
2022.09 ~ 至今 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)l 新媒體運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)新媒體渠道的搭建與日常運(yùn)營(yíng),完成服務(wù)號(hào)的規(guī)劃與排期,分析大學(xué)生的喜好內(nèi)容方向,對(duì)每次的推送數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析,不斷更新推送模型。并定期策劃活動(dòng),使用裂變工具增粉。l 渠道運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)校園運(yùn)營(yíng)渠道的搭建(考核覆蓋校園數(shù)以及微信群數(shù)量),完成前期搜集校園KOL人選,達(dá)成合作意向,以 KOL 為中心,覆蓋該 KOL 所在學(xué)校的學(xué)生群體,組成全國(guó)KOL陣營(yíng)和校園大使團(tuán)隊(duì)。后期負(fù)責(zé)制定園 KOL 考核&激勵(lì)制度,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主導(dǎo)校園渠道的日常運(yùn)作與管理。l 新媒體運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái):微信、微博、社區(qū)、論壇貼吧等的日常運(yùn)營(yíng)及推廣工作,獨(dú)立完成微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng),策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容。

20XX.X-20XX.X XX有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)1) 負(fù)責(zé)公司全網(wǎng)文案規(guī)劃制定,微信公眾號(hào)、微博官方賬號(hào)運(yùn)營(yíng)方案制定及落地指導(dǎo)實(shí)施;2) 每日新媒體內(nèi)容定位,撰寫(xiě),推送更新;3) 配合市場(chǎng)總監(jiān)做好官網(wǎng)改版設(shè)計(jì),協(xié)同完成網(wǎng)絡(luò)課程上線運(yùn)營(yíng);配合公司戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)其他新聞自媒體渠道建立,定時(shí)發(fā)布文章資訊,提高運(yùn)營(yíng)效果,為官網(wǎng)導(dǎo)流。

20XX.09-20XX.06 XXX軟件有限公司 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 工作職責(zé):l 負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣:市場(chǎng)推廣漏斗模型分析管理,客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)方案推廣講解,新方向調(diào)研及探索;l 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的產(chǎn)品編輯,產(chǎn)品更新以及維護(hù)、類(lèi)目規(guī)劃、整合工作;l 負(fù)責(zé)挖掘東南亞國(guó)家產(chǎn)品趨勢(shì),為網(wǎng)站開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品款式,負(fù)責(zé)從國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)選擇商品;l 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)信息,并整理、分析,形成報(bào)告; l 定期收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),并整理、分析,形成報(bào)告;

1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與內(nèi)容編輯,創(chuàng)建、定位與每日的圖文編輯與推送,結(jié)合線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)從零到千的真實(shí)增粉。2. 負(fù)責(zé)挖掘產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)用戶(hù)規(guī)律。3. 充分了解用戶(hù)需求,收集用戶(hù)反饋,分析用戶(hù)行為及需求,增加各平臺(tái)粉絲數(shù)提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時(shí)與粉絲互動(dòng)。4. 根據(jù)線上線下渠道的特點(diǎn),用戶(hù)反饋及轉(zhuǎn)化規(guī)律,制定具有針對(duì)性的策略來(lái)提高用戶(hù)訂單成交量,用戶(hù)活躍度。5. 負(fù)責(zé)原創(chuàng)文章的撰寫(xiě),組織開(kāi)選題會(huì),確定選題內(nèi)容和最終選題,緊跟熱點(diǎn)策劃相關(guān)的專(zhuān)題內(nèi)容,策劃相關(guān)的活動(dòng)吸引粉絲,提高閱讀。并負(fù)責(zé)各個(gè)節(jié)日海報(bào)的創(chuàng)意和文案策劃。

主修課程:經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、商務(wù)談判、推銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際金融與貿(mào)易、C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)等。

20xx.01-20xx.12 廣州XX網(wǎng)絡(luò)有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)1、負(fù)責(zé)自媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)管理、推廣策劃、活動(dòng)策劃執(zhí)行、客服安排、素材文案分發(fā);2、負(fù)責(zé)抖音、快手、微博、B站、百度、今日頭條、官網(wǎng)等新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng),內(nèi)容策劃執(zhí)行,數(shù)據(jù)分析,用戶(hù)提升,活動(dòng)策劃執(zhí)行,廣告投放等工作。20xx.07-20xx.12 廣州XX管理有限公司 社群運(yùn)營(yíng)1、搭建和管理用戶(hù)社群,完成社群拉新、留存、促活等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)指標(biāo);2、建立并完善社群運(yùn)營(yíng)策略,及流程規(guī)范,將公司現(xiàn)有資源、項(xiàng)目、渠道與社群結(jié)合、制定運(yùn)營(yíng)方案;3、深度挖掘用戶(hù)需求、策劃社群運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、策劃熱門(mén)話題引導(dǎo)、策劃用戶(hù)福利等,提升用戶(hù)活躍度和粘性。

XXX軟件有限公司20xx年01月-20xx年01月 職位:新媒體運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員1. 制定新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃和放心,定期輸出運(yùn)營(yíng)方案并實(shí)施;2. 根據(jù)公司的產(chǎn)品和定位,共同搭建新媒體平臺(tái)矩陣,并對(duì)各平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃和輸出;3. 跟蹤各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣數(shù)據(jù)和效果,分析結(jié)果掌握用戶(hù)痛點(diǎn),并及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化新媒體運(yùn)營(yíng)策略方針。

20xx.01-20xx.01 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)工作描述: 1. 負(fù)責(zé)完成短視頻的創(chuàng)意-策劃-拍攝-制作-運(yùn)營(yíng)等過(guò)程;2. 實(shí)時(shí)監(jiān)控視頻播放的效果,客資獲取、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)對(duì)視頻制作策略進(jìn)行調(diào)整;3. 根據(jù)不同視頻的效果,做內(nèi)容數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)分析,持續(xù)提升質(zhì)量。

負(fù)責(zé)提高官方新媒體平臺(tái)的粉絲關(guān)注度和活躍度同時(shí)增加粉絲數(shù)量,微博每天原創(chuàng)3~5條,每日約增粉200左右,每月實(shí)際增粉4500左右,微信公眾服務(wù)號(hào),每月4次推送,每次推送均閱讀量5000+;獨(dú)立策劃、制作及發(fā)行H5案例達(dá)10個(gè)以上,涵蓋品牌簡(jiǎn)介、加盟商招募、產(chǎn)品手冊(cè)、新品推廣、會(huì)員招募等。

主修課程:經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、商務(wù)談判、推銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際金融與貿(mào)易、C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)等。

主修課程:經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、商務(wù)談判、推銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際金融與貿(mào)易、C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)等。

主修課程:經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、商務(wù)談判、推銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際金融與貿(mào)易、C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)等。

負(fù)責(zé)提高官方新媒體平臺(tái)的粉絲關(guān)注度和活躍度同時(shí)增加粉絲數(shù)量,微博每天原創(chuàng)3~5條,每日約增粉200左右,每月實(shí)際增粉4500左右,微信公眾服務(wù)號(hào),每月4次推送,每次推送均閱讀量5000+;獨(dú)立策劃、制作及發(fā)行H5案例達(dá)10個(gè)以上,涵蓋品牌簡(jiǎn)介、加盟商招募、產(chǎn)品手冊(cè)、新品推廣、會(huì)員招募等。

甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,就甲方委托乙方為其全網(wǎng)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)達(dá)成下述協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠(chéng)合作,互相支持,共同發(fā)展。第一章總則1. 合作內(nèi)容:乙方是一家專(zhuān)注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)(B2C)外包運(yùn)營(yíng)公司。乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力,協(xié)助甲方籌建并運(yùn)營(yíng)全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù),共同向消費(fèi)者提供服務(wù)。包括但不限于新品銷(xiāo)售、折扣促銷(xiāo)、會(huì)員管理、系統(tǒng)服務(wù)、平臺(tái)資源管理等等。2. 合作條件:甲方擁有所售品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)及商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán),產(chǎn)品的分銷(xiāo)權(quán)和零售權(quán)。乙方擁有面向最終消費(fèi)者的全網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)權(quán)力。3. 合作方式及范圍:甲方通過(guò)全網(wǎng)電子商務(wù)向最終消費(fèi)者銷(xiāo)售自己公司旗下的品牌商品,乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)。該外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)包括但不限于網(wǎng)店建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、平臺(tái)資源管理等。甲方指定乙方為甲方旗下品牌授權(quán)的全網(wǎng)電子商務(wù)(包括但不限于天貓商城、淘寶網(wǎng)、京東商城、1號(hào)商城、QQ商城、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜中國(guó)、聚美優(yōu)品等平臺(tái))唯一運(yùn)營(yíng)外包合作商。4. 針對(duì)甲方旗下子品牌,乙方擁有優(yōu)先合作權(quán)。5. 合作區(qū)域:中國(guó)大陸地區(qū)。

l 新媒體營(yíng)銷(xiāo):負(fù)責(zé)構(gòu)思并且制定品牌每季度、月度營(yíng)銷(xiāo)方案。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案執(zhí)行。l 品牌營(yíng)銷(xiāo):配合品牌推廣資源,合作資源,擴(kuò)大內(nèi)容影響力,配合產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的日常工作。l 內(nèi)容運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)新媒體的內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動(dòng)、話題制造、活動(dòng)執(zhí)行??焖夙憫?yīng)市面熱點(diǎn)事件,對(duì)微博、微信賬號(hào)的關(guān)注度及內(nèi)容效果。負(fù)責(zé)企業(yè)畫(huà)冊(cè)、季刊、第三方刊物等內(nèi)容撰寫(xiě)與更新。l 數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)用戶(hù)數(shù)據(jù)的分析,為運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持。通過(guò)后臺(tái)反映的用戶(hù)數(shù)據(jù),分析用戶(hù)的瀏覽喜好、瀏覽時(shí)間、對(duì)運(yùn)營(yíng)策略作出調(diào)整。通過(guò)分析活動(dòng)與渠道數(shù)據(jù),對(duì)活動(dòng)與渠道進(jìn)行優(yōu)化。

2022.01~2022.08 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)l 微信運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)公司公眾號(hào)“稻殼兒新聞”的內(nèi)容采編撰寫(xiě)及運(yùn)營(yíng)工作,針對(duì)公眾號(hào)的粉絲群體做用戶(hù)畫(huà)像,結(jié)合相關(guān)熱點(diǎn),測(cè)試不同內(nèi)容的推送效果,并根據(jù)后臺(tái)閱讀數(shù)量進(jìn)行內(nèi)容調(diào)整。l 微博運(yùn)營(yíng):結(jié)合粉絲興趣標(biāo)簽、時(shí)事熱點(diǎn),包裝優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并推送,共200+篇原創(chuàng)內(nèi)容,根據(jù)對(duì)粉絲互動(dòng)與閱讀數(shù)的數(shù)據(jù)分析調(diào)整內(nèi)容類(lèi)型,提高曝光量、評(píng)論率、點(diǎn)贊率,微博粉絲300萬(wàn)。l 今日頭條:根據(jù)今日頭條調(diào)性,結(jié)合數(shù)據(jù)分析,總結(jié)出粉絲喜歡的標(biāo)題、內(nèi)容、形式,并不斷改善,提升閱讀量與互動(dòng),總發(fā)布圖文200+篇。l 社群運(yùn)營(yíng):曾負(fù)責(zé)4個(gè)活動(dòng)群的管理工作,包括社群建立、社群規(guī)則制定、社群成員引入、群內(nèi)氣氛引導(dǎo)等,并通過(guò)群內(nèi)發(fā)布活動(dòng)準(zhǔn)備情況等內(nèi)容,引起粉絲對(duì)活動(dòng)的期待和討論,提升活動(dòng)開(kāi)始后的效果。

1. 規(guī)劃并獨(dú)立運(yùn)營(yíng)“春風(fēng)十里文摘”、“便民便利”2個(gè)公眾號(hào),負(fù)責(zé)撰寫(xiě)原創(chuàng)軟文,協(xié)助運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng),多次發(fā)布閱讀量逾10萬(wàn)+微信文章,負(fù)責(zé)線下探店,進(jìn)行商品實(shí)測(cè),與商家交流。2. 根據(jù)客戶(hù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析,把握目標(biāo)人群的需求,調(diào)整自媒體平臺(tái)內(nèi)容建設(shè),從閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量等內(nèi)容數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,針對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)流程和消費(fèi)心理進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)策劃。3. 負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行SEO優(yōu)化,對(duì)網(wǎng)站新聞及廣告管理令網(wǎng)站增值。

20XX.08-20XX.02 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)提高官方新媒體平臺(tái)的粉絲關(guān)注度和活躍度同時(shí)增加粉絲數(shù)量,微博每天原創(chuàng)3~5條,每日約增粉200左右,每月實(shí)際增粉4500左右,微信公眾服務(wù)號(hào),每月4次推送,每次推送均閱讀量5000+;獨(dú)立策劃、制作及發(fā)行H5案例達(dá)10個(gè)以上,涵蓋品牌簡(jiǎn)介、加盟商招募、產(chǎn)品手冊(cè)、新品推廣、會(huì)員招募等。20XX.08-20XX.02 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)提高官方新媒體平臺(tái)的粉絲關(guān)注度和活躍度同時(shí)增加粉絲數(shù)量,微博每天原創(chuàng)3~5條,每日約增粉200左右,每月實(shí)際增粉4500左右,微信公眾服務(wù)號(hào),每月4次推送,每次推送均閱讀量5000+;獨(dú)立策劃、制作及發(fā)行H5案例達(dá)10個(gè)以上,涵蓋品牌簡(jiǎn)介、加盟商招募、產(chǎn)品手冊(cè)、新品推廣、會(huì)員招募等。

2021.09 - 至今 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)l 運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)公司代理品牌新媒體(微信、微博)運(yùn)營(yíng)、策劃、推廣以及整體的定位規(guī)劃,定時(shí)制定漲粉計(jì)劃,跟蹤實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案,確保定時(shí)定量漲粉。l 數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)定期復(fù)盤(pán),對(duì)內(nèi)容效果進(jìn)行分析,報(bào)告給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。l 內(nèi)容運(yùn)營(yíng):編寫(xiě)原創(chuàng)內(nèi)容、把控選題方向,組織會(huì)議對(duì)每期話題進(jìn)行分析討論并輸出報(bào)告。l 新媒體營(yíng)銷(xiāo):負(fù)責(zé)構(gòu)思并且制定品牌每季度、月度營(yíng)銷(xiāo)方案。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案執(zhí)行。l 品牌營(yíng)銷(xiāo):配合品牌推廣資源,合作資源,擴(kuò)大內(nèi)容影響力,配合產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的日常工作。

20xx.06-20xx.08 杭州XX有限公司 崗位: 運(yùn)營(yíng)1、負(fù)責(zé)公司視頻號(hào)、微信公眾號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)意活動(dòng)策劃,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行選題、寫(xiě)作、排版編輯;2、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施用戶(hù)互動(dòng)策略,增加粉絲數(shù)量,粉絲活躍度和忠誠(chéng)度;3、跟蹤推廣效果,分析數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)內(nèi)容,與外部平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)資源開(kāi)展合作。
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