
二、工作任務1、負責牌號為:的汽車駕駛工作。2、乙方應愛惜公司的車輛,注意車輛的平時保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每周實施定期檢查及保養(yǎng),以維護機件的壽命,確保行車安全。3、乙方應每天清理所駕車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。4、出車前,要例行檢查車輛的水、電、油、車燈、剎車系統(tǒng)、輪胎及其它部件的性能是否正常;發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或維修。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應立即加油。

1、加強團體的力量在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和某在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。

為了在保險銷售工作中獲取更多客戶應該在5月份增加自己的拜訪量才行,雖然以往也能夠順利完成績效指標卻并不能夠令自己感到滿意,即便是簡單的對比也能明白我在銷售工作中取得的成就是微不足道的,若是滿足于此而不積極進取的話很容易在職場競爭中面臨著被淘汰的危機,作為銷售人員應當明白保險業(yè)務的宣傳多么重要并通過自身的努力獲取更多客戶,所以我應該多在外跑到并通過上門拜訪的形式體現(xiàn)出自己的誠意,通過以往的經(jīng)驗不難得知銷售工作中想要取得客戶的信任比較困難,所以我應當多花費些心思讓客戶明白自己十分重視與對方的合作。

很多售后銷售不是一個人臉面的問題,在工作的時候我多次被拒絕已經(jīng)不是一次了,可以說一天工作幾乎有百分之八十的都在被拒絕,原因很簡單很多客戶不需要很多客戶不愿意聽,我也不知道去挽留導致自己打電話雖然多但是沒有多少用處,這樣打電話非常累而且也沒有任何用處這樣的做法不合適也不行,我考慮了很多,不能繼續(xù)這樣下去。

一、細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動 銷售部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

一、改變思維,快速推廣品牌我是公司的一名白酒銷售業(yè)務員,對于我們公司這個品牌來說,我們做業(yè)務員的理當是有非常足的底氣的。所以在做業(yè)務的時候,我們一定不要忘記對我們品牌的一個推廣。我們平時在做業(yè)務的過程中,只記得怎么將產(chǎn)品推出去,卻沒有想過推出去之后是否還有第二次推出去的可能,是否還可以將這一份努力產(chǎn)生兩份成果等等。這些我們平時工作的時候可能都會忘記,也可能會被我忽略掉。所以以后做業(yè)務的時候我會及時的調(diào)整方針,也會在這份激情之上安放一份沉穩(wěn),好好的工作,努力的工作。

一、要克服自己的內(nèi)心障礙 有些人在打電話之前就已經(jīng)擔心對方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應對,只能掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預期的效果??朔?nèi)心障礙的方法有以下幾個: (1)擺正好心態(tài)。作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務了。我們要對我們自己的產(chǎn)品和服務有百分之兩百的信心,對產(chǎn)品的市場前景應該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務,是他們的損失。同時,總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個優(yōu)點。

2022.09~2022.12 XXX軟件有限公司 校園代理l 結(jié)合線上線下市場調(diào)查,創(chuàng)辦校園會員制,企劃八佰拜校園行商業(yè)宣傳方案;l 制作電子購物傻瓜化教程掩飾文稿發(fā)送給潛在客戶并掛在網(wǎng)上;l 深入聯(lián)系客戶,多次扮演公司于同學溝通的橋梁,用誠實和責任心打動客戶;l 發(fā)展會員進40人,在全國校園代理中銷售排名第26名。l 參加公司培訓,積極學習并了解公司所代理的相關產(chǎn)品功能和使用方法;l 負責公司相關產(chǎn)品在三門峽地區(qū)的銷售工作,開拓潛在的渠道客戶,完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務。

一、總經(jīng)理 全面管理公司工作,制定公司中長久進展戰(zhàn)略,公司重大問題決策。 二、業(yè)務經(jīng)理(組長) 1、仔細貫徹和領悟好公司進展戰(zhàn)略,根據(jù)公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營政策,制定與實施本小組的工作方案,規(guī)劃本小組的周,月,年的雄偉目標。 2、按照各個業(yè)務人員的長處,合理布置業(yè)務人員的工作崗位,做到量材施用,發(fā)揮其潛能。 3、全面負責本小組的日常管理,每日開一次早、晚例會,早會是了解業(yè)務人員的當天方案,隨時跟蹤本小組業(yè)務人員的去向,晚會是了解業(yè)務人員當天的業(yè)務狀況,然后大家自由發(fā)言,如對業(yè)務的困窘,跟大家研究,也可以談業(yè)務的心得跟大家共享,以使大家共同提高業(yè)務素養(yǎng)。 4、仔細審核業(yè)務人員的天天工作日志,把握業(yè)務人員的業(yè)務發(fā)展狀況,準時跟業(yè)務人員對客戶舉行分析、研究,有的放矢的對客戶進一步攻關,取得客戶的相信。 5、當業(yè)務員取得了客戶的第一手資料,要準時掌握適當?shù)臅r機伴隨業(yè)務員去訪問客戶,假如時機成熟,就要從業(yè)務員手中接過業(yè)務,進一步做好跟客戶的關系,取得客戶的肯定相信,為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作。 6、做好新業(yè)務員的傳幫帶教工作,了解其長處,解決其業(yè)務的突破瓶頸,使其盡快進入工作的狀態(tài)。 7、負責總結(jié)分析本小組的業(yè)務發(fā)展狀況,準時的以書面報告的形式,上交給總經(jīng)理,為公司領導決策提供參考。 8、負責行業(yè)信息的討論與分析,對行業(yè)前景舉行科學的市場分析,為領導決策提供參考。 9、代表公司對外聯(lián)系,代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收,以及完美的售后服務確認書。 10、審核樣品領出并簽字認可,審核圖紙計劃的設計,負責與內(nèi)勤,設計的交流。 11、做好每個業(yè)務項目成敗的案例分析,從中吸取閱歷教訓和心得,以書面的形式,上報總經(jīng)理備案。 12、負責領導其他布置的事項。

(1)信用證 [ ] 10.1.1(這一段將作[ ]保留或[ ]刪除) 在賣方向買方提示由 銀行開出的、以賣方為受益人的金額為 的不可撤銷的銀行保函之日起三十日內(nèi),買方應向賣方支付合同總金額 %的價款,即 。 銀行保函有效期到 [ ]裝運回后 天,如果是分批裝運,則在最后一批貨物裝運后 天。 [ ]最后一批貨物到達卸貨港之日。 [ ]貨物到達卸貨港之日后 月。 根據(jù)賣方裝運的貨物自動按比例減少保函金額。 [ ]10.1.2即期付款 買方應于 [ ]合同規(guī)定的裝運期第一天(裝運日)前 日, [ ]合同簽訂后 日內(nèi),通過 銀行,以[ ]電傳,[ ]SWIFT,[ ]信函,[ ]簡式電報和信函方式出具以賣方的受益人、不可撤銷的、金額為 的[ ]即期付款信用證[ ]議討信用證。 信用證的內(nèi)容應與合同規(guī)定相符,信用證的有效期持續(xù)至開證日后 月,以便受益人在當?shù)靥崾締螕?jù)。 信用證中應含有如下陳述"該信用證以《跟單信用證統(tǒng)一慣例1993年版,國際商會第500號出版物》為準。

第一條:工程機使用范圍甲方提供給乙方的老板品牌產(chǎn)品,乙方必須作為 項目使用,不得參與市場銷售經(jīng)營。否則乙方應承擔違約責任。第二條:付款期限及方式1、付款期限: 合同簽定后3日內(nèi)向甲方支付合同總金額的 預付款,乙方收到貨后付清該批貨物的款項,最后一批貨包含預付款,結(jié)清所有款項。2、 付款方式:電匯、支票或其他: 支票 第三條:產(chǎn)品的交貨期和更新1、產(chǎn)品交貨時間為: 年 月 日止。(一年內(nèi))2、為了乙方能按期完工及甲方合理備貨計劃,乙方應提前30天向甲方下達要貨通知書,甲方接到乙方的要貨通知書后10天內(nèi)送貨到乙方工地,具體地址為 ,收貨人 ,電話 。運費由 方承擔。3、若因產(chǎn)品發(fā)生更新時乙方同意甲方提供相同品質(zhì)、款式的替代新品。第四條:交貨和驗收1、 乙方收貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品品種、型號、包裝質(zhì)量不合雙方約定的,應于收貨后當天提出異議(未在規(guī)定期限提出書面異議的,視為所交付產(chǎn)品符合合同規(guī)定)。2、 乙方應在合同產(chǎn)品安裝完畢后最長15日內(nèi)組織安裝驗收完畢,驗收合格后出具驗收合格報告(簽字、蓋章),否則,視同驗收合格應出具相關證明。

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,以自愿、平等互利為原則,就乙方經(jīng)銷甲方之_______系列產(chǎn)品,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,雙方達成如下協(xié)議:一、甲、乙雙方的權利和義務1、甲方是_______系列產(chǎn)品的供應商,乙方是經(jīng)銷商。2、銷售范圍:甲方指定乙方在_______范圍內(nèi)銷售甲方產(chǎn)品。3、乙方作為甲方的經(jīng)銷商,應盡經(jīng)銷商的責任。在上述區(qū)域應按甲方銷售策略銷售要求,盡努力將甲方產(chǎn)品銷售。甲方也應保證供應充足的貨源。4、產(chǎn)品的型號由訂單、收貨單確定,最終以收貨單為準。5、運輸及運費計算:甲方將以產(chǎn)品到岸價的形式向乙方供貨,即甲方負責將產(chǎn)品發(fā)運到乙方所屬地區(qū)配貨站的運費,而乙方將負責貨物在當?shù)嘏湄浾镜揭曳絺}庫的一切費用。6、甲方應向乙方提供符合國家標準的產(chǎn)品,如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格,乙方有權向甲方提出調(diào)換但因為乙方保管不慎而導致的質(zhì)量問題或在銷售過程當中因為乙方原因造成的一切損壞均有乙方負責,甲方不負任何責任。

為保證房屋交易的安全性,房屋產(chǎn)權過戶手續(xù)辦妥后,甲方接到乙方通知后,須憑本人身份證來乙方處領取房款,如委托他人取款的,應憑經(jīng)公證的委托書(注明代收房款)及委托人身份證明領取,甲方系法人的,應以合同載明的開戶行和帳號轉(zhuǎn)帳。 五、代理期限及代理權限:1.本合同代理期限為 個月,自 年 月 日起至 年 月 日止。合同到期后,本合同自行終止。2. 甲方全權委托乙方在不低于甲方售房底價的情況下與客戶簽訂定房協(xié)議書,并代甲方收取房款。3、在本合同有效代理期內(nèi),甲方不得指定其他人或中介機構(gòu)銷售該不動產(chǎn)。4、委托期滿仍未銷出者,甲方授權乙方可在委托底價內(nèi)下浮 %出售。六、代理費的收取1、乙方的代理費為本合同所售不動產(chǎn),在出售成功后按成交總額的 %收取,乙方實際銷售價格超出甲方指定銷售底價部分,甲方得 % ,乙方得 %。代理費由甲方以人民幣形式支付,由乙方從代收房款中扣除。2.甲方在與乙方客戶正式簽訂房屋買賣合同,乙方客戶支付首期房款后,乙方即可獲得本合同所規(guī)定的全部代理費。3、甲方委托乙方在信息宣傳系統(tǒng)上為該物業(yè)發(fā)布廣告及帶購房客戶到現(xiàn)場看房,雙方商定甲方向乙方支付信息發(fā)布費、產(chǎn)證鑒定費及服務費合計 元。七、雙方權利義務:1、甲方向乙方提交如下房屋產(chǎn)權證明資料,并保證其真實、準確性。1)、《土地使用權證》、《房屋所有權證》、房主身份證等有效證件的復印件及原件,乙方核對原件無誤后將原件交還甲方。2)、已婚夫婦,房屋所有權在一方名下,但共同生活超過八年的,應證得另一方的書面同意。3)、原購房協(xié)議書(另:如房屋是集體土地,應提交鄉(xiāng)、村辦及所屬村委會城管科證明)4)、房屋平面結(jié)構(gòu)圖及附屬設施說明清單、鑰匙等。5)、房屋是否設定擔保等債權、債務的書面聲明。6)、有委托人代辦的,應出具經(jīng)公證的房主授權委托書原件及受托人身份證明。

1、加強團體的力量 在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。

2022.09~2022.12 XXX軟件有限公司 校園代理l 結(jié)合線上線下市場調(diào)查,創(chuàng)辦校園會員制,企劃八佰拜校園行商業(yè)宣傳方案;l 制作電子購物傻瓜化教程掩飾文稿發(fā)送給潛在客戶并掛在網(wǎng)上;l 深入聯(lián)系客戶,多次扮演公司于同學溝通的橋梁,用誠實和責任心打動客戶;l 發(fā)展會員進40人,在全國校園代理中銷售排名第26名。l 參加公司培訓,積極學習并了解公司所代理的相關產(chǎn)品功能和使用方法;l 負責公司相關產(chǎn)品在三門峽地區(qū)的銷售工作,開拓潛在的渠道客戶,完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務。

INTERN IN THE DEPT. OF INVESTMENT BANKING2020 - Present | China Galaxy Securities Co.Ltd. |Beijing· The Top Security Company in China· The Only Undergraduate Student Among 15 Interns· Assist in Market Analysis of Bank of China's IPO Projectand Cover the Up-to-date Information of 64 Companies· Selected Potential Foreign Candidate Actors on Campus· Participated in the Program as a Guest Actress· Inverstigate the domestic bond market,and translatethe bond insurance proposal for Asian Development Bank

銷售型企業(yè)管理制度第一章 總則第一條 為確保本公司的產(chǎn)品銷售,穩(wěn)定銷售隊伍,規(guī)范本公司的銷售分公司的行為,建立長期互惠的營銷關系,維護本公司的利益,促進本公司及其銷售型分公司的發(fā)展壯大,特制定本制度。第二條 本制度只適用于本公司所設立的銷售型分公司和營業(yè)部。第三條 營業(yè)部是特指本公司所設的享有銷售型分公司同等權利和義務的銷售網(wǎng)絡,不包括分公司下設機構(gòu)。第二章 銷售型分公司的設立及區(qū)域規(guī)定第四條 分公司負責人的選擇:1、有從事本公司產(chǎn)品銷售的經(jīng)驗,銷售業(yè)績突出。2、有較強的組織、協(xié)調(diào)和市場開拓、社會交往的能力。3、遵紀守法,誠實守信,無不良嗜好。4、具有成立分公司相應的經(jīng)濟實力。5、總公司規(guī)定的其他方面的要求。第五條 分公司的設立須由擬定分公司負責人申請,經(jīng)總公司董事會同意通過,并同總公司簽訂成立分公司的協(xié)議。第六條 總公司對擬定成立的分公司不投入“人、財、物”,分公司的經(jīng)營自負盈虧。第七條 擬成立的分公司,總公司負責工商所需的證據(jù)辦理。第八條 分公司的銷售區(qū)域由總公司根據(jù)擬定分公司所處的地理位置和銷售能力,確定其銷售區(qū)域,以總公司文件發(fā)至各分公司。第九條 分公司的銷售區(qū)域?qū)嵭袆討B(tài)管理,總公司對分公司定期進行銷售業(yè)績的考核,銷售業(yè)績太差或有增長但增長緩慢的,總公司視其具體情況逐步縮小其銷售區(qū)域,直至取消分公司資格。第三章 要貨、發(fā)貨,貨款回收管理辦法第十條 分公司在每年的三月底前和八月底前分別制定當年度的要貨計劃,計劃盡量做到準確。第十一條 對于本地銷售確需,總公司又不能提供的產(chǎn)品,分公司可以書面申請請示總公司,得到總公司的書面批復后,方能從外單位調(diào)進。第十二條 申請購進產(chǎn)品的請示須明確所購產(chǎn)品的數(shù)量,質(zhì)量和供應商,是散裝種還是小包裝種等內(nèi)容。第十三條 分公司未經(jīng)總公司許可,從外調(diào)進產(chǎn)品的,情節(jié)嚴重的,取消分公司資格。

第一節(jié) 員工招聘錄用及管理流程一、招聘錄用的原則1.公司經(jīng)營發(fā)展實際需要,招聘最適合的人員;2.員工被聘用和晉升機會均等,工作表現(xiàn)是被聘用及晉升的最主要依據(jù)。二、聘用條件1、必須年滿18周歲,并持有中華人民共和國身份證或臨時身份證。2、身體檢查合格者。3、無刑事犯罪記錄者。三、員工的招聘1、用人部門申請。由公司各部門根據(jù)工作及業(yè)務實際需要,提出增加人員、替換現(xiàn)有人員或補充人員的需求申請,填寫用人申請表,經(jīng)總經(jīng)理批準,報公司綜合管理部。2、選擇招聘方式。公司以網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息為主,其次為參加人才市場現(xiàn)場招聘會,通過中介公司及熟人介紹。發(fā)布的信息應將職位、崗位職責、學歷、經(jīng)歷、技能、年齡、性別等要求予以明確。3、受理應聘者申請。綜合管理部在應聘期內(nèi)專職負責接待應聘者,對應聘者所帶資料原件,如身份證、學歷證、培訓證等認真審驗,符合招聘條件的,公司統(tǒng)一復印留存。應聘者填寫公司印制的《應聘人員求職申請表》,要求內(nèi)容真實、信息準確齊全。4、對應聘者的篩選:4.1初選。將應聘人員邀請到公司進行現(xiàn)場觀察,根據(jù)所填寫的應聘信息,對應聘者的工作背景、學識、溝通能力等進行初步了解,并對所填資料的真實性進行調(diào)查,挑選出初步合格者,并將這部分人員資料留存半年。4.2組織面試。對挑選出的應聘者,編制面試通知明細,安排面試時間及地點,準備面試資料,如公司簡要介紹、職位要求及相關待遇、面試評價表、面試提問提綱等。面試人員至少3人組成,用人部門經(jīng)理、行政人員、公司領導。面試后填寫面試評價意見。4.3筆試或?qū)I(yè)技能測定。編制與崗位有關的測試題,視崗位情況對應聘者進行理論水平筆試,對專業(yè)技能進行實際測定。4.4個別交流。根據(jù)面試人員出具的面試意見對公司有意向選用的應聘者,由用人部門經(jīng)理及公司領導與其進行單獨溝通、交流,視交流情況,最后確定是否錄用。四、錄用及報到1、根據(jù)公司確定的錄用人選,行政文員電話通知被錄用者按時到綜合管理部報到。2、新進員工報到后,根據(jù)崗位不同,與公司簽訂1—6個月的試用合同。試用期內(nèi),雙方可隨時解除勞動關系。3、為新進員工建立健全個人檔案,新員工填寫《員工入職申請登記表》,保證身份證、學歷證、職稱證、培訓證、駕駛證、及家庭住址、固定電話、重要聯(lián)系人電話等相關信息準確齊全并歸檔。4、安排新員工進行崗前培訓。綜合管理部負責公司發(fā)展情況介紹、管理制度、禮儀規(guī)范、勞動安全等內(nèi)容的培訓。用人及相關部門負責專業(yè)知識、業(yè)務流程、崗位責任等內(nèi)容的培訓。

一 :財務管理制度總則第一條 為加強公司的財務工作,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,特制定本規(guī)定。第二條 公司財務部門的職能是: (一)認真貫徹執(zhí)行國家有關的財務管理制度。 (二)建立健全財務管理的各種規(guī)章制度,編制財務計劃,加強經(jīng)營核算管理,反映、了解、分析財務計劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財務紀律。 (三)積極為經(jīng)營管理服務,促進公司取得較好的經(jīng)濟效益。 (四)厲行節(jié)約,合理使用資金。 (五)合理分配公司收入,及時完成需要上交的稅收及管理費用。 (六)對有關機構(gòu)及財政、稅務、銀行部門了解,檢查財務工作,主動提供有關資料,如實反映情況。 (七)完成公司交給的其他工作。 第三條 公司財務部由總會計師、會計、出納和審計工作人員組成。在沒有專職總會計師之前,總會計師職責由會計兼任承擔。 第四條 公司各部門和職員辦理財會事務,必須遵守本規(guī)定。 財務工作崗位職責 第五條 總會計師負責組織本公司的下列工作: (一)編制和執(zhí)行預算、財務收支計劃、信貸計劃,擬訂資金籌措和使用方案,開辟財源,有效地使用資金; (二)進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟效益; (三)建立健全經(jīng)濟核算制度,利用財務會計資料進行經(jīng)濟活動分析: (四)承辦公司領導交辦的其他工作。 第六條 會計的主要工作職責是: (一)按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復帳、報帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準確,帳目清楚,按期報帳。 (二)按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務、成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時向總經(jīng)理提出合理化建議,當好公司參謀。 (三)妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。 (四)完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。 第七條 出納的主要工作職責是: (一)認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。 (二)嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認白條抵壓現(xiàn)金。 (三)建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。 (四)嚴格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。

一、顧客方面 我把進店的顧客分為兩種: 第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣貌還沒有明確?! 〉诙N顧客,閑逛型的顧客:此刻的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是情緒不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必須是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,x%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的?! 《?、工作方面 根據(jù)公司領導要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨?! ∪?、銷售技巧方面 店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法: 首先推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征?! ∑浯伟言掝}集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
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