試用、簽訂合同、調(diào)出、辭退的各項(xiàng)手續(xù)；（三） 負(fù)責(zé)申報(bào)暫住員工暫住戶口的申辦暫住證工作；（四） 按上級(jí)要求做好各種人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)準(zhǔn)確掌握干部、職工的變化情況；（五） 負(fù)責(zé)公司管理人員的績(jī)效考核，并定期向行政部經(jīng)理及和總經(jīng)理報(bào)告。；（六） 負(fù)責(zé)人事檔案資料的充實(shí)歸檔和轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的傳遞工作；（七） 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第六條 財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)（一） 制報(bào)表及財(cái)務(wù)報(bào)表說(shuō)明，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)波動(dòng)較大的項(xiàng)目要加以分析，提出建議；（二） 按照全國(guó)統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目，進(jìn)行會(huì)計(jì)的帳務(wù)處理；（三） 按照財(cái)務(wù)制度，每十五天為一期編制會(huì)計(jì)記帳憑證；（四） 根據(jù)各部門(mén)考勤表、考核表，計(jì)發(fā)當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金；（五） 按照國(guó)家稅收規(guī)定，負(fù)責(zé)管理接收工作；（六） 嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，認(rèn)真做好記帳憑證的稽核，組織會(huì)統(tǒng)表的編審工作，保證財(cái)務(wù)決算的正確、及時(shí)、真實(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的經(jīng)營(yíng)管理資料；（七） 及時(shí)掌握流動(dòng)資金使用和周轉(zhuǎn)的情況，定期向行政部經(jīng)理匯報(bào)工作；（八） 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第七條 行政秘書(shū)崗位職責(zé)（一） 負(fù)責(zé)收集、綜合各種信息為總經(jīng)理決策提供咨詢和依據(jù)，當(dāng)好參謀；（二） 負(fù)責(zé)公司重要文件的起草及媒體宣傳；（三） 修正各部室報(bào)送打印的對(duì)外文件或材料；（四） 作好會(huì)議記錄，整理并草擬重要會(huì)議紀(jì)要或決定；（五） 收發(fā)總經(jīng)理的各種信件、來(lái)函，對(duì)各種重要和急辦的函件進(jìn)行分類(lèi)，并提醒總經(jīng)理加以注意；（六） 協(xié)助管理者代表建立、建全、完善、維護(hù)、審核、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量體系；（七） 負(fù)責(zé)企業(yè)文化的策劃工作；（八） 做好總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
公司管理制度（適用于房產(chǎn)中介公司）
第一章 總則源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中華文明史，造就了炎黃子孫一系列的文化禮儀，特別是進(jìn)入現(xiàn)代文明后，人們更加注重禮儀，并且首先把它作為衡量一個(gè)人道德品質(zhì)、文化教養(yǎng)等最起碼的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是衡量一個(gè)單位，一家企業(yè)尤其是服務(wù)性企業(yè)檔次高低的重要標(biāo)志。“**”的第一產(chǎn)品是服務(wù)，優(yōu)良的口碑便是公司最佳的廣告。服務(wù)的最基本內(nèi)容是禮儀，禮儀應(yīng)貫穿全過(guò)程。換句話說(shuō)，禮儀就是服務(wù)，而且是最基本的服務(wù)，禮儀欠佳就等于產(chǎn)品不合格。因此每位員工必須嚴(yán)格遵守本準(zhǔn)則。第二章 姿容禮儀整潔的容貌和發(fā)型是良好交際的前提。1、員工儀容：?jiǎn)T工應(yīng)穿戴整潔莊重，衣服袖口褲口不能卷起，襯衣袖口必須扣起，襯衫領(lǐng)鈕扣可開(kāi)最高一粒。員工不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所抽煙、喝酒、吃零食，形體語(yǔ)言是與客戶接近距離的關(guān)鍵。2、女員工形象：女性員工可化淡妝，并可佩戴相應(yīng)的首飾，但不宜過(guò)多和過(guò)于夸張，不穿低胸、無(wú)袖、過(guò)短、過(guò)緊的衣服，不能穿超短裙，不涂沫過(guò)于濃烈的香水。3、男員工形象：男性員工不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須和過(guò)長(zhǎng)過(guò)黑的指甲，應(yīng)保持發(fā)型、衣領(lǐng)、衣袖清潔，夏天不得穿背心和拖鞋，不得把襯衣拖在褲子外面，應(yīng)時(shí)刻給客戶清爽、穩(wěn)重的形象。4、眼神：?jiǎn)T工眼神在與客戶交流時(shí)，要用誠(chéng)信的目光注視對(duì)方，不要長(zhǎng)時(shí)間盯著對(duì)方的眼睛，注視時(shí)可把目光停留在對(duì)方的眼與嘴之間。交談時(shí)，員工不能低頭不理客戶或左顧右盼及做其它事情，這是對(duì)客戶的不尊重。5、笑：微笑是一種健康文明的舉止，通過(guò)微笑表達(dá)美好情感。6、坐姿：注意自己的身向及與桌子和椅子的配合是否協(xié)調(diào)，保持背脊正直的習(xí)慣。與人交談時(shí)，身子前傾，不要翹腿，不要把身子靠在椅背上。7、站姿：站立時(shí)雙手重疊放在小腹前，保持謙遜、隨和的姿態(tài)，雙腿分開(kāi)，與肩同寬。8、說(shuō)話：語(yǔ)言表達(dá)要親近、隨和，要經(jīng)常注意語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)及語(yǔ)速，讓對(duì)方感到舒適。第三章 待客禮儀1、客戶進(jìn)門(mén)應(yīng)微笑、點(diǎn)頭、起身接待來(lái)客?！澳?，歡迎光臨！”“您好，請(qǐng)坐！”“請(qǐng)問(wèn)要喝茶嗎？”如有客戶需要喝茶，應(yīng)送上七分滿的茶水，水溫控制在70℃左右，公司應(yīng)時(shí)常保持飲水機(jī)的水溫。2、客戶租房或買(mǎi)房，應(yīng)先讓客戶入座。“請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫忙嗎？”“您想在什么地段租（買(mǎi)）房子？”“您想租（買(mǎi)）多少價(jià)格的房子？”“租（買(mǎi)）什么戶型（面積多少）的房子？”……
