
二、工作目標(biāo) 1.用心配合學(xué)校各項(xiàng)活動,做好服務(wù)工作?! ?.開展豐富多彩的讀者活動,引導(dǎo)讀者充分利用圖書館資源?! ?.不斷添置新書,滿足學(xué)生求知欲望,并做好新書的分類、編目和上架工作?! ?.利用圖書館網(wǎng)站和櫥窗介紹推薦新書,調(diào)動學(xué)生讀書用心性?! ?.報(bào)紙雜志及時(shí)整理。當(dāng)日上架,報(bào)紙?jiān)碌籽b訂,雜志年底裝訂。為教師查找資料帶給一切便利,并做好借閱的記錄。

一、做好基本工作每天早上提前半個(gè)小時(shí)來都崗位上做好準(zhǔn)備工作,把需要及時(shí)處理的文件和任務(wù)及時(shí)整理出來,及時(shí)撥打電話與來訪客戶溝通,了解溝通的具體情況,以此解決一些問題。對于超出權(quán)利外的一些特殊事情,及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)學(xué)會自己處理一些來及消息,畢竟領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間有限。有主動到我們前臺詢問我們酒店情況的人員,除了簡單的介紹我們酒店的情況,之外,還會準(zhǔn)備好我們公司早就安排的簡介信息給客戶觀看,方便客戶了解,對于有需要安排餐飲和住宿的客戶,做好基本的安排。首先調(diào)查那些房間已經(jīng)退房,或者空余,一定做到房間一定是收拾干凈的房間,避免出現(xiàn)在三月份因?yàn)閭}促安排到?jīng)]有及時(shí)收拾的房間。還有在客戶退房只是同事保潔員,做好衛(wèi)生打理和調(diào)整。保證在第一時(shí)間有空閑干凈的房間供客戶使用,當(dāng)然,對于那些客戶需要訂餐的或到酒店餐廳用餐的人員,我們必須要明確保證在他們用餐的時(shí)間到來是及時(shí)安排好就就餐工作。

二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理 1、對整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作 2、加強(qiáng)對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。 3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。

一、管理工作: 保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主?! 《?、形象工作: 公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,班、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以最好的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。

一、做好停車場收費(fèi)設(shè)施維護(hù)安檢工作,使得收費(fèi)工作可以有條不紊順利進(jìn)行?! 《?、加大力度對停車場的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),積極跟進(jìn)停車場的硬件設(shè)施改造?! ∪⒄偌浙y員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),充分利用工作和業(yè)余時(shí)間,以最快的速度掌握操作要領(lǐng),提高服務(wù)意識。

一、各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo) 1、經(jīng)營指標(biāo) (1)全年出租率98%,收繳率98%?! ?2)全年銷售額3億元,租金收入4568.11萬元?! ?3)全年共引進(jìn)品牌18個(gè),其中進(jìn)口類品牌0個(gè),a+類品牌3個(gè),a類品牌5個(gè),a-類品牌2個(gè),b類品牌3個(gè)。品牌優(yōu)化率5%?! ?、企劃營銷活動 (1)全年組織活動:大型促銷4次(3.15、五一、周年慶、國慶),團(tuán)購活動10次,小區(qū)活動24次,其他節(jié)點(diǎn)活動40次節(jié)、建材節(jié)等)。 (2)全年不出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道。

1、保險(xiǎn)種類多,各種保險(xiǎn)政策性都比較強(qiáng),從事社保工作時(shí)間不長,在以后的工作當(dāng)中我一定要把各類保險(xiǎn)政策性問題理解透,只有自已理解透了,才能很好的和居民解釋清楚?! ?、要想加強(qiáng)各單位養(yǎng)老保險(xiǎn)參保進(jìn)程,就一定要加強(qiáng)政策宣傳引導(dǎo)。才能促使社保政策家喻戶曉,提高廣大居民及外來務(wù)工人員的參保意識和積極性。只要都認(rèn)識到了參保的重要性,就會做到應(yīng)保盡保。這樣就能更好的完成今年的目標(biāo)任務(wù)。

1. 狠抓常態(tài)化疫情防控,確保師生健康安全當(dāng)前疫情防控進(jìn)入常態(tài)化管理階段,防控工作仍需重視,學(xué)校人群密集,防控工作容不得半點(diǎn)馬虎。開學(xué)后,仍需做好通風(fēng)、消殺工作,仍需堅(jiān)持錯(cuò)峰上放學(xué)。加強(qiáng)物資保障,確保疫情防控各項(xiàng)物資能夠得到保障和落到實(shí)處。對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo),給他們更多的關(guān)懷。進(jìn)一步加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控知識宣傳,進(jìn)一步落實(shí)“新冠肺炎疫情防控應(yīng)急演練”活動。

1、家園配合,制定合理的進(jìn)餐時(shí)間和次數(shù),幼兒進(jìn)餐提倡定時(shí)定點(diǎn)定量,各餐合理熱能,供給分配,以保證幼兒生長發(fā)育需要?! ?、隨時(shí)為幼兒提供飲水機(jī)會,水溫符合要求?! ?、日托幼兒遵守開飯時(shí)間,不宜提早或推遲,做好餐前準(zhǔn)備,餐后管理工作,分餐時(shí)要洗手,分發(fā)干菜、干點(diǎn)不直接用手接觸。

1、清潔衛(wèi)生習(xí)慣?! ○B(yǎng)成飯前便后及手臟時(shí)洗手的習(xí)慣,學(xué)會自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。 2、良好的進(jìn)餐習(xí)慣?! ∫察o愉快進(jìn)餐,坐姿自然,正確使用餐具,左手扶碗,右手拿湯匙,喝湯時(shí)兩手端碗,養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽,不挑食、不說話、不浪費(fèi)、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服,餐后要喝水、漱口和洗臉??朔變旱囊蕾囆?,培養(yǎng)幼兒獨(dú)立性。 3、有良好睡眠及穿脫能力?! ∧馨察o就寢,睡姿正確,不蒙頭睡覺,學(xué)習(xí)獨(dú)立,有序地穿脫衣服,鞋襪,能將脫下的衣褲、鞋襪放在固定的地方,自己疊被子及整理床鋪,讓幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

一、養(yǎng)成幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的要求。1、清潔衛(wèi)生習(xí)慣。養(yǎng)成飯前便后及手臟時(shí)洗手的習(xí)慣,學(xué)會自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。

1、清潔衛(wèi)生習(xí)慣 養(yǎng)成飯前便后及手臟時(shí)洗手的習(xí)慣,學(xué)會自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔?! ?、良好的進(jìn)餐習(xí)慣 要安靜愉快進(jìn)餐,坐姿自然,正確使用餐具,左手扶碗,右手拿湯匙,喝湯時(shí)兩手端碗,養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽,不挑食、不說話、不浪費(fèi)、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服,餐后要喝水、漱口和洗臉??朔變旱囊蕾囆?,培養(yǎng)幼兒獨(dú)立性。

(一)保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20**年安全保衛(wèi)工作?! ?.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系?! ?.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境?! ?.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全?! ?.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度?! ?.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和工作。

1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)xx管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性?! ?、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)xx安全工作需要?! ?、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。

1)抓常規(guī)教學(xué)。常規(guī)是基礎(chǔ),努力從備課、上課、聽課、評課、作業(yè)批改、單元測試、綜合測試和課后輔導(dǎo)等方面來抓,最終從階段檢測來督促和整改。 ?。?)積極貫徹新的教學(xué)理念,發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,抓好課堂教學(xué)的有效性?! 。?)開展不同形式的學(xué)科競賽來促進(jìn)和激發(fā)學(xué)生的潛力,培優(yōu)從基礎(chǔ)做起。 ?。?)抓好考試管理,從兩個(gè)方面入手:監(jiān)考和學(xué)生作弊。

一、各領(lǐng)域發(fā)展目標(biāo)語言1、能有意識的注意傾聽,能聽懂所接受的語言,理解對話和兒童文學(xué)作品的主要意思。2、愿意當(dāng)眾表達(dá),表達(dá)是自然,從容,自信。3、在充分感知的前提下,能夠初步整理已有感知經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)事物的簡單規(guī)律,并用語言表達(dá)出來。4、會復(fù)述,仿編,創(chuàng)編簡單的兒童文學(xué)作品,會用多種形式表現(xiàn)并保留自己的作品。

一是完成社區(qū)服務(wù)站實(shí)體建設(shè),預(yù)計(jì)在8月底完成全部32家服務(wù)站辦公場地裝修、辦公設(shè)備購置、標(biāo)識標(biāo)牌制作等工作。二是組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),會同社保中心對服務(wù)站所有工作人員進(jìn)行政策法規(guī)、實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。三是進(jìn)行服務(wù)站的試行開放,建立健全工作制度,明確工作人員職責(zé)分工。在服務(wù)過程中,查找不足,整改提高,并挖掘具有鮮明特點(diǎn)的社區(qū)服務(wù)站品牌項(xiàng)目加以推廣宣傳。四是全面對接社會組織服務(wù)。完成20**年建成的20家服務(wù)站與社會組織對接的工作,打造多層次的服務(wù)體系。

1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打***個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)?! ?.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案?! ?、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

1.更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范后勤常規(guī)管理,做好后勤保障工作?! ?.加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境美化與綠化和校園文化建設(shè)工作?! ?.勤儉辦學(xué),努力創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校?! ?.加強(qiáng)校園安全巡查力度,做好學(xué)校后勤安全工作?! ?.加強(qiáng)校園衛(wèi)生管理水平,努力創(chuàng)造衛(wèi)生學(xué)校。

一、日常工作: 1、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù); 2、完成日常行政招聘與配置; 3、每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤,月初一號交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
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